“在一日千里的結(jié)構(gòu)性調(diào)整中，唯一能幸免于難的，只有變革的引領(lǐng)者。我們無法左右變革，只有走在它前面?！闭绻芾韺W(xué)大師彼得·德魯克所說，所有從優(yōu)秀走向卓越、基業(yè)長青的企業(yè)，無不有著超越常人的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見，以及執(zhí)行戰(zhàn)略過程中堅(jiān)定不移的信念，否則很難穿越一輪又一輪的周期。

特斯拉如今市值突破萬億美金，超越11家傳統(tǒng)汽車品牌之和，源于其在燃油車巔峰期時(shí)，就對(duì)新能源汽車孤注一擲的戰(zhàn)略布局，以及十幾年來不懼任何困難的一往直前。Netflix能從一個(gè)小城DVD租賃公司發(fā)展為在全球坐擁2億付費(fèi)會(huì)員的超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，同樣離不開對(duì)在線影視堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。更別說經(jīng)歷了多個(gè)時(shí)代的蘋果、微軟、IBM等公司。

在中國，如果要問哪家公司可以被視為“時(shí)間的朋友”、“時(shí)代的企業(yè)”，海爾智家可能是很多人會(huì)脫口而出的名字。

01“時(shí)代的企業(yè)”又一次超前布局

上世紀(jì)八九十年代，海爾智家踏準(zhǔn)改革開放的時(shí)代節(jié)拍，從一個(gè)資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠成功改革轉(zhuǎn)型為全國知名品牌。

20多年前，當(dāng)絕大多數(shù)中資企業(yè)滿腦子想著如何打開全國市場，出海還是一個(gè)遙不可及的話題時(shí)，海爾智家就率先在海外創(chuàng)牌。等到這些年，大量中國企業(yè)因?yàn)楸就潦袌鲲柡投鴮⒛抗馔断蚝Ｍ猓詫で笤鲩L市場時(shí)，海爾智家已經(jīng)將國際市場的營收做到了占據(jù)整體營收的半壁江山，成為了一家不折不扣的全球化品牌。

15年前，看到消費(fèi)者的品質(zhì)和品牌意識(shí)開始逐漸萌芽時(shí)，海爾智家便率先推出高端品牌卡薩帝。當(dāng)最近幾年，大量消費(fèi)品牌言必稱消費(fèi)升級(jí)又無從下手時(shí)，卡薩帝在誕生10年之際就成為中國高端家電市場第一，并且自2016年起連續(xù)5年收入保持高速增長，今年上半年更是增速高達(dá)74.4%，徹底為海爾智家打開了增長空間。

無論是海外創(chuàng)牌，還是高端品牌，海爾智家這兩次超前布局，雖一開始不被人理解，但事實(shí)證明，它們不僅持續(xù)釋放長期價(jià)值，也均已成為行業(yè)標(biāo)桿。

近年來，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)滲透進(jìn)社會(huì)的方方面面，人類開始進(jìn)入互聯(lián)互通時(shí)代。在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間關(guān)口，海爾智家又進(jìn)行了第三次的超前布局：于2020年9月正式推出了全球首個(gè)場景品牌三翼鳥。

相比于此前2次超前布局，這一次戰(zhàn)略前瞻性更強(qiáng)、積累更深厚——海爾智家早在2006年就進(jìn)入智慧家庭領(lǐng)域，2015年發(fā)力智慧家庭，因此海爾智家能否復(fù)用過往的成功勢能，將三翼鳥打造成又一張類似卡薩帝的王炸，備受外界關(guān)注。

02三翼鳥，羽翼漸豐

0月29日晚，海爾智家發(fā)布2021年三季報(bào)：海爾智家前三季度實(shí)現(xiàn)營收1699.64億元，同比增長20.4%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤99.35億元，同比增長60.2%，利潤增幅超營收增幅，盈利能力持續(xù)提升。除了財(cái)務(wù)基本面的持續(xù)向好，這份財(cái)報(bào)中還有一個(gè)驚喜，那就是經(jīng)過1年多的發(fā)展，三翼鳥羽翼漸豐，不僅全面盤活原有家電業(yè)務(wù)，為其增長注入源源不斷的加速度，還推動(dòng)著海爾智家持續(xù)拓展業(yè)務(wù)和市場的邊界，走上新的增長道路。

