4月19日，針對上海車展特斯拉展臺出現的疑似車主維權事件，特斯拉中國回應記者稱，今日在車展現場發生的車主非理性行為，公司了解到當事人為此前2月發生的河南安陽超速違章事故車主。該車主通過非常規方式獲取證件進入展館，在展臺周圍進行直播，露出定制維權T恤，登上車頂大喊。公司在注意到該行為后多次言語勸解，但車主并未停止非理性行為。在與展會主辦方協商后，考慮到該行為嚴重影響公共秩序，主辦方協調公安執法人員勸離車主。

特斯拉中國表示，此前，該車主曾因超速違章發生碰撞事故，以產品質量為由堅持要求退車。近兩月以來特斯拉始終保持與車主積極協商，表示愿意協助完成維修和保險理賠事宜，同時提出多種解決方案，但遭到車主強烈拒絕，且不接受任何形式的第三方檢測。未來還將繼續緊密溝通，幫助車主盡快恢復正常用車生活。