- 立足“感恩共進”,喜臨門全員代言刷屏朋友圈
- 2021年04月26日來源:南方企業新聞網
提要:一家企業的生命力,往往隱藏于微小的細節之處。這場看似簡單的刷屏,呈現出的,是絕不平凡的企業凝聚力、向心力和執行力。而這,正是民族品牌的喜臨門占領全球科技高點、走向世界舞臺中心的核心競爭力之所在。
在人民海軍成立72周年這一天,短短百秒的五大兵種獻禮視頻,令無數人為之震撼。除了以科技凝聚而成的大國重器,威風凜凜的氣勢、整齊劃一的軍姿,無不體現著中國軍人的鋼筋鐵骨。
這鐵骨,非嚴明的軍律無以鑄就、非強大的信念不能成形。而同樣的精氣神,其實我們從一些優秀的民族企業身上也能見到——4月17日上午,床墊領導品牌喜臨門率領近萬員工發出一則官宣信息,迅速完成圈內覆蓋,并在隨后幾天密集出現數波次員工自發傳播動作,響遏行云之勢引發業界震動。
有人會想,發朋友圈有什么稀奇?可你要知道,包括員工、客戶、經銷商及供應商在內,這數萬條信息從無到有,僅僅用了不到1分鐘。
扛起槍來就是兵
不論過去還是現在,一個國家的強大,一定程度上是與其民族品牌強大呈正相關的。而翻開國內品牌的成長史,企業失敗的案例各式各樣,但成功的企業卻往往有著一個共性——強大的凝聚力。
凝聚力對于企業有多重要?
被譽為“經營之神”的松下幸之助說過這么一段話:當我有100名員工時,我要站在前面指揮;當員工增加到1000人,我必須站在員工中間請他們鼎力相助;而當我有10000人時,我只要站在員工后面心存感激即可。
換句話說,當一家大企業失去凝聚力時,龐大的體量、繁雜的體制將加重內耗,成為它的負累;反之,如果企業的員工隨時可以“扛起槍來就是兵”,那自然能形成無與倫比的凝聚力和生命力。
而能夠在1分鐘內,近萬名員工整齊劃一、朝一個方向使勁兒的喜臨門,當然屬于后者。并且,這種齊頭并進,儼已成為這家企業的常態。在“全員品牌代言人”的力量之下,員工以自身行為分享“代言”品牌,正是喜臨門經營哲學的體現。
在某種意義上,企業凝聚力是喜臨門品牌文化的起源,也是推動喜臨門不斷向前、領跑產業的核心競爭力。畢竟,能夠從1984年一所不知名的手工作坊,成長為當下享譽全球的床墊龍頭品牌,跨越式發展的背后,絕不只是幾個人的功勞。
凝聚力從何而來?
那么問題來了,喜臨門的凝聚力從何而來?我們知道,企業的人數與管理難度成正比。喜臨門員工過萬,供應商、客戶、經銷商更是不計其數,怎么才能讓他們“擰成一股繩”?
其實關鍵有2點:第一,是大家對于品牌發自內心的認同感;第二,則是“利他主義”之下喜臨門所賦予各方的收獲感。
首先,喜臨門領跑全球的技術優勢,是孵化品牌認同感最重要的條件之一。并且他所代表的往往只不是一個品牌,而是國人。2020年9月,喜臨門全球首張空氣彈簧床墊Smart 1問世,一舉顛覆歐美兩百多年在彈簧床墊技術的統治。截止去年年底,其共持有全球專利680余項。
作為國內床墊第一股,喜臨門的科技實力不止是品牌和員工的驕傲,更是整個國內產業的驕傲。正因此,喜臨門曾先后獲得“國家高新技術企業”、“國家知識產權優勢企業”等榮譽,獲評2018年中央電視臺國家品牌計劃行業領跑者,連續6年蟬聯工信部認證C-BPI中國床墊行業第一品牌,并已經實現9次問鼎。
另外,是喜臨門做到了員工、客戶、股東乃至社會的共贏,兼顧到了各方的利益最大化。稻盛和夫就說過:“利己則生,利他則久。”企業的成功無法靠一己之力,而是大家共同努力的結果,喜臨門深諳此道。
對員工,喜臨門講求“快樂工作”與員工共進。這體現在為員工家屬開展的“小候鳥夏令營”、為員工成長設立的人才體系等方面。所以說,喜臨門員工能夠達到敬業度84、滿意度80,也就不足為奇了。
對客戶,喜臨門堅持“同舟共濟”的原則,在疫情期間為門店導購補貼最少1000元/月的底薪,充分緩解終端資金壓力;對股東,喜臨門用持續增勢交出不俗“成績單”,做到了自去年9月至今股價市值翻倍,多家券商看好給出“買入”、“增持”評級;對社會,喜臨門始終走在“惠國惠民”的前列,疫情伊始,喜臨門就捐贈了價值200萬元的床品用于方艙醫院建設、今年春節期間斥千萬資金送1億只口罩普惠用戶……正因如此,喜臨門消費者忠誠度和復購率才能穩居行業前列。
一家企業的生命力,往往隱藏于微小的細節之處。這場看似簡單的刷屏,呈現出的,是絕不平凡的企業凝聚力、向心力和執行力。而這,正是民族品牌的喜臨門占領全球科技高點、走向世界舞臺中心的核心競爭力之所在。