近日,天貓裝修負責人王乃輝和牛角監第三方裝修監理的負責人李智峰同時出現在成都電視臺的裝修類節目中。王乃輝表示“會聯合牛角監,為天貓的客戶提供免費監理的服務”,李智峰則強調了能從比內部質檢更加獨立和負責的態度開展監理工作,保衛消費者的裝修品質。

在此之前,作為天貓行業銷冠的牛角監,已經和天貓簽署正式協議,成為了天貓的第三方監理服務供應商,天貓通過采購牛角監的監理服務,為天貓客戶提供更加專業和獨立裝修監理服務。天貓作為一流的互聯網消費平臺,深得裝修消費者的信任,近年來天貓持續在家裝領域發力,努力為消費者提供更靠譜的裝修過程和結果。牛角監打破了監理行業“做監理賣建材”的商業模式,提出了以“只做監理不推銷”獨特的服務理念,憑借專業的服務團隊,嚴謹的監理流程管理,和強大的裝修數據管理能力,通過了天貓的數次考核評選,最終獲得青睞,成為天貓的第三方監理服務業供應商。

“喵監理”專屬服務,是基于天貓消費者的特點,特為雙方合作推出的專屬第三方監理品牌服務。“喵監理”首先是專屬性,只有天貓的裝修客戶,才能享受到此服務。而后相對于牛角監的常規監理服務,“喵監理”更強調監理服務的數據化管理,能讓消費者的裝修決策建立在更強大的數據庫基礎之上,提升裝修客戶的消費體驗。另外“喵監理”專項服務包含5次裝修關鍵節點的上門監理服務,分別為開工交底,水電驗收,防水驗收,泥木驗收,竣工驗收,從而在關鍵項目上保障客戶的裝修品質。最后“喵監理”品牌服務將跟隨著天貓在裝修領域的持續發力,落地到全國各個城市和地區,牛角監也將通過加盟和直營系統進行更大范圍的服務覆蓋,培訓培養更多有志改變裝修行業的加盟商和監理師,為行業的進一步規范做出貢獻。

據悉,隨著天貓靠譜裝修節活動的啟動,很快便有數十位客戶獲得了“喵監理”專項品牌服務。“喵監理”品牌服務在監理每次上門服務后都會給業主提供完整的質檢報告,業主可以通過登陸微信小程序,及時查看監理報告。報告中監理標準清晰、檢查項目完整,通過圖文、視頻并茂的方式,將工地中各個節點的問題和隱患清晰的呈現,并附上監理師的整改意見。在監理報告的基礎之上,“喵監理”服務還將背靠天貓,督促和監督裝修公司對施工不合格的地方和問題隱患進行整改。

正如牛角監負責人李智峰表示的那樣,相對于裝修公司的內部質檢,牛角監將更加獨立和負責地和消費者站在同一立場,打破同吃一鍋飯就不撕破臉的基礎。而相對于行業中更多“做監理賣建材”的監理公司,牛角監則高舉“只做監理不推銷”大旗,旗幟鮮明地反對“既做運動員又做裁判員”的各種潛規則。