近年來，我國普惠金融服務取得了顯著成效，但民營企業特別是小微企業融資難、融資貴的問題依然存在。商業銀行作為金融資源供應主體，正是踐行普惠金融的主力軍。為此，廈門國際銀行不斷提質效，增優勢，以“早布局、優機制、提效率、山海經、重創新、強風控”“十八字”發力金融普惠。

早布局、早發力：廈門國際銀行在2019年5月就推出了“深耕八閩、服務實體”金融服務系列活動，由廈門國際銀行多家分行行長帶隊的多支調研組，主動深入福建省轄內1萬多家中小企業進行集中調研，采集企業一手信息，建立“白名單”機制。2020年初，新冠肺炎疫情突襲神州大地，廈門國際銀行充分發揮其標準化遠程辦公系統和移動作業平臺的優勢，早早按下普惠金融服務“重啟鍵”。

優機制，強動力：不僅布局早，廈門國際銀行還不斷通過優化管理機制促進信貸人員轉變思路，增加普惠金融服務動力。一方面，廈門國際銀行建立了較為完善的普惠金融業務盡職免責機制，將授信盡職免責與普惠金融業務不良貸款容忍度放寬政策相結合，另一方面，廈門國際銀行積極完善并推動落實考核激勵政策，持續加大普惠金融績效考核力度、健全激勵體系，進一步提高各經營機構對普惠金融的聚焦度及重視度。通過相關信貸計劃、考核管理辦法、勞動競賽的落地，有效激發了各經營機構對于普惠業務展業的積極性和主動性，從而實現“人人都覆蓋”“月月有新增”。

提質效，增優勢：中小銀行在開展業務時，往往面臨著體量小、網點少、人手少、業務覆蓋面窄等劣勢，但廈門國際銀行巧妙地將中小銀行這些劣勢轉化為聯動快、鏈條短、技術新的后發優勢，充分發揮總分行高效協同聯動的優勢，自上而下推動普惠金融發展，尤其是對于分行提供的來自市場一線的需求，總行反饋快速，高效協同聯動幫助分行解決實際問題。

山海經，本地化：在廈門國際銀行“十八字”要訣中，所謂“山海經”是指“靠山吃山唱山歌，靠海吃海念海經”，因地制宜推進普惠金融發展，解決當地企業資金需求痛點，為客戶量身打造金融支持方案，有效助力當地特色產業發展。廈門國際銀行寧德分行圍繞當地脫貧致富的關鍵產業，創新提出以冷凍大黃魚作為質押品，開展全市首筆“大黃魚倉單質押反擔保”業務。廈門國際銀行龍巖分行2020年對龍巖地區紅色旅游企業的信貸綜合考慮疫情恢復情況和恢復后的產出比，在利率、費率上進行優惠減免，并大力推行無還本續貸、開辟信貸綠色通道等特殊措施，持續加大對上杭古田紅色文化旅游區、長汀革命老區歷史名城旅游區等金融扶持力度。

重創新，數字化：廈門國際銀行還高度重視金融科技創新，塑造了數字普惠特色化模式。充分發揮靈活高效的特點，針對不同類型的中小企業，開發出符合其融資需求的金融產品，推出了筑夢貸、興安貸+、稅享貸、信保貸、小微E貸、房E貸、高新技術科技貸、無還本續貸、國行E企盈、國行鏈e融、國行信e融等10多個創新產品。

強風控，精細化：更值得一提的是，廈門國際銀行不良貸款率、撥備覆蓋率長期優于銀行業平均水平。廈門國際銀行持續強化普惠小微貸款風險管控長效機制建設，以業務需求為導向，將金融科技技術逐步應用到反欺詐、信用評分模型、貸后風險預警等場景中，多方位、多維度構建全行智能風控體系，提升了風險管理精細化、智能化水平，實現風險早識別、早預警、早發現、早處置。

如今，站在“十四五”開局之年的歷史起點上，廈門國際銀行將把推進小微企業金融發展作為重中之重，繼續以“十八字”發力金融普惠，實現提質高效雙提升。