- 興長信達:以數(shù)字化技術(shù)為依托,多渠道助力企業(yè)會員營銷
- 2023年04月11日來源:南方企業(yè)新聞網(wǎng)
提要:興長信達作為電商代運營領(lǐng)域的佼佼者,在會員營銷上的豐富經(jīng)驗成功讓其成為國內(nèi)眾多品牌的首選對象,并贏得了卡西歐、Dyson、BOSE、寶馬、奔馳、科勒、卡地亞等品牌的一致青睞與認可。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機應(yīng)用的不斷升級,消費者更傾向于選擇在移動端購物,移動網(wǎng)絡(luò)的滲透率不斷提升。與此同時,隨著流量的飽和,線上紅利逐漸消失殆盡、網(wǎng)絡(luò)平臺獲客成本逐漸攀升。在此背景下,越來越多的電商企業(yè)開始將目光瞄準“新零售”,并通過與消費者建立持久的會員關(guān)系來為企業(yè)提供穩(wěn)定的銷售業(yè)績。這一階段,被成為“會員電商階段”。
興長信達作為電商代運營領(lǐng)域的佼佼者,在會員營銷上的豐富經(jīng)驗成功讓其成為國內(nèi)眾多品牌的首選對象,并贏得了卡西歐、Dyson、BOSE、寶馬、奔馳、科勒、卡地亞等品牌的一致青睞與認可。
數(shù)字技術(shù)助力品牌精準曝光
數(shù)字時代,會員體系的搭建不再是單純的為用戶辦理會員,更多的是滿足消費者個性化化和差異化的服務(wù)需求,因此,企業(yè)只有利用先進的數(shù)字化技術(shù),不斷挖掘客戶價值,提高會員轉(zhuǎn)化,才能讓用戶資源成為企業(yè)的巨大財富。
興長信達為了更好的助力企業(yè)做好會員營銷,一方面,將社交屬性融入到原有的會員中,通過為企業(yè)提供便捷的會員接入、會員管理、會員畫像分析、會員社交等個性化服務(wù),幫助企業(yè)實現(xiàn)對會員的高效管理;另一方面,通過跨平臺的推廣渠道,實現(xiàn)對不同營銷形式的整合,例如:通過微信、支付寶小程序、H5等多種形式,將會員營銷推廣到電商和線下實體店鋪等多個平臺上,真正做到了千人千面的精準營銷。
多渠道滿足會員多樣化需求
通過數(shù)據(jù)分析和個性化推薦算法,興長信達不僅可以根據(jù)會員瀏覽歷史、購買記錄、興趣愛好等信息,深入了解用戶的行為習(xí)慣和偏好,而且還能幫助企業(yè)更加精細地設(shè)計個性化營銷方案,根據(jù)不同的會員行為和消費習(xí)慣,實現(xiàn)個性化商品推薦、購物車提醒、促銷折扣等內(nèi)容,以多樣化的營銷活動吸引會員的復(fù)購和轉(zhuǎn)化。
同時,依托專業(yè)的技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力,興長信達通過對會員的高效管理為其設(shè)計專屬的營銷活動,例如生日禮券、節(jié)日活動等,增加會員互動和參與度。
除此之外,它還能幫助企業(yè)建立完善的會員等級制度與積分體系,通過短信、郵件、微信等多種渠道與會員建立聯(lián)系,及時推送優(yōu)惠信息和活動內(nèi)容,不斷加深與會員的關(guān)系,滿足多樣化和個性化需求。
隨著電商營銷手段的不斷更新?lián)Q代,銷售已經(jīng)不是一次性的購物行為,引導(dǎo)用戶的持續(xù)復(fù)購成為銷售核心,亦是企業(yè)營銷的關(guān)鍵。作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的電商代運營機構(gòu),未來興長信達將繼續(xù)深耕技術(shù)和服務(wù),通過精準、個性化的推薦和營銷活動、豐富的積分和會員等級制度、定制化的活動策劃以及多渠道溝通等手段,助力企業(yè)和品牌會員營銷體系的搭建,大大提高會員的忠誠度和購買轉(zhuǎn)化率,從而助力企業(yè)始終占據(jù)營銷的有利地位。