11月17日，山東省總工會發布了第二屆全員創新企業名單。經過層層申報遴選，共有來自暖通、電力、機械等行業的50家企業入選。其中，海爾中央空調智能互聯工廠憑借在智能制造上的實踐創新，成為暖通行業唯一入選企業。

而就在11月初，海爾中央空調剛剛榮獲2020年度國家科技進步二等獎，技術創新成果獲得國家級認可。創新，是一個企業發展的核心競爭力。而海爾中央空調屢獲認可的背后，則主要得益于技術創新和場景定制這兩點。

物聯技術應用，實現智能化生產

此次獲獎的海爾中央空調互聯工廠，也是全球首批入選“燈塔工廠”的中國本土企業。 “以用戶為中心的大規模定制模式”首次將工業轉型的中心從滿足企業轉向滿足用戶。

具體來說，當行業用戶想定制一套辦公樓中央空調系統時，只要進入海爾物聯云服務平臺，包括方案定制設計、生產、安裝、使用等，全流程上云，隨時和專家人員溝通。當設計人員接收到用戶需求，會根據場景面積、功能、節能或冷量等需求給出定制方案，用戶確認后直接轉入生產環節。

那么完成生產就結束了嗎？當然不是。在投入使用后，互聯工廠生產的磁懸浮中央空調可將運行數據回傳云平臺，通過自主節能算法，對溫濕度、能耗等做出統計曲線并分析調整。同時，空調能夠自動將故障報錯售后，不需要人工巡檢，極大降低了空調購買企業的投入成本。

由大規模制造向大規模定制的創新轉型后，海爾中央空調把用戶由一次性交易的顧客變成可全周期、全流程參與持續交互的終身用戶，實現了產品100%不入庫，研發周期縮短50%，生產效率提升2倍。

以用戶為中心，實現場景定制

也正是基于用戶的全流程參與，海爾中央空調以用戶需求為中心，針對全國不同地區、不同空間的個性化應用需求推出全方位、全場景空氣解決方案。面向酒店、醫院、軌道交通、數據中心、商業地產、清潔供熱等各大行業不同需求，都有專屬定制解決方案。

三星堆空氣定制方案就是其中之一。文物深埋土中數千年，對環境要求苛刻。出土后環境溫度要保持在18~20℃，濕度大于80%，一旦原有穩定環境被打破，就可能造成文物發生變化，損失不可估量。

為此，海爾中央空調為三星堆打造出一個高品質考古空氣站。在三星堆發掘艙內，通過海爾集成式全效空調保持發掘艙內溫濕度、潔凈度、新風量的穩定狀態。同時，通過海爾智慧空氣云平臺對空氣環境、土壤、光照狀態進行實時監測、提前預警，保障文物順利出土。

而像這樣的空氣定制解決方案，在迪拜世博會中國館、青島膠東國際機場、深圳招商蛇口等地標建筑中均有廣泛應用。在這背后，正是海爾中央互聯工廠大規模定制模式的成果展現。雙碳背景下，通過創新技術實現結構升級，是暖通行業面臨的挑戰之一，海爾中央空調以自身實踐為行業提供了借鑒。