當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展愈發(fā)迅速，在科技創(chuàng)新的推動(dòng)之下，以銀行為首的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模式朝向數(shù)字化、線上化轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的上門營(yíng)銷、電話營(yíng)銷，甚至是掃街營(yíng)銷等方式已然跟不上時(shí)代的發(fā)展。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失、金融脫媒加速，使得銀行業(yè)對(duì)于存量客戶的需求愈發(fā)旺盛，而客戶的金融服務(wù)需求日趨精細(xì)化、專業(yè)化、個(gè)性化、多元化、智能化，制定針對(duì)性的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略成為了銀行業(yè)發(fā)展的重要課題。

伴隨著金融的不斷發(fā)展，客戶的重要性愈加凸顯，存量客戶已經(jīng)成為銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。滿足客戶需求并改善客戶體驗(yàn)，銀行需要打造更加智能化的精準(zhǔn)營(yíng)銷方案，不斷提升客戶管理質(zhì)量和水平，為客戶提供更高層次的服務(wù)，是其應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提高自身盈利能力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

百融云創(chuàng)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立AI技術(shù)平臺(tái)，深耕AI精準(zhǔn)營(yíng)銷之道，堅(jiān)持以科技驅(qū)動(dòng)，致力于利用AI、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等先進(jìn)金融科技為客戶提升服務(wù)質(zhì)量，是銀行等金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)協(xié)作者。為了幫助銀行打造更加精準(zhǔn)化、智能化的營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升競(jìng)爭(zhēng)力，百融云創(chuàng)運(yùn)用行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的圖算法和分群算法構(gòu)建模型，可以幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷，并構(gòu)建家庭微型經(jīng)濟(jì)圈、社交經(jīng)濟(jì)圈，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷杠桿作用。同時(shí)，百融云創(chuàng)以數(shù)字化重塑銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,改變銀行過(guò)去以單項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷方式，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，形成營(yíng)銷合力，為銀行提供更多綜合性金融問(wèn)題的解決方案。

此外，百融云創(chuàng)可以幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分層。以信貸場(chǎng)景存量客戶交叉營(yíng)銷為例，百融云創(chuàng)基于營(yíng)銷響應(yīng)分、營(yíng)銷成單分，精準(zhǔn)從沉睡客戶或流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)象，通過(guò)對(duì)高響應(yīng)客戶進(jìn)行短信、IVR、人工等手段進(jìn)行營(yíng)銷，可提高營(yíng)銷響應(yīng)率,有效節(jié)約成本；同時(shí)無(wú)需求的客戶不會(huì)被營(yíng)銷打擾，有需求的客戶可及時(shí)找到合適的產(chǎn)品,逐步提升用戶體驗(yàn)。

未來(lái)，銀行將在存量市場(chǎng)上持續(xù)深耕，打造粘性客群，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。百融云創(chuàng)將持續(xù)促進(jìn)AI等前沿技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用，賦能銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為銀行業(yè)打造更具有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷方案，幫助銀行業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。