人們對于新出現(xiàn)的事物,總是難免產(chǎn)生認知偏差。

互聯(lián)網(wǎng)電商剛出現(xiàn)的時候,有人認為是實體企業(yè)的洪水猛獸,最終倒在銷售渠道的困境之中;有人則認為是實體企業(yè)發(fā)展的天賜良機,積極擁抱成功月入百萬。

這,就是認知帶來的差異。

當下數(shù)字經(jīng)濟浪潮奔涌,呈現(xiàn)磅礴發(fā)展之勢,各行各業(yè)開啟轉(zhuǎn)型“閘門”,紛紛向數(shù)字化方向邁進。但是對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個新事物,有的企業(yè)轉(zhuǎn)型如火如荼,有的企業(yè)則“九死一生”。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型“認知偏差”是最大的陷阱

某汽車公司為了提質(zhì)增效,積極打造“數(shù)字化”,為此特別組織高管們研讀數(shù)字經(jīng)濟政策和相關(guān)書籍,并開會討論回答一個問題“數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么做”。

討論會上,高管們紛紛發(fā)表了自己的意見,有的側(cè)重推行數(shù)字化工具,講對某項業(yè)務(wù)的巨大推動作用;有的側(cè)重講數(shù)字中臺,認為需要搭建一套智能CRM系統(tǒng),做一套信息化的后臺系統(tǒng),讓數(shù)據(jù)有效流通就能實現(xiàn)數(shù)字化……最后老大綜合各方意見,確立了一套方案,開啟了浩浩蕩蕩的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。前前后后投了上百萬,又是買系統(tǒng)又是接平臺,但是最后卻收效甚微。

究其失敗的原因,公司在埋頭做業(yè)務(wù)的同時,忽視了公司中的“人”。比如這家公司花了十幾萬,引進了一個客戶管理系統(tǒng)。本是滿懷信心地認為,員工一定會將自己的工作轉(zhuǎn)移到新應(yīng)用程序上。

不過,事實并未如他們所愿。由于系統(tǒng)操作復(fù)雜,流程又多,并且和其他的系統(tǒng)無法打通,在新系統(tǒng)中錄入一個客戶的時間是老系統(tǒng)的幾倍,加上沒有老客戶的數(shù)據(jù),用起來十分的不便。很快,這套花了十幾萬的客戶管理系統(tǒng),成了企業(yè)數(shù)字化的擺設(shè)。

這種情況是很多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的困難,公司內(nèi)對數(shù)字化認知的差異,導(dǎo)致了在實際執(zhí)行過程中,各唱各的效率低下,最終導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗。

如果將數(shù)字化工具、數(shù)據(jù)中臺比作一條船,那么“數(shù)字化思維”就是一條河,只有綿延不絕的河流,也能支撐這條船走向遠方,否則將會傾覆在河流干涸處,墜入絕境。

普華集團數(shù)字化培訓(xùn)

企業(yè)轉(zhuǎn)型的“九九乘法表”

翟山鷹老師曾說過,知其然知其所以然。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個極其復(fù)雜系統(tǒng)的工程,絕不僅僅只是引進一套工具,打通一個系統(tǒng)。企業(yè)想要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功,一定是了解企業(yè)數(shù)字化的底層邏輯,構(gòu)建企業(yè)從上到下的數(shù)字化思維模式,達成了高效的數(shù)字化共識。

隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進步,一個高度智能化、數(shù)字化的時代正在到來,數(shù)字化已經(jīng)成為我們生活中必備的一個組成部分,數(shù)字化思維就像我們在小時候?qū)W過的“乘法口訣”一樣,是每個企業(yè)掌握的基礎(chǔ)方法。簡單的說,數(shù)字化思維就是用數(shù)字來探索、思考事物的一種思維模式,用數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)問題、洞察規(guī)律、探索真理。通過建立數(shù)字化思維,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)從經(jīng)驗決策向數(shù)據(jù)決策的轉(zhuǎn)變,進而充分挖掘全流程、全價值鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)信息應(yīng)用場景,全面提升企業(yè)的經(jīng)營效率和降低決策風險。

在數(shù)字化思維體系構(gòu)建方面,普華商業(yè)集團從數(shù)字經(jīng)濟理論和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐兩個層面出發(fā),為中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型量身打造一套行之有效的普華數(shù)字化思維培訓(xùn)體系,搭建包括普華精品課、熵吾優(yōu)、詺道、咨詢服務(wù)等產(chǎn)品服務(wù)在內(nèi)的培訓(xùn)內(nèi)容,幫助企業(yè)家形成對數(shù)字化更清晰的認知和預(yù)判,實現(xiàn)思維能力和戰(zhàn)略眼光的與時俱進。

依托集團自研的數(shù)字經(jīng)濟理論體系,聯(lián)合數(shù)十家政、學(xué)、研機構(gòu)及上百位專家/教授,輸出立體化、高效化、實用性強的課程培訓(xùn)體系,解決當前企業(yè)面臨的數(shù)字經(jīng)濟“是什么、為什么、怎么做”三大核心問題,打破企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“不懂轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”困局,讓企業(yè)家快速了解企業(yè)數(shù)字化的底層邏輯,構(gòu)建企業(yè)從上到下的數(shù)字化思維模式。

而在數(shù)字化思維咨詢服務(wù)體系中,普華集團匯集多領(lǐng)域資深專家團隊,融合27年金融、商業(yè)成功經(jīng)驗及數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域理論與技術(shù)研發(fā)成果,為初創(chuàng)企業(yè)、中小微企業(yè)、大中型企業(yè)提供一對一線上/線下定向咨詢服務(wù),助力企業(yè)圍繞“數(shù)字化”修訂發(fā)展戰(zhàn)略和商業(yè)模式,制定落地方案及實施計劃,最終構(gòu)建起成熟的運營和管理構(gòu)架,達成數(shù)字化共識。

此外,普華商業(yè)集團還自主研發(fā)出包含啟測云、CRM、信息化等二十余套工具在內(nèi)的數(shù)字轉(zhuǎn)型服務(wù)應(yīng)用平臺,覆蓋企業(yè)發(fā)展人力、績效、信息、資源、管理、財務(wù)、稅務(wù)等幾十個領(lǐng)域,全面打造企業(yè)數(shù)字化軟硬件體系,為企業(yè)提供轉(zhuǎn)型“動能”,輔助企業(yè)更好地完成全面的數(shù)字化改造。

數(shù)字化思維是一種“知行合一”的思維模式和行動總則。普華數(shù)字化培訓(xùn)解決方案,就像企業(yè)轉(zhuǎn)型的“九九乘法表”,打破企業(yè)認知陷阱,不僅讓企業(yè)家快速明白數(shù)字經(jīng)濟的本質(zhì),高效構(gòu)建內(nèi)外一體化的數(shù)字化思維模式,更能夠通過數(shù)字化平臺的幫助,讓企業(yè)將數(shù)字真正用起來,發(fā)揮出企業(yè)數(shù)字的核心價值,幫助企業(yè)實現(xiàn)財富的跨越式增長。