針對近日輕松集團旗下“輕松互助平臺關停”事件引發部分用戶對“輕松籌平臺關停”誤解問題，輕松集團發表聲明：旗下輕松籌正常運營，不受“輕松互助關停”的影響，不會對籌款用戶及愛心支持人士產生任何影響。

聲明中表示：“輕松互助”與“輕松籌”分別為輕松集團獨立運營的兩個平臺。輕松籌未來將秉持至善初心，幫助需要幫助的大病家庭渡過至暗時刻。

輕松互助關停后，對于關停前符合互助條件的會員，平臺將核定合理的互助金額進行最后一次均攤，此次均攤后的用戶余額將退款至用戶的微信錢包，同時所有會員健康服務權益繼續保留。對于2021年3月31日前不幸確診大病并在此之前提交救助申請的會員，輕松互助將繼續提供合理的互助金妥善救助。

此外，“輕松籌”平臺目前運營狀況良好，平臺將一如既往堅守初心，將輕松籌的服務做得更好，幫助更多需要幫助的大病家庭渡過難關，向著“讓每個家庭都擁有應對疾病的勇氣和力量”的使命不斷前行。