在阿法狗(AlphaGo)戰勝柯潔之后,AI一時間受到萬眾矚目。數年來圍繞著AI到底能為現實社會帶來哪些價值,大家形成的共識是“AI+產業”,從業務和場景出發探索本質需求,尋找增量空間,重塑產業的管理、服務和生態模式。

在瞬息萬變的世界中,AI正成為新的驅動之力,同行者緊緊抓住機遇窗口,從智能語音服務切入汽車產業融合,并于2020年在疫情大環境下克服艱難險阻,打破了AI行業缺乏落地商用場景的困局,難能可貴的實現了年度盈利。

此次我們采訪的就是這樣一位勇于拼搏的創業家,就讓我們一起跟隨主持人的訪問,聽聽他的講述,一起揭開“AI+產業”商業模式的神秘面紗。

楊德文,深圳市同行者科技有限公司創始人,20年互聯網經驗,深度思考者,創業路上的修行者,堅持價值創造和不忘初心的創業者。2014年創立同行者,公司基于AI語音為汽車行業智能化升級提供數字化的綜合服務。經過6年的發展,用戶規模超3200萬,日活用戶300多萬,月活用戶近千萬。同時提供海外十多個語種的解決方案,目前產品已經輻射全球幾十個國家。

1.數字化服務助力汽車產業智能化升級

每年,由于車內干擾或者分神造成數不勝數的交通事故,而各種擔心讓駕駛變得緊張和容易疲勞,有沒有一種方式可以讓人們在駕駛過程中更加安全和自由,同時又能充分享受駕駛的樂趣?比如前方導航路況的提醒,可隨意切換音樂的陪伴,就餐時刻周邊美食的推薦,甚至是快到家時與智能家居的聯動。

行業亟需一家為提升車主駕車體驗提供服務的公司,而同行者科技正是這樣一家用聲音連接一切的創新型科技企業。

截至2020年底,在汽車后裝市場,同行者已經占據了80%以上份額;在前裝市場,目前合作車企60+,深度定制車型100+,多款上市車型獲得了銷量和口碑的雙豐收。同行者與伙伴探索聯合運營共同打造車內數字化生活,通過數字化服務助力汽車行業智能化升級轉型。

部分合作車型

2.讓車主盡享車聯網生活之美

同行者連接用戶與互聯網,基于完整的AI能力推動汽車產業更加好地服務車主。提供包括全鏈路的智能語音技術,如語音識別、語義理解等,基于用戶大數據的智能推薦算法技術,整合豐富的優質互聯網生態內容和服務,根據車載場景的特性,做出定制化改造適配,可直接語音聲控調用,也可結合具體場景,讓內容和服務主動觸達用戶。

需要特別指出的是,汽車使用場景復雜多樣,涵蓋出行、娛樂、社交、車生活服務、車載辦公、車家互聯等各個方面,如何根據實際使用場景提供對應服務,在交互上做到友好,在服務的觸達上做到智能、精準,頗具挑戰,同行者汽車智能語音在這方面的表現可圈可點。

同行者通過千萬級車主用戶和億萬級行駛軌跡大數據的研究,形成了精準的用戶畫像,為精準服務和精細化運營奠定基礎,融合入汽車產業智能升級。

未來進一步為車主提供運營服務也非常具有想象空間,通過對廣告、會員、支付、數據、LBS導流、保險等能力和資源的整合重塑,協助客戶及合作伙伴與用戶建立持久有效連接,形成長期良好互動關系,從而不斷助力產業的升級。

3.讓數字化觸角加速生長

同行者敏銳地注意到基于汽車周邊智能配件應用中用戶對語音能力的迫切需求,迅速組建了小系統業務線,目前已與海思、聯詠、mstar、杰理等芯片原廠,凌度、第一現場、天之眼、歐立、樂聯等行業知名芯片廠商&方案商達成深度合作。截至目前,同行者可為從智能汽車到智能家居、穿戴、樓宇等延展場景提供離線、在線的系統級智能語音解決方案。同行者數字化服務的觸角在不斷加速生長,推動著行業的進步。

4.是創業也是修煉

通觀過去的幾年,同行者在不斷打磨產品、修煉內功的同時,持續推進與產業的融合發展,因為產業的數字化進程并不以資源和人力投入的絕對值多少為等價交換,更多的是根據創業者對世界的認知,通過感悟來為用戶創造更好的生活環境。

同行者在未來的幾年還會持續關注汽車產業相關的大數據、云計算、人工智能、5G等新基建的科技創新發展趨勢,將加大力度挖掘更多可能的汽車產業數字化轉型服務,做好一個科技型企業應做的本分。

5.為社會做貢獻過程中實現價值

數字化轉型已經成為各產業發展的潮流。黨的十九屆五中全會提出了“加快數字化發展”的新要求,加快數字化發展是我國建設現代化經濟體系、構建新發展格局的重要著力點和有效路徑。祖國越來越強大,數字化是國家戰略中重要的一環,發展數字經濟、推動產業數字化,同行者正在路上。