自5月下旬，廣州疫情防控再度接受新的考驗。廣州鏈家迅速響應，“社區好鄰居”隊伍重回社區疫情防控一線，協助統計核酸檢測情況，參與核酸檢測點志愿工作，開展帳篷物資募集行動……，全力守護社區居民的健康和安心。

協助社區統計核酸檢測情況

廣州多區開展全員核酸檢查，社區居委會需要組織志愿者和社工人員一起掃樓、發傳單，動員居民參與核酸檢測，并統計檢測情況。

廣州鏈家積極參與到協助志愿者行列中，多名已做過核酸和打過疫苗的經紀人主動報名成為志愿者，他們和社工人員一起，挨家挨戶核實居民的核酸檢測情況，同時向居民告知防疫的注意事項和疫苗接種的相關通知。

持續多天的“掃樓”非常辛苦，經紀人們卻表示“很值得”。中山八二分店商圈經理方旭峰表示，身為鏈家人，我們要做的不僅是幫居民安家置業，更希望在日常生活中，為社區居民帶來更多有價值的服務，“疫情時刻，我們更加義不容辭。”

參與核酸檢測點志愿工作

“掃樓”行動之外，廣州鏈家也積極參與到核酸檢測點的各項志愿工作中去，有門店主動提供場所作為核酸檢測的臨時場地，有門店組織經紀人教社區居民掃碼并維持秩序，有門店購買數箱礦泉水和扇子，向排隊等候的居民派發。

在荔灣區，一個大規模的核酸檢測點設置在廣州鏈家公園九里店的門口。公園九里店的經紀人們自發加入到志愿者隊伍當中，參與核酸檢測點搭建；與物業工作人員一起架設大型帳篷；維持現場秩序；將飲用水、扇子等防暑降溫物資，免費派發給候檢居民及醫護人員。

在天河區，廣州鏈家天河北三分店旁的區域也被設置為核酸檢測場地之一。門店十多名經紀人自愿加班進行場地的布置工作，從儲藏間、地下車庫到檢測現場，在悶熱的天氣里來回跑了數趟，將桌子、椅子、帳篷及20多袋防汛沙袋，搬到現場擺放整齊。

為防疫一線解決帳篷需求

隨著核酸檢測采樣工作的多次開展，加上廣州這一段時間的特殊氣候，烈日和暴雨輪番上陣，帳篷成為此次抗疫一線最急需的抗疫物資。

在媒體的號召聯動下，廣州鏈家與眾多愛心企業一起，迅速統籌全市資源，開展帳篷物資募集行動。海珠、荔灣、白云三個區域5家鏈家門店，跨區域調配物資，不到4個小時內就籌集到近30頂帳篷。為了趕在核酸檢測工作大規模展開前將物資送抵現場，廣州鏈家的經紀人志愿者們雨夜前行，很快就在當天晚上9點將帳篷陸續配送至荔灣區花地大道社區核酸檢測點。

以社區門店作為“城市補給站”，通過經紀人志愿參與，為社區提供便民服務、社區共建和愛心公益等活動，是鏈家“社區好鄰居”的目標。截至2020年底，該項目已在全國14個城市近700個社區落地，在去年疫情防控期間，“社區好鄰居”志愿服務隊累計參與了600多個社區的防控行動，在特殊時期搭建起了鏈家和社區共同抗擊疫情的平臺。

“我們每個鏈家人的內心都有著使命感和責任感，將繼續深入參與接下來的防疫支援工作，希望我們所盡的綿薄之力能夠讓這場戰‘疫’早點獲勝！”廣州鏈家相關負責人表示，“鏈家也會一如既往地做自己能做的事情，為社區居民帶去更多的價值，成為大家真正認可的‘社區好鄰居’”。