2021年12月29日,中國家具產(chǎn)業(yè)集群大會(huì)暨中國家具協(xié)會(huì)第七屆二次理事會(huì)在成都盛大召開。會(huì)上系統(tǒng)回顧了家具產(chǎn)業(yè)集群和行業(yè)企業(yè)發(fā)展成績,為產(chǎn)業(yè)集群和家具行業(yè)未來發(fā)展指明了方向,同時(shí),也對優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)集群、單位和個(gè)人授予榮譽(yù)稱號與證書。其中,全友家居憑借高質(zhì)量的創(chuàng)新發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范建設(shè)和對行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用,榮獲“2021年中國家具行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”、“2021年家具產(chǎn)業(yè)集群品牌企業(yè)”兩項(xiàng)殊榮。

(全友榮獲“2021年中國家具行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”、“2021年家具產(chǎn)業(yè)集群品牌企業(yè)”兩項(xiàng)殊榮)

迎接挑戰(zhàn) 以創(chuàng)新賦能高質(zhì)量發(fā)展

時(shí)值“兩個(gè)一百年”的歷史交匯點(diǎn)和全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程的關(guān)鍵時(shí)刻,家具業(yè)的發(fā)展與中國經(jīng)濟(jì)同步,已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。以“創(chuàng)造美好家居生活”為使命,多年來,全友始終與時(shí)代發(fā)展同頻共振,通過創(chuàng)新賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在產(chǎn)品研發(fā)上,持續(xù)引進(jìn)世界一流家具生產(chǎn)設(shè)備,并投資修建了以“現(xiàn)代、綠色、生態(tài)、國際化”為設(shè)計(jì)理念的綠色工業(yè)園,組建專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),深入發(fā)掘用戶家居使用需求,緊跟行業(yè)潮流風(fēng)尚,推出品類豐富、質(zhì)量精優(yōu)、設(shè)計(jì)時(shí)尚的家居產(chǎn)品。同時(shí),順應(yīng)消費(fèi)升級新趨勢,全友布局大家居戰(zhàn)略,構(gòu)建起覆蓋全屋的完備產(chǎn)品鏈,提出“全屋家居一體化解決方案”,涵蓋全屋定制、家居、沙發(fā)、整體櫥柜、衛(wèi)浴、窗簾、多功能墻面家居、軟裝配套等全品類產(chǎn)品,致力于為消費(fèi)者提供更完整、更具性價(jià)比的全屋家居方案。

(全友現(xiàn)代化智能生產(chǎn)車間)

革新標(biāo)準(zhǔn) 推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化體系完善

立足于新發(fā)展階段,優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化治理格局,增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化治理效能,提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平對家具行業(yè)的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

立足于行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)體系搭建,全友在行業(yè)內(nèi)率先建立起了ISO9001質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境管理、ISO45001職業(yè)健康安全管理和ISO50001能源管理體系,并先后通過了中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證、中國環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證、測量管理體系認(rèn)證、能源體系認(rèn)證等多個(gè)產(chǎn)品與體系認(rèn)證。除此之外,全友還全面實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)制造、物流、銷售,到顧客售后服務(wù)的全價(jià)值鏈信息化集成管理,整合產(chǎn)業(yè)上、中、下游資源,在為顧客提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的同時(shí),也推動(dòng)了行業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)體系的完善。

(全友綠色園區(qū))

深耕服務(wù) 助力美好家居生活

用戶是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而服務(wù)則是企業(yè)與用戶間最強(qiáng)有力的鏈接點(diǎn)。家居企業(yè)只有提供高品質(zhì)售后服務(wù)才能有效拉進(jìn)家居品牌與消費(fèi)者之間的距離,從而提升用戶黏性,樹立品牌標(biāo)桿。

立足于多年來的家居行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),早在2008年,聚焦家居服務(wù)的全流程一站式體驗(yàn),全友創(chuàng)新推出了“三大階段、六項(xiàng)服務(wù)、五項(xiàng)保障”的“幸福365”服務(wù)模式,之后亦是不斷升級服務(wù)品牌,迭代服務(wù)內(nèi)容,搭建完善的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,將溫馨服務(wù)帶去千家萬戶,助力美好家居生活的實(shí)現(xiàn)。

(全友開展多樣服務(wù)活動(dòng))

身處行業(yè)發(fā)展新時(shí)代,以此次獲獎(jiǎng)為契機(jī),在未來,全友亦將著力把握好行業(yè)改革發(fā)展步伐節(jié)奏,以創(chuàng)新求發(fā)展、以變革迎挑戰(zhàn)、以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范、以服務(wù)聚人心,在推動(dòng)企業(yè)朝著高質(zhì)量發(fā)展不斷邁進(jìn)的同時(shí),也為家居行業(yè)的高水平發(fā)展做出貢獻(xiàn)。