2021步履匆匆，半年時光轉瞬即逝，在與陽光大地同行的路上每步腳印都值得深刻銘記，讓我們再次邂逅美好時光，為家人們遞上一份期中答卷。

品質升級

陽光大地陽光物業持續提升服務標準及質量，為業主帶來更加美好的生活體驗。

客服服務：

9811次半年空置房巡查；12149次園區品質巡查；421次客訴接待；100%報事報修關閉完結率。只為給予業主最貼心的服務。

秩序服務：

30000余步秩序隊員日均巡邏；7500余次消防設備日常巡檢；150余次防火、防汛、電梯困人。只為給予業主最強大的安全感。

工程服務：

1572次設備設施維護保養；3668次上門服務；117次前介圖紙審核；11次承接查驗工作；15600次售后維保服務。只為給予業主最溫暖的售后。

環境服務：

50000余株喬木修剪；100余次植物補栽補種；8800余次防疫消殺；850余次四害消殺。只為給予業主入目即景的賞心悅目。

二、智慧社區

用科技保駕護航做家園智慧高效的守護者。

5G時代的到來，萬物互聯將融入大眾生活。陽光大地陽光物業積極探索社區服務新模式，采用信息化、網格化的管理手段,統籌各物業服務板塊。實現管理數字化，提升管理效率，構建陽光慧管家社區生活系統、報事報修數字化系統、智能監控系統、客戶管理系統。同時依托智慧化管理工具一“陽光慧管家” ，圍繞不同生活場景，以業主的需求為起點，整合社區最優資源，給予客戶全生命周期的高品質服務。

三、提質增效

2021年上半年，陽光大地陽光物業業務拓展進入新紀元將幸福帶給更多陽光家人。

版圖擴張：

上半年新進城市及地區4個，新增交付項目12個，新增交付面積工43.79萬平方米。

美居服務：

新進7座城市及地區，10個項目，新簽約各類品牌優質商家9個，為12000戶陽光業主提供服務。

資產運營：

不動產業務咨詢1678次;二手房屋成交192戶;車位尾盤銷售107個。

電商服務：

業務覆蓋10座城市及地區;商品涉及6大品類;服務滿意度100% ,復購率70%。

四、人才成長

陽光物業尊重并保護員工權益，實現企業價值和員工價值雙重提升

員工數據：2349員工總人數，427新增入職（數據截至2021年6月30日）。陽光物業與4所大學攜手共建人才培育計劃，員工滿意度100%。

培訓數據：1884場集團、區域、項目；1540小時培訓時長；20405次培訓人次。

五、悅享生活

豐富多彩的社區活動讓美好生活升級加碼讓每一份幸福都觸手可及，社區是孕育文化的土壤，社區內精彩紛呈的活動，則能鏈接每一份熱愛。半年期間，陽光大地各項目共舉辦484場活動，見證了30000余戶業主的參與，收獲了N+1次的幸福。

六、最美“年中獎”

2021年上半年，陽光物業收獲了更多來自社會與家人們的認可。砥礪17載,陽光大地陽光物業的成長，離不開業主及社會的支持。

2021年上半年，陽光物業再度榮膺“中國物業服務百強企業”，陽光.1519浣溪臺榮獲“四川省物業服務品牌標桿項目”。

98面錦旗18封感謝信，這些最美“年中獎”,正是陽光物業不斷前行的動力。

所有成就都來源于過往奮斗。感恩認可，繼續踔厲奮發，陽光物業將始終堅守初心，以人為本。陽光大地會繼續拓寬服務邊界，構建幸福陽光社區。