索菲亞“柜類定制專家”戰略的實施已走進第三年年中,三年時間的升級與創新,一次次詮釋著索菲亞品牌的價值本質——“專注、專業、專家”。以“柜類定制專家”戰略為牽引,索菲亞聚力環保、設計與服務三大關鍵點,不斷夯實品牌的“專家”形象。

環保超越歐標,堅守產品質量生命線

環保在家居定制行業中,是推動品牌發展的武器,也是消費者日益看重的因素,索菲亞緊抓市場需求,堅持不懈、精益求精地走環保道路,堅守產品質量生命線。

索菲亞于2014年全面升級板材為企業標準E0級,遠超國家標準E1級,并于2016年在企業標準E0級基礎上,推出無醛添加基材——康純板,以媲美實木的環保性能,打造高質量家居產品,突破家居定制行業的環保高度。經過不斷的升級,索菲亞不僅斬獲了美國EPA-NAF、美國CARB-NAF、日本F★★★★、FSC森林認證和瑞士SGS測評五大國際環保認可,還成為了GB/T 39600—2021《人造板及其制品甲醛釋放量分級》和GB/T 39598—2021《基于極限甲醛量的人造板室內承載限量指南》兩個國家重點項目的參與者,進一步見證了索菲亞專業的環保實力。

設計引領全球,產品力比肩國際水平

立足家居定制行業40年,始終備受消費者喜愛,離不開索菲亞卓著的設計力。從2001年發明移門衣柜、拉開中國定制家具時代序幕開始,到如今推出第12代產品星影系列以及發布“菲常定制”計劃,從產品風格化到風格多樣化、從產品獨立展示到場景化空間展現,索菲亞的設計創新一直走在行業之首,實力演繹“設計引領全球”的品牌核心優勢。在此基礎上,索菲亞不斷加強與國內外知名設計機構的合作交流,汲取先進設計智慧、提高設計專業度,憑借與日俱增的設計力榮獲多個國際大獎,實力演繹設計引領全球,產品力比肩國際水平。

服務深耕架構,構建完善體系

環保是索菲亞持續發展的武器,設計是索菲亞有力的競爭力,而服務則是索菲亞的競爭突破口。索菲亞持續深耕服務架構,2018年成立服務中心,將“服務”上升至品牌戰略高度,率先為家居定制行業作出“服務”建設的標桿;2019年將服務標準升級為“菲常6+1”,打造出品牌與消費者雙向溝通的標準體系。為了進一步提升服務的專業水平,索菲亞在2020年推出全新服務IP“法式柜管家”,將服務落實于售前、售中、售后全流程,構建完善體系,創造差異性打造競爭突破口,將“服務”強化為核心競爭力之一。

未來,索菲亞將繼續聚力環保、設計與服務,堅定走“柜類定制專家”之路,夯實品牌在行業中的領軍地位的同時,為消費者提供高品質、高專業性、高效的家居空間解決方案。