當(dāng)全社會都在談外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,到底討論什么?只是把外貿(mào)的貨賣到國內(nèi)?當(dāng)然沒那么簡單!

身為全國出口第五城,寧波有著一大批外貿(mào)企業(yè),在近年國家提出“雙循環(huán)”發(fā)展戰(zhàn)略之前,已經(jīng)有一大批企業(yè)率先布局國內(nèi)市場,成績斐然。

因為新家裝修,29歲的蘇州姑娘小優(yōu),近期一直穿梭在各種直播間,給廚房入手了三禾鍋具的懶懶鍋,因為整體顏值高,小紅書種草已久,加上直播間的優(yōu)惠。

正如小優(yōu)分享,更多的鍋具品牌也入場直播電商,甚至把業(yè)務(wù)整體傾斜,作為鍋具出口三強的浙江寧波企業(yè)三禾,近期的直播都在緊鑼密鼓地敲定中,張庭、雪梨等名字赫然在目。

作為鍋具行業(yè)的扛把子,三禾在消費終端卻顯得有點“查無此人”,雖然入局比較晚,但是三禾有著自己的邏輯與思考。

構(gòu)建信任場,鏈接優(yōu)質(zhì)消費群

直播電商進入2.0,比拼的不再是價格,而是信任,是用戶對品牌、對產(chǎn)品的高度信任。信任的背后是品牌力、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、消費體驗感好等多個維度,這些維度構(gòu)成了消費者的消費粘性,由此產(chǎn)生的良好復(fù)購率便是品牌最關(guān)注的成交量。

小優(yōu)提到,往年直播間的鍋具品牌很少,跟風(fēng)買過一個蜂窩不粘鍋,粘得連親媽都嫌棄。今年發(fā)現(xiàn)很多鍋具都在做直播,選擇的空間多了,但是小優(yōu)也更加謹(jǐn)慎了,還是會更多了解品牌自身。

《寧波日報》的雙循環(huán)專題報道中:作為鍋具出口三強的三禾,2004年成立于慈溪,主要從事鍋具外貿(mào)代加工,國人熟知的雙立人、膳魔師等國際品牌,都是這家公司客戶。

“外貿(mào)企業(yè)征戰(zhàn)國內(nèi)市場,其在外貿(mào)領(lǐng)域積累的全球高端客戶資源,給主播選品和客戶下單做了品質(zhì)的保證;同時精品國貨的興起,也讓更多消費者有很強的意愿選擇國內(nèi)品牌,鴻星爾克的野性消費就是一個國人購物變遷的縮影。”某直播機構(gòu)負(fù)責(zé)人阿森談到。

積淀有趣內(nèi)容,用好制度替代爛套路

在碎片化信息時代,消費者對直播內(nèi)容的閾值不斷提升,內(nèi)容為王的價值同樣適用直播時代。

在內(nèi)容有趣性方面,一是要注重直播流程的張弛制度設(shè)計;二是要引入一些直播綜藝化類目,如主持人的脫口秀、才藝小表演等;三是要特別注重互動項目的設(shè)計,通過限定時間、制造懸念等方式適時發(fā)送紅包雨、抽獎,設(shè)置壓軸大福利等,這些互動都能有效吸引消費者長時間關(guān)注。

直播經(jīng)濟自去年后疫情時代的爆火到如今的日益挖深垂直,直播形式也從“單人單口”向“多人劇情化發(fā)展”,玩法從“粉絲趣味互動”到“定時抽獎”,再到直播間聯(lián)動,平臺對于品牌方的自播提供流量額外扶持政策,而雙方品牌在具備相互契合互補的產(chǎn)品優(yōu)勢、三觀正的品牌文化會促使直播效果實現(xiàn)1+1>2的效果。

以7月夜宵季三禾鍋具與文和友直播、思念食品直播互動為例,在夜宵主題背景下,無論是三禾窒氮輕鐵鍋爆炒小龍蝦,還是以三禾鍋具燉煮思念水餃為基礎(chǔ),雙方主播對夜宵意義探討互動,既贏得了遠(yuǎn)超日常3倍的播放量,同時帶貨、轉(zhuǎn)化也大超預(yù)期。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、有趣玩法、科學(xué)機制是當(dāng)前直播流量的密碼之一。

與小優(yōu)同樣的消費者看來,傳統(tǒng)電商只是一個“人找貨”的渠道,而直播電商更接近逛商場的場景化消費。

直播電商還在快速演進,精準(zhǔn)化、個性化、品牌化是方向,是大規(guī)模的消費升級。用戶基于品牌力、價值觀的背書、基于關(guān)系的運營,都將與用戶形成強鏈接。

以三禾鍋具為代表的雙循環(huán)企業(yè)發(fā)力直播電商,除了世界級創(chuàng)造的技術(shù)實力,還有著供應(yīng)鏈的強大優(yōu)勢,當(dāng)他們把消費者聲量聚集起來,更容易完成C2M的操作。正如最近小優(yōu)關(guān)注到三禾旗下的窒氮輕鐵鍋,可以說是完全解決了用戶痛點,1KG重量,3倍防銹,0涂層等賣點招招制敵,小優(yōu)正等著直播間下單。