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          • 小雨傘榮獲中國保險白象榜“年度保險中介領航發展公司”獎項
          • 2023年01月13日來源:南方企業新聞網

          提要:1月12日,2023第三屆“今日保·中國保險白象榜”評選結果公布,小雨傘保險經紀憑借在產品定制、售后服務、用戶科普方面持續突破入選今日保白象榜“年度創新領航保險中介“。

          1月12日,2023第三屆“今日?!ぶ袊kU白象榜”評選結果公布,小雨傘保險經紀憑借在產品定制、售后服務、用戶科普方面持續突破入選今日保白象榜“年度創新領航保險中介“。

          產品定制方面:持續創新,聚焦細分領域

          成立至今,小雨傘與保險公司聯合定制了很多爆款產品,如“超級瑪麗重疾險”、“大黃蜂少兒重疾險”、“擎天柱定期壽險”等,深受行業認可。近幾年行業產品同質化嚴重,小雨傘保險經紀聚焦細分人群領域,從更細分的市場切入,分別和保司聯合定制了“大黃蜂7號少兒住院津貼”、“超級瑪麗7號重疾險(暖男版)”、“養多多3號養老年金”等產品。從住院、男性高發疾病、養老需求出發,在少兒、男性人群中尋找新的機會,給更多人提供更多細分的保障,產品也受到了市場的好評。

          服務方面:堅持長期主義,持續優化細節

          2018年,小雨傘保險經紀在發布了智能投顧“靜靜”、智能核保師“小智”、AICS理算系統、PICUS風控系統后,完成了線上咨詢-購買-核保-協助理賠的線上交易服務閉環。同時,小雨傘不斷優化理賠、售后等服務,先后推出了“理賠管家”、“一對一理賠服務”、“一鍵報案”的服務,協助客戶更簡單、更便捷、更高效的進行理賠。

          同時,小雨傘搭載的“PICUS啄木鳥”智能風控系統,經過多年業務經驗沉淀,可為保險公司提供風控服務。PICUS通過智能核驗和多維定價,對行業內風控管控的三大痛點發起挑戰:行業內頻發的各種欺詐、人工核保成本高效率低、行業內部數據不對稱導致的信息孤島。PICUS目前已為多家中、小保險公司提供服務并取得收入。在實際應用中,某款定壽產品上線首月,PICUS 為其攔截 98 個高風險客戶,減損風險保額 1.28 億。

          致力于科普:讓用戶買的明白、賠的放心

          小雨傘保險經紀自創立之初便致力于保險知識的科普。2015年,小雨傘保險經紀就開始制作“精算師講保險”的科普欄目。隨著自媒體的發展,小雨傘保險經紀通過專家講解、情景短劇、脫口秀等多種形式向用戶傳遞保險知識,讓用戶在了解保險的情況下選擇合適的產品。2020年,小雨傘保險經紀團隊合著的保險科普書《做自己的保險規劃師》由機械工業出版社出版,此書將保險知識融入到不同人生角色,不僅易讀性高,同時還引用了專業的行業數據及圖表,對問題的解釋更具權威性。2022年,小雨傘保險經紀以“傳遞保險理賠基礎知識”為錨點出發,出版理賠科普書籍《理賠,你應該這樣做》,這本書內容聚焦于理賠知識、理賠規則及理賠流程,主要針對人身險四大險種及車險理賠中常見問題進行講解,通過真實理賠案例讓讀者有代入感,進一步了解相關知識。

          同時,為了更好得洞察市場需求,2019年小雨傘保險經紀與南開大學金融學院合作,根據市場變化和用戶需求展開調研,同時發布《互聯網健康險保障指數》報告,報告根據市場變化調整調研方向,目前已經發布三期。

          目前,小雨傘已與中國人保、中國平安、中國人壽等眾多保險公司達成戰略合作,合作伙伴覆蓋知名互聯網科技公司、醫藥檢測公司、院校和自媒體渠道,服務用戶規模突破千萬人次。



          責任編輯:蔡媛媛
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