后疫情時代,用戶對于冷柜要求越來越高,不僅對產品功能要求提升,對冷凍存儲也有更大需求。前段時間,家住日本大阪的三浦翔平嫌家里的冷柜老舊、儲存容量低,打算新購入一款合適的冷柜。那天他來到海爾線下門店,工作人員向他介紹了可實現多溫區調控的280L行業最大容量冷柜,聽完介紹的他被冷柜的存儲容量吸引,當即買來存放日常所需的食品與飲料。

憑借差異化的產品,海爾智家冷柜在日本不僅收獲用戶的認可,也實現市場業績的引領。根據日本市場數據顯示:2021年海爾雙品牌冷柜在日本市場份額達43%,位居市場第一,其中AQUA冷柜年銷售量和銷售額均實現翻番增長。好勢頭沒有就此打住,在今年的4月份,日本雙品牌冷柜份額達43.7%,實現了首位度>2的成績。在挑剔的日本市場上,海爾智家之所以取得良好市場份額,以絕對優勢持續引領的原因有三:一是雙品牌運營策略的有效開展,二是產品層面上的差異化打法,三是健康生活、儲鮮場景的搭建。

雙品牌運營策略的有效開展

很多海外品牌進入日本市場時,都會采用兼并日本企業,再將這家企業變為自有品牌的方式,但海爾并非如此。它在首次進入日本市場時就采用海爾品牌進行發展,經過對市場的占有,2003年,點亮了日本地價最高的標志性街區東京銀座,立于日本家電品牌之林。之后,海爾并購三洋電機白電業務,將三洋電機的AQUA品牌納入旗下,在日本市場開啟雙品牌運作模式。其中海爾主打差異化,而AQUA品牌主打高端,從此雙品牌運營的策略,讓海爾智家在日本市場的業績實現跨越式增長。

產品層面上的差異化打法

經過對用戶、渠道需求的深入研究,海爾智家先后推出了280L日本市場最大容積立式冷柜、-50度家用臥式冷柜、小型易擺放的SLIM冷柜、搭載軟冷凍模式的168L冷柜,滿足用戶差異化需求。海爾智家通過大容量、低溫保存、冷藏冷凍變溫、軟冷凍等全方位的陣容強化,實現了多方面的產品搭配。

健康生活、儲鮮場景的搭建

海爾智家日本制冷團隊基于技術優勢,搭建健康生活的儲鮮場景。在儲鮮場景下,用戶將肉類食材放入冷柜,冷柜通過阻斷除霜運行時流入加熱器的熱量,來防止食物結霜,從而減少食物干燥、變質、營養流失的問題。

在日本市場取得的好成績,是海爾智家全球化的一個縮影。海爾智家以用戶需求作為根本動力,通過運營策略、差異化產品與儲鮮場景的方式,持續擴展業績增長,實現市場引領,同時也為消費者帶來更好的生活體驗。