在三次工業(yè)革命中,技術帶動了生產(chǎn)力的變革,也推動了經(jīng)濟和企業(yè)的轉型;如今,我們迎來了一個全新的時代,數(shù)字技術正在成為助推企業(yè)創(chuàng)新的核心驅動力。在數(shù)字化發(fā)展的滾滾洪流下,企業(yè)可以借助數(shù)字化工具提升運營管理效能,重塑企業(yè)生命力。

數(shù)據(jù)正成為驅動經(jīng)濟轉型和產(chǎn)業(yè)升級的新要素、新引擎

2022年中國將全面進擊數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)據(jù)正成為驅動經(jīng)濟轉型和產(chǎn)業(yè)升級的新要素、新引擎。在數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展進行第三十四次集體學習時,國家強調:“要把握數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢和規(guī)律,推動我國數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展”。隨著數(shù)據(jù)的流通和數(shù)字技術的深度利用,各行各業(yè)都在探索數(shù)字化轉型中的新機遇,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化正在帶動人力資源外包領域加速發(fā)展。

數(shù)字技術的蓬勃發(fā)展為人力資源服務業(yè)開啟了一段全新的征程,但我國人力資源服務業(yè)在數(shù)字化轉型方面尚有欠缺。《中國人力資源服務供需調查報告》中明確指出:盡管我國人力資源服務業(yè)新技術應用已有滲透,在服務創(chuàng)新力上卻多有不足,仍有64.2%的機構未進行數(shù)字化轉型研發(fā)投入。

除此之外,由于市場份額處于相對穩(wěn)定狀態(tài),企業(yè)業(yè)務增長緩慢,行業(yè)整體產(chǎn)品與服務同質化,難以體現(xiàn)差異點;加上缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務,企業(yè)客戶對HRO服務商不斷提出信息化運營管理新要求。

數(shù)字化是這個時代最大的外部變量,也是企業(yè)轉型必須面對的現(xiàn)實問題。阿里研究院研究表明,面對變幻莫測的市場需求和競爭格局,推進數(shù)字化轉型已成為眾多企業(yè)順應變革趨勢的主動選擇。HRO企業(yè)想要在人力資源服務領域站穩(wěn)腳跟,也應該順勢而為,主動抓住機遇積極轉型,成為數(shù)字化企業(yè)的先行者。

數(shù)字賦能下,HRO企業(yè)發(fā)展的關鍵在于數(shù)字化加速度

在時代轉型的多重壓力下,HRO企業(yè)如何完成突圍?在數(shù)字技術發(fā)展快速的今天,人力資源服務業(yè)要想為企業(yè)客戶提供更好的服務以得到客戶青睞,需要借助數(shù)字化應用工具深刻激活企業(yè)內部運營管理效能,從而提高企業(yè)的核心競爭力。因此,把握新機遇提高自身數(shù)字化管理能力顯得尤為重要。

據(jù)調查,我國人力資源外包細分領域中,人事代理及傳統(tǒng)勞務派遣市場份額高于薪酬福利外包及招聘流程外包,但后兩者在增速方面勢頭強勁。數(shù)據(jù)顯示:2015-2019年,我國招聘流程外包和薪酬福利外包復合增長率分別為21%和20%,遠高于人事代理及傳統(tǒng)勞務派遣的9%。

這主要是因為我國針對企業(yè)薪稅核算問題出臺了嚴格的法規(guī),特別是2019年開始執(zhí)行的社保入稅政策,給企業(yè)薪稅核算增加了難度,為保證業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展,不少企業(yè)開始嘗試借助數(shù)字化工具提升運營管理效能。

以薪酬管理數(shù)字化為例,根據(jù)企業(yè)對“計劃引進數(shù)字化工具的人力資源模塊”及“當前階段企業(yè)人力資源數(shù)字化核心訴求模塊”的調查顯示,企業(yè)在引進數(shù)字化工具的人力資源模塊及核心訴求上,薪酬模塊都位居榜首,分別高達78.16%和72.41%;可見,薪酬模塊作為人力資源管理的難點,其數(shù)字化轉型成為企業(yè)關注的重點。