作為行業(yè)首個(gè)場景品牌，三翼鳥為用戶提供的是包含家電、家居、家裝、家生活在內(nèi)的一站式定制智慧家服務(wù)。

正是因?yàn)楫a(chǎn)品服務(wù)定位的不同，三翼鳥的商業(yè)模式也與傳統(tǒng)家電品牌截然不同。

傳統(tǒng)家電品牌賣家電，能賣一臺(tái)是一臺(tái)、賣一套是一套，更像是每個(gè)家電產(chǎn)品的“單打獨(dú)斗”，相互雖有聯(lián)系，但被動(dòng)且不緊密。

而三翼鳥是根據(jù)用戶的實(shí)際痛點(diǎn)和需求針對(duì)性地賣場景解決方案，將“一戶戶”的全場景定制解決方案帶向每一個(gè)家庭，相當(dāng)于統(tǒng)一指揮下各個(gè)場景產(chǎn)品的“集團(tuán)軍作戰(zhàn)”， 通過賣場景進(jìn)而帶動(dòng)家電、家裝、家生活等相關(guān)業(yè)態(tài)的協(xié)同增長。

也因此，三翼鳥帶動(dòng)了海爾智家家電產(chǎn)品的全方位增長，網(wǎng)器成套銷量、日活不斷提升。三季報(bào)顯示，三翼鳥平臺(tái)自8月上線以來場景用戶日活增福達(dá)到300%、網(wǎng)器日活增幅212%，服務(wù)家庭數(shù)量達(dá)到3600+。換句話說，三翼鳥已經(jīng)與海爾智家之間發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，給后者帶來的不但有遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平的銷售轉(zhuǎn)化，還有高端產(chǎn)品的銷售增量和高客單價(jià)。

其次，三翼鳥通過向用戶提供家居家裝和家生活服務(wù)，讓海爾智家得以拓寬整裝、局改新賽道，有效地改良了供給側(cè)，填補(bǔ)了市場空白。此次海爾智家的三季報(bào)，也從側(cè)面佐證了這一點(diǎn)。在線下，僅三翼鳥北京體驗(yàn)中心001前三季度交易額就達(dá)到1.26億，其中家電5138萬元、家居5911萬元、生態(tài)45.5萬元、工程1526萬元，非家電占比近59.4%。

除了家電和家裝，三翼鳥還在深刻理解用戶需求的基礎(chǔ)上打通軟硬件和服務(wù)，服務(wù)于用戶新的智慧生活方式，其場景數(shù)量、生態(tài)資源規(guī)模也在高速擴(kuò)容。

三季報(bào)顯示，迄今為止，三翼鳥平臺(tái)共迭代智慧場景1000+，聚集了家居生態(tài)方1000+、設(shè)計(jì)師2萬+、家裝公司1000+，共擁有2萬+組件，提供200多種服務(wù)，用戶可任意組合家庭場景方案。這些場景方案通過三翼鳥APP和遍布全國的三翼鳥體驗(yàn)中心001走進(jìn)千家萬戶，改變著人們的生活方式。

由此可見，雖然僅誕生1年多，但三翼鳥羽翼漸豐，帶動(dòng)著海爾智家家電、家裝、智慧生活服務(wù)等業(yè)務(wù)的全線飄紅，為家電、家居、家裝等泛生活領(lǐng)域帶來了一場“場景革命”。

三翼鳥的問世，顛覆了傳統(tǒng)家電企業(yè)一臺(tái)臺(tái)賣家電的被動(dòng)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)深入到用戶智慧家庭生活全部場景當(dāng)中，通過向用戶提供或細(xì)分或整體的一站式定制服務(wù)，構(gòu)建了一個(gè)從家電到家裝，直至家生活方方面面的服務(wù)閉環(huán)。如今，越來越多的人走進(jìn)海爾智家、選擇海爾智家，不是買家電，而是找三翼鳥買場景方案，定制智慧生活。

最新的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)和三翼鳥過去一年來的各種成果都在表明，作為海爾智家在海外創(chuàng)牌、高端品牌之后第三次超前布局，三翼鳥不僅借助打通家電、家裝、家居、家生活一體化服務(wù)，精準(zhǔn)地切中了市場痛點(diǎn)，而且正在為海爾智家開辟一個(gè)全新的領(lǐng)域，開啟更有想象力的增長空間。

從這個(gè)角度看，繼海外創(chuàng)牌的海爾、高端品牌卡薩帝之后，三翼鳥極大可能將成為海爾智家在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“新王牌”。（華爾街見聞）