文/Eason、Sunny、田艷紅、子蕊、千尋

校對/小新

策劃/Eason

今年5月，MarTech概念創(chuàng)始人Scott Brinker團隊發(fā)布2022年全球「MarTech Map」。入選的全球MarTech服務商數(shù)量達到9932家，相較于2011年的150家，增長率達到了驚人的6521%。中國MarTech起步滯后海外3-4年，與美國相比，MarTech企業(yè)數(shù)量和收入存在超10倍差距，未來增長空間巨大。

近幾年，資本加速流入市場，為中國MarTech提供了發(fā)展土壤；海外服務商在中國“水土不服”，也為國內企業(yè)快速崛起提供了戰(zhàn)略機遇期。隨著國家自上而下對“信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)”的重視， 以央國企為代表的公司進一步向“安全、可靠”的國產(chǎn)廠商采購傾斜。國內MarTech各細分領域“小龍頭”逐漸出現(xiàn)，行業(yè)格局趨于穩(wěn)定和成熟。

與此同時，近年來，一方面互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂，企業(yè)獲客成本大幅攀升，存量市場博弈成為常態(tài)；另一方面，疫情導致的經(jīng)濟寒冬之下，很多企業(yè)面臨收入縮減的壓力與困境，尋求新的增長點成為所有企業(yè)的共識。這也為中國營銷數(shù)字化的發(fā)展帶來了新的機遇。

為了解中國MarTech行業(yè)真實發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢，第一新聲持續(xù)追蹤行業(yè)動態(tài)，并自8月起，面向廣大行業(yè)從業(yè)者開啟了報告調研問卷工作。基于第一新聲研究部的調研、甲方的反饋及相關調研數(shù)據(jù)統(tǒng)計，正式發(fā)布《2022年中國MarTech行業(yè)研究報告》。

本報告歷時近4個月時間，除了公開數(shù)據(jù)、桌面研究，主要通過采訪報道、專家訪談、社群宣傳、企業(yè)用戶訪談、問卷調查、企業(yè)數(shù)據(jù)征集、閉門私董會等7個主要途徑，面向第一新聲與CIO時代等平臺超3000位CMO/市場負責人、 CIO/CDO、 CEO、投資人四類核心人群進行有針對性的宣傳，最終收到近200位重量級行業(yè)專家的一線信息和數(shù)據(jù)反饋，相應企業(yè)及人群畫像如下：

1000人及以上規(guī)模企業(yè)占比19.23%、200-1000人之間規(guī)模企業(yè)占比46.15%、200人以下企業(yè)占比34.62%；

B2B企業(yè)占比61.54%，B2C企業(yè)占比38.46%；

年營收10億元以上企業(yè)占比15.38%，年營收1億-10億區(qū)間企業(yè)占比38.46%，年營收1000萬-1億區(qū)間企業(yè)占比38.47%，年營收低于1000萬企業(yè)占比7.69%；

CMO及市場負責人占比69.23%，CIO/CDO占比8.69%， CEO占比3.85%，投資人及其他人員占比18.23%。

感謝以下產(chǎn)業(yè)專家、投資機構、企業(yè)高管對本報告的大力支持（排名不分先后）：

產(chǎn)業(yè)專家顧問：

北京工商大學經(jīng)濟學院院長倪國華、CIO時代創(chuàng)始人姚樂、靖亞資本創(chuàng)始合伙人何沛、信天創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人蔣宇捷、CMC資本合伙人徐晨、旭輝集團副總裁兼首席數(shù)字官徐斌、越秀地產(chǎn)數(shù)智發(fā)展中心總經(jīng)理陳磊、IT桔子創(chuàng)始人文飛翔、弘璣Cyclone CMO陶鑫亞、B2B營銷技術研究所主理人燕尾。

投資機構：

經(jīng)緯創(chuàng)投、光速中國、靖亞資本、信天創(chuàng)投、CMC資本、云啟資本、鐘鼎資本、綠洲資本、盈動資本、天使灣創(chuàng)投、紅點中國、阿米巴資本。

企業(yè)高管：

觀遠數(shù)據(jù)市場總監(jiān)張朝、珍島集團CMO尹思源、徑碩科技JINGdigital董事長兼CEO洪鍇、維音CEO Charlie Liu、原圈科技創(chuàng)始人兼CEO韓劍、愛設計創(chuàng)始人兼CEO趙充、時諦智能市場總監(jiān)陳鳳志、北極九章合伙人王鶴、影刀RPA市場VP即心、徑碩科技JINGdigital副總裁李文、鯊魚菲特CMO蝦米、追覓科技中國區(qū)副總經(jīng)理郭人杰、云麥科技CMO吳慕鴻、可啦啦公關負責人布蘭旗、冰泉聯(lián)合創(chuàng)始人朱慶慶、克萊麗緹聯(lián)合創(chuàng)始人宣瑾友、希望樹CMO米糕、折扣牛創(chuàng)始人馬昕彤。

部分亮點：

疫情影響下，2022年46.15%的企業(yè)營銷預算下降，53.85%的企業(yè)增加效果投放比重；

61.54%的企業(yè)主要通過外部采購搭建系統(tǒng)，42.31%的企業(yè)未來1-2年將增加相應預算；

MarTech五大場景中，「廣告與推廣」、 「客戶與流程管理」預算占比最高；

CRM市場最為成熟，在頭部及高成長企業(yè)中滲透率高達73%，CEM市場仍為藍海。