- 以“微笑服務(wù)”為引擎,帥豐集成灶駛?cè)肫焚|(zhì)升級快車道
- 2021年07月08日來源:南方企業(yè)新聞網(wǎng)
提要:2021上半年,集成灶品類繼續(xù)保持高速增長,引發(fā)眾多企業(yè)的廣泛關(guān)注和各類品牌的蜂擁而入。與此同時,據(jù)奧維云數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,集成灶品牌格局日趨穩(wěn)定,TOP10品牌集中度提升,以帥豐集成灶為代表的頭部品牌表現(xiàn)突出,拉動行業(yè)整體朝向品質(zhì)化升級。
2021上半年,集成灶品類繼續(xù)保持高速增長,引發(fā)眾多企業(yè)的廣泛關(guān)注和各類品牌的蜂擁而入。與此同時,據(jù)奧維云數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,集成灶品牌格局日趨穩(wěn)定,TOP10品牌集中度提升,以帥豐集成灶為代表的頭部品牌表現(xiàn)突出,拉動行業(yè)整體朝向品質(zhì)化升級。
進(jìn)入2021年下半場賽道,面對更加激烈的市場競爭,帥豐集成灶7月份正式啟動了“微笑服務(wù)暨總裁簽售”活動,接下來將全力打造“帥豐微笑服務(wù)”,以差異化服務(wù)為引擎,加速品牌高端化建設(shè)。
帥豐“微笑服務(wù)”全球首發(fā),引領(lǐng)品牌高端化發(fā)展
作為一種新興的廚電品類,集成灶的普及率還有巨大的發(fā)展空間,因此品質(zhì)與服務(wù)就決定了集成灶到底能走多遠(yuǎn)。在同類競品趨于同質(zhì)化亦或還在打價格戰(zhàn)的時候,帥豐集成灶早已走上了“服務(wù)為王”的品牌高端化發(fā)展路線。
此次啟動的“微笑服務(wù)”活動是帥豐集成灶的服務(wù)升級之舉,覆蓋整個7、8月份。除了在夏季炎熱環(huán)境下針對老用戶的主動上門安檢和保養(yǎng)外,還進(jìn)行了服務(wù)體系的全面升級,為用戶提供安裝、調(diào)試、安檢、保修、報修等全方位的專業(yè)化服務(wù),并推出免費保養(yǎng)套餐,確保做到“專業(yè)規(guī)范、極速直達(dá)、保養(yǎng)無憂、盡善盡美”,讓每一個使用帥豐集成灶的家庭微笑常在。
帥豐將服務(wù)理念和匠心品質(zhì)融入了企業(yè)發(fā)展的基因,從率先建立起國家認(rèn)可實驗室,對集成灶產(chǎn)品各項指標(biāo)進(jìn)行全方位檢測,為產(chǎn)品提供質(zhì)量保障,到參與起草與制定多項國際、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),用標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展;從不斷打造集信息化、自動化、數(shù)字化和智能化為一體的集成灶制造示范基地,將質(zhì)量檢測貫穿在生產(chǎn)每一道環(huán)節(jié),在源頭就開始抓質(zhì)量、抓服務(wù),到開展“微笑服務(wù)”活動,帥豐集成灶的服務(wù)理念始終如一,建立起了服務(wù)生態(tài)的閉環(huán)。
總裁現(xiàn)場簽售,助推集成灶走進(jìn)億萬家庭
除了用“微笑服務(wù)”扛起集成灶服務(wù)高端品牌的大旗以外,帥豐集成灶同步啟動了“總裁現(xiàn)場簽售”活動,將在7月5日—7月25日間為廣大消費者帶來更多優(yōu)惠,從市場推廣層面加速集成灶走進(jìn)億萬家庭的進(jìn)程。
今年618期間,帥豐為消費者送上了免費清空60533.6元購物車、五菱宏光MINI、品牌家電、半價優(yōu)惠等價值百萬的千份豪禮,也斬獲了業(yè)內(nèi)銷量領(lǐng)先的好成績。這場購物狂歡是消費者與帥豐的一場雙向奔赴之旅,因為帥豐多年來堅持用心為消費者服務(wù),消費者最終也選擇了帥豐集成灶。
因此,帥豐集成灶決定以更用心的態(tài)度、盡心的服務(wù)、更大的優(yōu)惠回饋廣大消費者,在“總裁現(xiàn)場簽售”期間,帥豐也將推出簽到領(lǐng)好禮、20倍定金狂增值、X1雙子星特惠豪禮、套餐超值購、砸金蛋送豪禮等力度空前的優(yōu)惠活動,以回饋消費者對帥豐產(chǎn)品及服務(wù)的肯定,最終達(dá)成品牌與市場的雙線領(lǐng)航。
帥豐集成灶“微笑服務(wù)暨總裁簽售”活動正式拉開了2021集成灶市場下半場賽事的作戰(zhàn)序幕,吹響了各大企業(yè)進(jìn)攻品牌新高地的號角。作為率先建立起完善的服務(wù)意識與服務(wù)體系的集成灶頭部品牌,帥豐將進(jìn)一步提升集成灶這一品類的滲透率,為廚電行業(yè)注入更強的活力,為消費者帶來更健康的生活。