文化和旅游既是拉動內(nèi)需、繁榮市場、擴(kuò)大就業(yè)的重要內(nèi)容，也在滿足人民日益增長的美好生活需要方面發(fā)揮著顯著作用。黨的二十屆三中全會《決定》提出：“健全文化和旅游深度融合發(fā)展體制機(jī)制。”

今年以來，我國文旅消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)，為消費(fèi)平穩(wěn)增長貢獻(xiàn)了重要力量。當(dāng)前，文化和旅游呈現(xiàn)加速融合的特征，“詩”和“遠(yuǎn)方”更好聯(lián)結(jié)，催生了包括沉浸式旅游在內(nèi)的一系列新場景、新模式、新業(yè)態(tài)，給游客帶來新體驗(yàn)，增強(qiáng)了人們的出游意愿，帶動形成市場新的增長點(diǎn)。

激發(fā)文旅消費(fèi)更大潛能，關(guān)鍵在于增加優(yōu)質(zhì)供給。當(dāng)前，人們的消費(fèi)需求有了新變化，個性化、多樣化趨勢明顯，對文旅服務(wù)品質(zhì)要求越來越高，更樂于體驗(yàn)旅游地的傳統(tǒng)文化、風(fēng)土人情。與此同時，更多游客愿意跟著演出去旅行、奔著民宿去旅行。游客的需求類型不斷擴(kuò)展、需求層次不斷提升，對文旅產(chǎn)品供給提出了更高要求。要更好運(yùn)用數(shù)字化等新技術(shù)，加快文旅產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，更加精準(zhǔn)地對接游客需求。

推動文化和旅游與科技深度融合。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化和智能化成為增加文旅新供給、推動文旅新消費(fèi)的重要力量。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，旅游信息高效傳遞和獲取，帶動出游便利度提升。數(shù)字化還可以打破地域限制，實(shí)現(xiàn)線上和線下更好結(jié)合，為消費(fèi)者提供更便捷的旅游體驗(yàn)。數(shù)字科技在文旅產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用，有助于拓展產(chǎn)業(yè)邊界，為文旅發(fā)展提供新動力。

注重提升文旅產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。旅游是幸福產(chǎn)業(yè)，長遠(yuǎn)發(fā)展要靠好的體驗(yàn)和口碑。以沉浸式旅游為例，借助虛擬現(xiàn)實(shí)、全息投影以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等前沿?cái)?shù)字技術(shù)手段，游客的參與度、滿意度大幅提升。對于其他旅游業(yè)態(tài)來說，也要聚焦游客新需求，推出更多提升便利度和體驗(yàn)感的新產(chǎn)品，讓游客乘興而來、盡興而歸，在旅途中留下美好記憶。

努力實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。文化和旅游的融合創(chuàng)新發(fā)展，是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一道必答題。從業(yè)態(tài)融合到產(chǎn)品融合再到市場融合、服務(wù)融合，要培育更多文化和旅游融合發(fā)展新業(yè)態(tài)，進(jìn)一步提升旅游的文化內(nèi)涵。要以文塑旅，深入挖掘地域文化特色，將文化內(nèi)容、文化符號、文化故事融入景區(qū)景點(diǎn)，把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化納入旅游的線路設(shè)計(jì)、展陳展示、講解體驗(yàn)，形成更多服務(wù)品質(zhì)和文化體驗(yàn)并重的文旅產(chǎn)品，給文旅市場帶來新氣象，為文旅消費(fèi)注入新動能。

（作者為北京市習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員、北京市社會科學(xué)院副研究員）

《 人民日報(bào) 》（ 2024年09月18日 19 版）