近年來，“消費升級”四個大字時常出現在政府工作報告中，尤其是在疫情影響下，國人消費觀念發生深遠變化，不僅注重商品價格，更重視商品品質。而從4月份國新辦公布的一季度國民經濟運行情況來看，國內商品零售額同比增長30.4%，其中18個類別商品零售額增速均超過10%，大眾消費品市場呈現迅速回暖態勢。在今年五月的促進消費月期間，國美真選不僅助力節日氣氛更濃烈，更以高品質商品迎合了國民的消費升級需求。

“真選”優質好商品 八重舉措環環相扣

相信大家曾聽過某飲用水的廣告，27層凈化帶來更健康的飲用水。而對于國美這樣的零售企業來說，通過“層層凈化”才可以汰弱留強，過濾劣質商品，保留優質好物。國美基于線上大數據&云平臺的數字化能力，構建了全網初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價五選、定價六選、補貼七選、服務八選的“八重真選”標準。

這又不同于電商領域常見的“買手”邏輯，因為買手只能是某一領域的專家，再根據個人主觀經驗進行淘貨，會存在“感性偏差”。而國美作為平臺方，融入了先進的大數據和人工智能等技術，可以通過對單品銷量、好評率、搜索率、復購率等多維數據進行提煉分析，從而為用戶篩選出真正優質的商品。同時國美還會對真選商品進行補貼以及保價延長等后服務保障，比如某些電器、百貨類商品在真低價基礎上，還可以享受價保99天的額外福利。

在即將過去的五月，國美圍繞勞動節、母親節、網絡情人節多個節日開展了大促活動，為老百姓實實在在“真選”出百大品牌的萬款好物，不僅涵蓋了一貫強勢的家電品類，更在服飾鞋帽、美妝個護、食品酒水、母嬰用品等全品類領域攻城拔寨，助力UV、GMV、日活、支付人數等核心指標增長強勁，成為了消費升級的主場之一。

“嚴選”好商家 GM+N雙重標準從源頭發力

除了“真選”好商品外，國美還從源頭“嚴選”好商家，以獨創的“GM+N”模式高標準嚴選商家。其中GM標準包括100%低價無憂保障承諾、100%貴賓禮遇無憂承諾、100%正品無憂承諾、100%特殊售后無憂承諾，貫穿消費者售前、售中和售后的全鏈路。而“N”則作為商家自身標準，國美鼓勵商家在現有行業標準基礎上更進一步，比如有些空調品牌整機保修3年，而以格力為代表的品牌則將整機保修延長至6年。

國美通過嚴選好商家，在嚴控產品品質和制定質量標準方面相互促進，為中國制造邁向中國質造的轉型升級提供了支持。同時國美“GM+N”雙重高標準保障不僅覆蓋了家電品類商家，更給食品、美妝、服飾等全品類商家更強的約束力，讓每一位消費者都可以在國美線上與線下全渠道放心購買全品類商品，成為全品類選購的“第一站”。

在即將到來的618大促階段，國美積極“備戰”打算大干一場！通過“八重真選”篩選真材實料的爆款好物，結合GM+N高標準嚴選好商家，共同為消費者帶來低價格、高品質的無憂購物體驗，成為推動國民消費升級的加速引擎。