- 多維度布局,共筑專業力!童年故事榮膺2024銀杏獎“年度行業標桿品牌”
- 2024年07月23日來源:南方企業新聞網
提要:如何在專業力提升的同時,提升營養品的動銷業績,增強顧客的黏性,給門店帶來新增長?童年故事給出的答案是:多維度布局,共筑專業力。
越是在行業困難的時候,越是在大家信心不足的時候,越需要行業標桿的引領。大家從標桿身上看到增長的密碼,看到持續投入的決心,以此激勵前進,攜手增長。
母嬰營養品領域,亦是如此。今年以來營養品增長乏力,一方面市場內卷,多品牌、多渠道競爭激烈;另一方面,終端母嬰人還沒有形成足夠的專業力,以應對和解決消費者遇到的各種問題。
如何在專業力提升的同時,提升營養品的動銷業績,增強顧客的黏性,給門店帶來新增長?童年故事給出的答案是:多維度布局,共筑專業力。
在日前召開的2024第七屆中國營養品大會上,童年故事榮膺營養品至高獎項銀杏獎“年度行業標桿品牌”。
評獎詞揭示了童年故事多維度的“標桿”引領:童年故事打造80%高純度DHA、高含量鐵劑等爆品,樹立產品標桿;聯動全國門店,開展特色動銷活動,樹立營銷標桿;持續開展母嬰營養醫學專業班,實施專業化培訓計劃,樹立服務標桿。多維發力,專業贏未來。
產品標桿
差異化產品,是內卷時代下母嬰終端選品的訴求之一,大家期望選品特色,能夠符合新生代寶媽需求,形成獨特優勢,尤其是基礎營養系列,在產品同質化背景下,高顏值、高含量的產品更“扛打”,同時終端也希望產品具有數據支持,能夠放心、安心長期經營,強化顧客品牌認知,提升顧客粘性。
立足市場需求,童年故事打造了眾多精品爆品,如80%高純度DHA、鐵劑、鋅劑等,產品極具差異化特色,且為終端提供了充足的數據背書支持,讓門店有據可依。
以童年故事倍啟智DHA藻油為例。
在純度和吸收方面,童年故事倍啟智DHA藻油,每一份DHA藻油中的DHA含量高達80%,遠高于標準要求35%。根據譜尼測試檢測報告進一步顯示,其含量為83.8%,樹立了高純度DHA領域新的行業標桿。
在品質和天然性方面,童年故事倍啟智DHA藻油通過IFOS認證含量值、純凈度、新鮮度、無害性、穩定性等五個維度的考察,同時Beta實驗室進行的放射性碳(C14)檢測結果顯示,其含有97%的生物源碳,意味著產品中幾乎所有的碳,都來源于植物或動物副產品,即生物來源,而未經過化學合成或處理,保證產品自然和安全的特性。
值得一提的是,2023年9月,在中國保健協會、食物營養與安全專業委員會指導下,童年故事參與起草T/C1 151-2023《DHA藻油制品》團體標準,這意味著,童年故事在產品品質方面的嚴謹與高標準,正在引領著行業品質建設。
服務標桿
營養品與其他品類不同,需要極高的專業度,并且隨著市場發展,大家逐漸意識到這個“專業”是雙向的,不論是消費者還是母嬰渠道商,都需要專業,而且必須得同頻。專業錯位也會導致教育成本提升,增加“隱形”的科普壓力。
深耕市場、聚焦專業的童年故事,很快就意識到這個問題。
于是,童年故事很早就開始舉行全國及區域的落地培訓,覆蓋合作伙伴各個層面,從老板意識到業務能力,再到導購專業度等,提供了全方位專業培訓。
據統計,從2019年開始,童年故事每年都開展數十場培訓,腳步遍布全國,今年2月,童年故事全國巡回培訓會足跡已走過鄭州站、內蒙古站、滄州站、太原站、長春站、合肥站、南寧站、廣州站,涵蓋全國華中、華北、華南、西南等區域,遍地開花。
童年故事將復雜的專業變成簡單易用的實操技能、通俗易懂的知識點,傳授給終端門店,幫助門店和消費者解決常見營養干預問題,幫助終端建立專業、科學的服務體系。
而在終端專業的基礎上,童年故事還聯合國家衛生健康委人口文化發展中心發起了“兒童健康關愛計劃項目”,呼吁社會各界共同參與兒童營養健康科普宣傳,提升消費者端的營養素養,為推動兒童健康事業貢獻力量。
今年3月24至25日,兒童健康關愛計劃項目—科普萬里行活動(第一場)在上海舉辦圍繞六個不同領域的健康科普主題展開,為孕產婦、婦女、兒童等群體提供真正的科學的營養健康知識科普,促成社會各界與消費者的健康理念同頻,從根本上提升國民健康素養。
營銷標桿
產品和培訓為終端建立了專業護城河,而年輕化的營銷則是動銷的臨門一腳。
當下隨著新生代消費者入場,對終端的活動、營銷方式有了新要求,價格只是方式之一,品牌端與零售端要有更多年輕化、精細化的營銷手段,才能吸引新生代消費者關注。而童年故事作為專業且年輕的品牌,非常擅長以新生代消費者喜聞樂見的方式開展活動,營銷活動及周邊衍生文化產品受到終端渠道與消費者好評。
比如在過去的三個月里,童年故事發起全國范圍的鐵劑新式活動,為消費者提供優惠活動及精美的年輕化爆款禮品,同時還面向全國甄選優秀陳列,聯動B端渠道一起為消費者提供更好的服務體驗。
近期結合夏季節點,童年故事攜手線下合作門店,共同掀起補鋅風暴,以新鋅品“小紫條”——童年故事復合牡蠣水果汁飲品為核心,充分調動線上線下資源,線上發起“新品速遞 我推薦”的種草活動,同時組織門店開展了“萌娃體驗官”的試用活動,多形式活動效應疊加,引爆新品,不僅提升了品牌的網絡聲量和影響力,助力了終端客流與銷量提升,更加強了品牌與消費者之間的互動和連接。
通過這兩個活動案例可以看出,童年故事在營銷方面的多維考量,充分調動終端積極性,不斷加深消費者對品牌的印象與心智種草,助力終端實現專業、品宣、動銷的三贏局面。
在專業產品、完善培訓、年輕化動銷等的加持下,童年故事正在形成穩定的品牌影響力,攜手渠道合作伙伴,鑄就卓越品牌標桿,引領著母嬰營養品市場的健康發展!