海爾智家自主創牌成效顯著,在海外各區域市場不斷取得新成果。當地時間11月30日,意大利研究中心對Treviso(特雷維索)地區的公司進行調查,評選在當地發展勢頭強勁的公司,并為他們進行了頒獎。海爾智家意大利空調榮獲Treviso最佳表現獎。

獲得該獎項源于用戶的認可。海爾智家意大利空調主要從兩大方面入手持續獲得用戶關注和認可,一是聚焦高端空調,滿足了用戶健康空氣需求;二是積極履行社會責任。

聚焦健康空調,滿足用戶智慧健康需求

意大利疫情對當地企業帶來了一定的沖擊,但海爾智家意大利空調突出重圍,實現了逆勢增長。意大利研究中心進行此次評選表彰了海爾智家自身發展,也突出了其當地化運營對用戶和地區帶來的價值。

海爾智家意大利空調針對用戶的健康需求,聚焦高端健康產品,迭代了Flexis UVC、Jade空凈一體等健康空調。而且用戶可以通過APP hOn遠程調節溫度高低和通過Google、Amazon智能音箱進行語音操控,升級智慧體驗。

同時海爾智家意大利空調在線上和線下渠道開展系列活動,重點在電臺廣播、官方網站推介UVC健康空調。此外,印有海爾空調的海報還出現在米蘭大教堂、羅馬斗獸場等國際地標建筑周邊以及米蘭、羅馬、那不勒斯的535處公交車和地鐵站等地,進一步加深用戶對UVC健康空調的認識,提升品牌知名度。

海爾健康空調收獲了良好的用戶口碑反饋。在意大利,70%以上的空調是由安裝工推薦的,用戶靠安裝工購買、安裝空調已經成為一種習慣,海爾空調已成為安裝工向用戶優先推薦的品牌。

履行企業社會責任,獲用戶肯定

海爾智家意大利空調在當地持續開展公益活動,回報用戶和社會,大幅提升了企業形象聲譽和影響力。

自疫情以來,海爾智家意大利空調先后向Vittorio Veneto醫院捐贈了5000只口罩、100件防護服等稀缺物資,向意大利方艙醫院捐贈了一批UVC健康空調,向Syracuse疫苗接種中心捐贈了多臺UVC健康空調,與當地用戶共同抗疫。

開展公益活動對用戶和當地帶來價值的同時,也為海爾智家自身發展帶來了促進作用。目前,海爾空調成為了意大利市場份額最高的中國品牌。

在人單合一模式的指導下,海爾空調不斷通過參加社會活動和公益活動擴散品牌影響力,收獲用戶認可,為中國空調品牌在意大利發展提供借鑒意義。