隨著HRO企業(yè)服務的客戶群體越來越多,企業(yè)在運營管理效能提升上也面臨挑戰(zhàn)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在為企業(yè)客戶提供薪酬發(fā)放服務時,單是核算員工的薪酬和獎金發(fā)放就占據(jù)了日常工作時間的60%,甚至更長。效率低不說,還容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)混亂、上報數(shù)據(jù)填錯或者沒有按格式填寫等情況,無法保證數(shù)據(jù)的準確性。

瑞福云科薪酬管理高效化,數(shù)據(jù)智能驅動實現(xiàn)一鍵算薪

為助力HRO企業(yè)內部加快數(shù)字化變革,瑞福云科通過數(shù)據(jù)驅動打造了智慧型人力資源外包運營管理系統(tǒng),利用一個核心管理系統(tǒng)帶動多個共享中心和協(xié)同辦公模式的方式來保證人力資源服務的規(guī)范化,從解決HRO企業(yè)薪酬管理難題這一塊來講,瑞福云科HROsys SaaS系統(tǒng)可以發(fā)揮極大的作用。

瑞福云科HROsys SaaS系統(tǒng)從人力資源外包管理的具體需求出發(fā),在HRO企業(yè)薪酬核算實際應用場景的基礎上,支持專項扣除信息、年度計稅信息、賬套設定、薪資批次、發(fā)薪申請、薪資檔案、發(fā)薪反饋、稅務申報、個稅稅率等薪酬管理服務。借助瑞福云科薪酬管理的作用,企業(yè)可通過智能人力資源運算、人機協(xié)同等,有效節(jié)約時間成本,全面提升組織效率。

(HROsys SaaS系統(tǒng)——薪酬模塊展示)

為實現(xiàn)薪酬管理的自動化,瑞福云科基于云計算的一鍵算薪的功能可有效避免人為在計算上的劣勢,在運算上速度更快,準確率更高,可靠性更強。

在薪酬核算方面,HROsys SaaS系統(tǒng)支持自定義薪酬結構,多賬套設計,一鍵自動化算薪,有效降低薪資核算差錯率;在薪資發(fā)放方面,系統(tǒng)支持發(fā)放已封存的薪資批次,動態(tài)反饋發(fā)薪申請全流程,退票薪資可直接在線提交補發(fā)申請;在個稅申報方面,系統(tǒng)支持對個稅政策與方案、各城市平均工資及員工計稅信息進行線上維護。

(HROsys SaaS系統(tǒng)——薪酬模塊展示)

在薪酬管理模塊的設計上,瑞福云科HROsys SaaS系統(tǒng)嚴格遵循實際應用場景所需,通過實現(xiàn)實時的數(shù)據(jù)分析搭建業(yè)務流程化系統(tǒng),將人力資源外包管理在薪酬核算與發(fā)放實施階段中碎片化、個體化的信息資源綜合管理,利用在線流轉與過程信息記錄的方式,將薪酬發(fā)放的各個重要節(jié)點體現(xiàn)在系統(tǒng)中,有效提升了信息的整合性和可靠性,并為日后追溯薪酬發(fā)放情況提供了數(shù)據(jù)保障。

除了薪酬管理模塊,系統(tǒng)還支持人力資源外包服務全流程的多種管理服務,包括系統(tǒng)管理、結算管理、員工管理、客戶管理 、財務管理、審批管理、運營管理,社保商保管理等,全面滿足不同類型、不同階段的人力資源服務商在服務流程中涉及的多樣化功能需求。

數(shù)字化在各行各業(yè)掀起了一波又一波的改革浪潮,推進人類社會發(fā)展更加智能化、高效化。通過瑞福云科HROsys SaaS系統(tǒng),企業(yè)可以轉變傳統(tǒng)的工作模式,將人事專員從瑣碎的事務中解放出來,提升企業(yè)運營管理效能和市場競爭力,激發(fā)企業(yè)內部運營管理效能,保障企業(yè)轉型柔性落地。