數字化改革浪潮下的小家電行業，已經邁過粗放生長階段，要想在行業發展中走得穩當，尤其考驗小家電企業的精細化運營能力。既要切實提高用戶洞察能力，走出產品同質化的困境，又要提高核心競爭力和產品品質。

在這一背景下，數字化轉型已經成為了小家電企業的必答題而非選擇題。小熊電器以企業數字化建設為抓手，為企業創造力賦能添翼，以更精準的方式理解市場需求，以更快速的反應將需求轉化為產品，以更輕的身段優化生產制造和運營，助力小家電行業高質量發展邁上新臺階。

小熊電器以數字化為引擎，賦能制造構建核心競爭力

把時間撥回2018年，這一年小熊開始全面實施數字化轉型戰略，在原有數據中心基礎上，依托最新技術對所有工業園區的網絡優化重構，建立起新的數據中心，并最終確立了流程、數據和系統“三輪”驅動的方式，通過研發、生產、供應鏈、銷售、財務各個業務領域的系統建設與集成，有序地推進企業向數字化和智能化運營轉型，讓企業穩健邁向數字化運營的新時代。

在需求洞察層面，小熊打造快速敏銳地捕捉用戶需求的“最強大腦”，依托5G、物聯網等新一代技術用大數據反哺到產品研發，使研發能夠更加貼近用戶和市場。同時，從橫向協同、縱向貫穿上來打通研產銷各個模塊的流程，縮短了產品研發的周期，構建“按需創意”的閉環流程，從而快速地將需求轉化為年輕人喜歡的創意小家電產品。

在生產制造層面，數字化不僅是擁有一兩臺“智慧”設備，而是實現全鏈條的智能制造。小熊積極推動全方面、全流程的數字化轉型，在生產制造端提升柔性生產能力，提高企業精益制造能力。據悉，小熊建造了5個專業化智能生產基地，集自動化、智能化、數字化等特點于一體。我們在小熊智能化工廠看到，基于打造的“柔性”生產線，人工與機器根據生產實際需要，進行更優化的協作分工，增強生產靈活性，不僅實現“小單快反”生產效率極大提升，而且滿足消費者個性化、多樣化的需求做出計劃和快速反應。以注塑車間為例，從原料投放、注塑到零件輸送的過程都實現了全自動化，為企業帶來提質、降本、增效的同時，也夯實企業精益制造的發展根基。

在渠道營銷層面，數字化變革往往也發軔于營銷端，尤其是目前互聯網流量紅利見頂，存量市場博弈日趨激烈的當下，以數字化賦能精準營銷，促進企業穩定性增長。在這一層面，小熊堅定地推進數字化工具在營銷策略中的運用，提升運營效率；同時通過數據智能、客戶運營等方式與年輕客群加強交互，注重用戶體驗反饋評估，增加與消費者的鏈接，進而加深對市場的理解。

正是因為這樣的不斷堅持和打磨，小熊電器在數字化建設中做到每一步都穩扎穩打，不僅讓企業邁開全面創新的重要一步，為企業發展注入源源不斷的動力，賦能制造助力高質量發展。

數字化賦能企業經營管理，打造數字化建設行業標桿

隨著小熊電器規模擴張、業務增多，不僅每年生產4000多萬臺產品，有多個工廠、多種渠道需要管理，而且面臨著商業模式鏈條長，協同流程復雜等諸多難以解決的問題，而數字化能力的加持無疑是應對管理挑戰的最好解決手段。

小熊通過數字化賦能企業管理，利用ERP、營銷業務中臺等新一代數字化平臺，對數字化智能化工作流、信息流、物流和資金流的有效管理，實現企業的高效協同和降本增效，使企業管理進一步走向精細化、高效化，全面提升企業的核心競爭力和運營能力。

在工業互聯網時代，不存在孤島式的數字化，還需要產業協同促進行業數字化轉型升級。為此，小熊不僅重塑企業自身數字化價值，更是逐步夯實企業整體業務鏈全數字化能力，拓展數字平臺邊界為上下游合作伙伴賦能，加強行業內外合作，以更加開放的心態擁抱數字化時代。值得一提的是，小熊電器在今年9 月入選了佛山市數字化智能化示范工廠，實現資源共享和工作高度協同、工廠全業務流程一體化運作，充分發揮引領帶動作用。

事實證明，數字化是企業握緊確定性，實現持續穩增的最好抓手。據悉小熊電器在2022年前三季度營收利潤延續穩增態勢，第三季度營收、利潤也雙雙實現增長，其中營收為8.5億元，同比增長16.29%；單季凈利潤同比增長84.51%。

當數字化升級的浪潮席卷而來，小家電市場競爭格局正在發生劇烈的變化，小家電企業需要具備迎擊激烈競爭的底氣和實力，小熊電器牢牢把握新一輪科技革命和產業變革新機遇，通過數字化、智能化升級提升企業精益制造能力和經營管理水平，推動整個企業實現有質增長的同時，也提升自身的產品實力和品牌影響力，不僅成為小家電行業數字化建設創新的先行者，在高質量發展的新賽道上加速奔跑，更是實現品牌綜合競爭力的躍升。