《推進普惠金融發展規劃（2016—2020年）》印發實施以來，普惠金融的覆蓋率、可得性、滿意度不斷提升，在經濟社會發展、助力打贏脫貧攻堅戰、補齊民生領域短板等方面發揮了積極作用。微眾銀行不斷加強科技投入，打造自身產品核心競爭力，推出不同金融需求的普惠金融產品，讓金融活水源源不斷地滴灌小微企業、服務大眾，有效降低金融服務的門檻和成本。

微眾銀行始終將科技作為驅動業務發展的核心引擎，堅持自主創新、科技驅動，成為國內首家獲得國家高新技術企業認證的商業銀行，科技人員占比始終保持在50%以上，歷年科技研發費用占營業收入比重約10%，居全球銀行業前列。

除此之外，微眾銀行在人工智能、區塊鏈、云計算和大數據等關鍵核心技術的底層算法研究和應用方面已走在行業前列：

在人工智能方面，微眾銀行發布了全球首個工業級人工智能聯邦學習開源框架FATE；建立了自研的人工智能客服系統；采用業內領先的人臉識別與活體檢測技術，推出金融級遠程身份認證產品；

在區塊鏈方面，微眾銀行搭建了金融級的區塊鏈底層平臺FISCO BCOS。平臺現已匯聚超4000企業及機構、超 9 萬名個人成員共建共治共享，社區內超120個項目在生產環境中穩定運行，已是最大最活躍的國產開源聯盟鏈生態圈；

在云計算方面，微眾銀行構建了國內首個基于安全可控技術的全分布式銀行系統架構，并把ARM服務器部署使用在自身核心的金融業務場景中，從而真正實現了關鍵核心技術100%自主研發和銀行核心系統的軟硬件全面自主可控，該項目也榮獲了中國人民銀行2019年度銀行科技發展獎一等獎；

在大數據方面，微眾銀行選擇以大數據為核心構建與完善風控規則，運用邏輯回歸、機器學習方法，建立了一系列的數字普惠金融業務風控模型及反欺詐能力。

微眾銀行將繼續提升服務質效，堅守普惠金融使命，利用金融科技的優勢，將科技創新注入金融產品與服務，打造更加便捷優質的金融服務體系，滿足更多客戶群體的金融需求。