信息科技飛速發(fā)展，催生了共享市場(chǎng)的繁榮，但在為消費(fèi)者提供便捷式服務(wù)的同時(shí)，也催生了諸如電信詐騙之類(lèi)的信息安全問(wèn)題，于是人們開(kāi)始擔(dān)心一旦手機(jī)號(hào)碼等隱私被泄露，各類(lèi)騷擾、廣告、推銷(xiāo)和欺詐電話(huà)將會(huì)蜂擁而來(lái)。近期，曹操出行對(duì)外宣布將司乘聯(lián)系號(hào)碼統(tǒng)一外顯為“95129”，即當(dāng)用戶(hù)接聽(tīng)來(lái)自司機(jī)的電話(huà)時(shí)，手機(jī)端會(huì)統(tǒng)一顯示為“95129”，以便用戶(hù)快速作出區(qū)分。

曹操出行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，服務(wù)號(hào)碼是連接乘客和平臺(tái)的紐帶，95129司乘聯(lián)系外顯號(hào)碼的統(tǒng)一，有益于隱藏司乘之間的真實(shí)聯(lián)系方式，從而避免出現(xiàn)用戶(hù)被惡意騷擾或者隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)極光發(fā)布的《2021年Q3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示，截止到三季度末，曹操出行MAU已達(dá)1101.5萬(wàn)，在腰部網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)中位列第一。不斷加碼隱私保護(hù)舉措，切實(shí)維護(hù)千萬(wàn)用戶(hù)的個(gè)人信息安全，為用戶(hù)的個(gè)人安全隱私構(gòu)建數(shù)據(jù)安全體系，是曹操出行義不容辭的責(zé)任。此次將司乘聯(lián)系外顯號(hào)碼的統(tǒng)一，便是曹操出行踐行信息安全防護(hù)責(zé)任的一次有力嘗試。

據(jù)悉，“95“開(kāi)頭的全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼為國(guó)家工業(yè)和信息化部所有，數(shù)量?jī)H僅不過(guò)千個(gè)，是國(guó)內(nèi)稀缺資源，曹操出行正式使用95129號(hào)碼，有效規(guī)避了此前采用中間號(hào)服務(wù)可能被攔截的風(fēng)險(xiǎn)，更高效解決隱私安全問(wèn)題，避免引起乘客誤會(huì)。讓乘客端有明顯感知：曹操出行品質(zhì)服務(wù)在升級(jí)，更具專(zhuān)業(yè)性，考慮更周全，更有溫度，這將極大提升曹操出行的品牌公信力以及品牌影響力。

存量用戶(hù)爭(zhēng)奪時(shí)代，平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)在提升用戶(hù)粘性上重要性愈發(fā)凸顯，隨著95129外顯號(hào)碼的使用，用戶(hù)對(duì)曹操出行服務(wù)的綜合體驗(yàn)感極大增強(qiáng)，也將有效推進(jìn)整個(gè)移動(dòng)出行行業(yè)邁入一個(gè)更有序的發(fā)展時(shí)代。