對于空調行業來說，剛剛過去的2020年跌宕起伏。年初受疫情影響，整體市場跌跌不休，雙11過后，空調市場小幅回暖。去年年底，銅、鋁、鋼材等原材料大幅漲價，不少品牌不得已提價，價格戰呼聲隨之消散。

原材料漲價，價格優勢不在，整個空調行業逐漸偃旗息鼓！2021年，空調行業出路在哪？我們從中怡康剛剛公布的一組市場調研數據中看到了希望。

截至2020年12月27日，中怡康2020年第52周數據顯示，海爾空調線下年累份額達14.7%，較2019年同期增長2.3%，線上年累份額較2019年同期增長2.4%，成為行業唯一實現線上、線下雙線增長的品牌。

不僅如此，在北京、大連、沈陽、長春、天津等全國17個區域市場，海爾空調市場份額均超過20%。

在行業下行的背景下，為什么海爾空調能保持逆勢增長？其實是海爾空調走了一條與價格戰截然相反的路：精準把控用戶的健康空氣需求，發力高端市場，拉動品牌份額的快速增長。

原材料漲價，影響有多大？動了價格戰的根基

2020年年底，空調行業一反常態：價格戰戛然而止，部分品牌宣布漲價。背后原因，是原材料大幅漲價。

據了解，銅、鋁、鋼材等家電主要原材料價格近日一路上漲。數據顯示，進入2020年11月份，滬鋁主力合約突破16000元/噸，創下近三年的新高；截至2020年11月30日，滬銅報收5.77萬元/噸，較前一日上漲3.7%，創2013年3月以來新高。

去年12月下旬起，中國空調行業三大壓縮機企業美芝、凌達和海立先后發布了漲價通知，從今年1月1日開始，實施全新的價格體系。

伴隨著原材料漲價，部分空調品牌已經發出漲價公告。不過，現階段各家空調產品的漲價幅度很小，掛機在100元，柜機在200元左右。對于一些尚未發出漲價公告的品牌來說，不漲價已是底線。這也意味著，即便不漲價，價格戰也成為了過去。

中怡康2020年第52周數據顯示，較2019年同期，空調整體市場零售額同比增速-3.7%，零售量同比增速-11.7%。除了價格戰，空調行業還有其他出路嗎？

事實上，新能效、健康、舒適為代表的高端空調已是市場增長主力。

中怡康《2020年雙11期間家用空調市場研究快報》顯示，2020年雙11期間，線上市場中，殺菌凈化類產品零售額份額較去年同比增長165%，掛機4000元以上價位段同比增長267%，柜機8000以上價位段同比增長100%。

轉型健康戰、高端戰，海爾空調被用戶“搶”出了雙料第一

在以健康化、高端化為代表價值戰中，誰能引領整個行業？中怡康2020年52周數據給出了答案。截至去年12月27日，海爾空調線上市場年累份額較2019年同期增長2.4%，線下市場年累份額較2019年同期增長2.3%，同時也是行業唯一實現雙線逆勢增長的品牌。

空調行業唯一逆勢增長，為什么偏偏是海爾空調？消費升級與新消費觀念的改變，讓我們看到了更多可能性。

如今，用戶需要的不再是一款空調，而是涵蓋溫控、濕度調節、凈化、除味……各要素齊全的好空氣體驗。根據《2020年中國健康家電白皮書》，有92%的消費者選購特別關注“健康”功能，其中空調占比達到了74.9%。

為滿足用戶的健康空氣需求，2020年以來海爾空調爆款頻出，先是在年初迭代56℃高溫除菌自清潔空調，隨后在下半年發力洗空氣新物種、3D除菌艙科技等新品。依托健康空氣體驗的全面升級，海爾空調收獲了健康空調第一。

中怡康數據顯示，在除菌空調領域，2020年1-52周，海爾除菌空調零售額份額占比56.6%，較2019年同期增長6.2%，份額是第2名的2.6倍。從均價來看，2020年1-52周，海爾除菌產品均價4475元，在市場份額TOP3品牌中排名第一。與此同時，第52周，海爾空調整體均價4129元，同樣保持較高的產品溢價能力。

拿海爾洗空氣新物種來說，這款新品打破了空調冷熱二元定論，集空調、凈化器、加濕器等6種功能于一體，不僅能制冷制熱，還能吹出大自然的清新健康空氣，一年四季都能用。

從市場數據來看，自上市以來，海爾洗空氣新物種屢次居1.4W+價位段第一，成為最受用戶歡迎的健康空氣產品。在高端空調市場，卡薩帝1.5萬元以上價位段的年累份額達46.9%，穩居高端空調第一品牌。

不僅如此，在場景方案布局方面，海爾智家發力全屋空氣場景，覆蓋智慧臥室、智慧客廳、兒童房等全屋空間，加速場景替代產品、生態覆蓋行業。據統計，目前三翼鳥智慧臥室在全國已落地237家店，帶來全新的智慧健康空氣場景體驗。

“線上、線下雙增長”，這是海爾空調向2020年交出的答卷。在消費市場向用戶體驗靠攏的大環境下，誰先滿足了用戶需求，誰就擁有了市場的主動權。海爾空調始終堅持用戶需求導向，以成套智慧健康空氣場景解決方案，滿足用戶的個性化需求，是實現了雙線逆勢增長。