眼下，受到新零售的沖擊，傳統(tǒng)零售行業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)和機遇。越來越多企業(yè)會借助RPA+AI等新興技術擁抱零售行業(yè)變化，不斷提升自己在市場上的競爭力。在賦能傳統(tǒng)零售行業(yè)數(shù)字化轉型的過程中，來也科技依托領先技術，為政企行業(yè)客戶提供變革性的解決方法，得到了無數(shù)企業(yè)的認可。

RPA+AI技術是將RPA和AI二者進行結合，其中RPA屬于一種自動化軟件工具，它可以輕松集成在企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務上，并根據(jù)提前設定好的規(guī)則實現(xiàn)某個流程的自動化，幫助企業(yè)員工釋放潛力，實現(xiàn)企業(yè)降本增效。而AI是指人工智能技術，它和RPA的結合可以解決更高級、更復雜的工作流程，幫助企業(yè)解決更多實質(zhì)性的困難。

在RPA+AI領域中，來也科技作為行業(yè)的代表企業(yè)，不斷挖掘零售行業(yè)的痛點。在長期和零售企業(yè)接觸的過程中，來也科技發(fā)現(xiàn)一些傳統(tǒng)零售企業(yè)目前也在布局電商市場，然而由于電商流程相對復雜，許多企業(yè)仍需依靠人工進行處理，不僅費時費力，而且也極易出現(xiàn)紕漏。同時，隨著業(yè)務量的激增，部分訂單處理不及時，客戶等待時間長，滿意度欠佳，加之信息數(shù)據(jù)量大，線上運營負擔顯著加重。

來也科技自主研發(fā)的RPA+AI軟件機器人的出現(xiàn)，則很好地解決了傳統(tǒng)零售行業(yè)存在的弊端。截止目前，來也科技RPA+AI軟件機器人已在零售行業(yè)的諸多場景下落地，成效顯著。以庫存管理場景為例，來也科技RPA+AI軟件機器人可自動管理庫存，提升供應鏈庫存的透明度，有效防止不同區(qū)域之間的竄貨，優(yōu)化賣場的存貨管理。而在質(zhì)量管理場景中，來也科技RPA+AI軟件機器人可實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)、質(zhì)量追溯的共享，應用于客戶支持管理上，能更快地解決客戶的查詢。

如今，在來也科技RPA+AI軟件機器人的助力下，越來越多傳統(tǒng)零售企業(yè)可實現(xiàn)跨平臺自動處理訂單，節(jié)省大量的人工和時間成本，同時也避免了人為導致的錯誤，保證數(shù)據(jù)準確性。此外，通過RPA+AI軟件機器人也能盤活企業(yè)的業(yè)務，提升企業(yè)在市場上的核心競爭力。

未來，來也科技將不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品和服務，致力為零售企業(yè)帶來更有針對性、變革性的解決方案，助力企業(yè)實現(xiàn)轉型升級。