8月30日，海爾智家公布了2021年半年報(bào)。

意料之中的是，海爾智家海外和高端板塊增長(zhǎng)依然強(qiáng)勁，而更加受到外界關(guān)注的，則是旗下場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)所貢獻(xiàn)的市場(chǎng)表現(xiàn)。半年報(bào)顯示，海爾智家2021上半年生態(tài)收入同比增幅53%，智慧成套銷(xiāo)額同比增長(zhǎng)39%、客單價(jià)同比提升3～4倍。

這也在側(cè)面反映出一個(gè)事實(shí)，那就是海爾智家布局15年的智慧家庭戰(zhàn)略開(kāi)始進(jìn)入到了收獲期。

三翼鳥(niǎo)加速落地，客單價(jià)同比提升3～4倍展現(xiàn)高增潛力

成套銷(xiāo)售和生態(tài)收入可以說(shuō)是海爾智家的“獨(dú)一份”，為什么會(huì)把這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)納入半年報(bào)？這跟他們場(chǎng)景生態(tài)品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)有關(guān)。

這幾年，消費(fèi)升級(jí)跟物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)“撞了個(gè)滿(mǎn)懷”，用戶(hù)消費(fèi)決策開(kāi)始往智慧、品質(zhì)、便捷這些地方傾斜，不再只關(guān)注家電本身，而更在乎生活的品質(zhì)感。消費(fèi)者變了，企業(yè)自然也要變，這也是海爾智家發(fā)布場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)的關(guān)鍵——解決消費(fèi)者在家裝、家居、家生活等等方面的痛點(diǎn)，加速“一站式定制智慧家”時(shí)代的到來(lái)。

那成套銷(xiāo)售、生態(tài)收入是怎么來(lái)的呢？具體來(lái)講，三翼鳥(niǎo)已經(jīng)能提供涵蓋家裝、家居、家電、家生活的一站式定制服務(wù)，所以消費(fèi)者買(mǎi)的不是一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品，而是一整個(gè)家的成套定制方案，這就是“成套銷(xiāo)售”；而且這里面不光有三翼鳥(niǎo)自己的產(chǎn)品，還有智能衣架、美妝鏡、馬桶等生態(tài)資源方提供的定制化產(chǎn)品，而且入住后也能用冰箱買(mǎi)食材、洗衣機(jī)下單洗衣液等等，創(chuàng)造生態(tài)價(jià)值。

為了讓這種美好生活更快地落地，三翼鳥(niǎo)不光在加緊迭代場(chǎng)景，還在線(xiàn)上線(xiàn)下渠道方面升級(jí)服務(wù)：現(xiàn)如今，三翼鳥(niǎo)已有2萬(wàn)余款組件、1000+場(chǎng)景方案、200余種服務(wù)；線(xiàn)上方面，三翼鳥(niǎo)于8月8日升級(jí)上線(xiàn)了三翼鳥(niǎo)APP，加速開(kāi)啟“一站式定制智慧家”時(shí)代；線(xiàn)下渠道方面，截至2021年6月底，三翼鳥(niǎo)體驗(yàn)中心001已新建成382家。

成果如何？我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：線(xiàn)下方面，三翼鳥(niǎo)北京體驗(yàn)中心001在2021年1-7月累計(jì)成交額8843萬(wàn)；三翼鳥(niǎo)上海體驗(yàn)中心001上半年家電收入4964.5萬(wàn)元，家居收入和工程收入共計(jì)5859萬(wàn)元，非家電類(lèi)銷(xiāo)額也超過(guò)家電銷(xiāo)額，占比超過(guò)一半；三翼鳥(niǎo)海爾智家望京店開(kāi)業(yè)1個(gè)月，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)近3000萬(wàn)，最大單128萬(wàn)。

線(xiàn)上方面，8月13日三翼鳥(niǎo)智慧家裝節(jié)體驗(yàn)云眾播在三翼鳥(niǎo)APP開(kāi)播，一小時(shí)全屋整裝便預(yù)約5000單，且實(shí)現(xiàn)客單價(jià)42萬(wàn)元。

多家券商“長(zhǎng)期看好”，三翼鳥(niǎo)正開(kāi)啟海爾智家新增長(zhǎng)

數(shù)據(jù)是最有說(shuō)服力的。三翼鳥(niǎo)在市場(chǎng)上的全面開(kāi)花，也進(jìn)一步體現(xiàn)出了他的2大差異化優(yōu)勢(shì)：第一，三翼鳥(niǎo)不是讓用戶(hù)來(lái)挑，而是為用戶(hù)主動(dòng)個(gè)性化定制；第二，三翼鳥(niǎo)不是流量平臺(tái)，而是可持續(xù)、可迭代的體驗(yàn)平臺(tái)。

這是目前市面上罕有的。而三翼鳥(niǎo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也恰恰證實(shí)了海爾智家的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)，進(jìn)一步提升資本和市場(chǎng)信心：8月份，海爾智家發(fā)布2021-2025年的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃后，獲得了中信建投、西南證券、長(zhǎng)江證券等多家券商“長(zhǎng)期看好”的關(guān)注。

分析師們認(rèn)為，今年上半年的出色數(shù)據(jù)讓市場(chǎng)、資本對(duì)海爾智家的未來(lái)充滿(mǎn)期待。半年報(bào)顯示，剔除卡奧斯等業(yè)務(wù)收入影響，海爾智家整體費(fèi)率較19H1下降1.7pct、較20H1下降2.3pct，這是繼20Q3、20Q4、21Q1費(fèi)率三連降之后的再次優(yōu)化。

另外，費(fèi)率的優(yōu)化、盈利能力的提升以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效的釋放，都在預(yù)示著海爾智家超前戰(zhàn)略布局開(kāi)始進(jìn)入收獲期。從2006年涉足智能家居，到2020年發(fā)布場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)，再到2021年全面落地帶動(dòng)場(chǎng)景、生態(tài)雙增長(zhǎng)，三翼鳥(niǎo)雖然現(xiàn)階段貢獻(xiàn)的數(shù)字還不大，但他的成長(zhǎng)速度、增長(zhǎng)勢(shì)頭，在極大程度上為海爾智家的未來(lái)增長(zhǎng)提供了信心。