- 永輝超市再回應“強行收取消費者1元包裝費”問題：每個訂單補償1元
- 2021年08月12日來源：中國網財經
提要：據上海市消保委官方微信消息，8月11日，永輝超市對此前“永輝生活小程序強行收取消費者1元包裝費”的問題再次回應稱，對于20.148萬筆訂單，永輝超市將按每個訂單1元的補償方式發放至用戶永輝生活小程序賬戶內。
據上海市消保委官方微信消息，8月11日，永輝超市對此前“永輝生活小程序強行收取消費者1元包裝費”的問題再次回應稱，對于20.148萬筆訂單，永輝超市將按每個訂單1元的補償方式發放至用戶永輝生活小程序賬戶內。
此前，上海市徐匯區市場監督管理局發布的行政處罰決定書顯示，永輝云創科技有限公司從今年1月1日起至2月28日，在其運營維護的微信小程序“YH 永輝生活+”中，未事先征得消費者同意，對每筆訂單收取1元包裝費，共201480單，違法所得8059.2元，被上海市徐匯區市場監督管理局罰沒款總計人民幣40296元。據了解，永輝云創科技有限公司系永輝超市關聯公司。
8月10日，永輝超市在其官方微信發布致歉聲明，稱高度重視“永輝生活小程序收取1元包裝費”的問題，表示誠摯歉意并立即整改，同時稱已緊急優化商品包裝服務及收費規則。
8月11日，上海市消保委收到永輝超市的回應。永輝超市表示，對于20.148萬筆訂單,公司將按每個訂單1元的補償方式發放至用戶永輝生活小程序賬戶內。對于本次給消費者帶來不愉快的購物體驗，公司深表歉意。
對此，上海消保委表示，將對此事持續關注。
天眼查顯示，永輝超市股份有限公司(簡稱永輝超市)法定代表人張軒松，注冊資本為951628.561萬人民幣。永輝超市于2010年登陸上交所掛牌上市，目前總市值為414.91億元。
永輝超市官網顯示，該公司目前已在全國發展超千家連鎖超市，業務覆蓋29個省份，585個城市。位居2019年中國超市百強3強、2019年中國連鎖百強6強。
據媒體報道，受線上業務特別是社區團購等新興業務的沖擊，傳統商超被迫發展到家業務，依然面臨流量瓜分、成本高昂的問題。永輝超市預計今年上半年歸母凈利潤仍然可能出現虧損。
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