近日，中國物業服務百強企業新城悅服務集團有限公司（以下簡稱“新城悅服務”）攜手甄云科技打造的企業內部采購電子商城成功上線。基于該商城，新城悅服務的非生物資將實現電商化采購，不僅可選品類豐富度提高，效率提升，并且將充分發揮集采優勢，大幅降低采購成本。

新城悅服務是一家擁有一級資質、享有良好聲譽且高速優質成長的全國化綜合型物業管理服務企業，曾連續多年獲評中國物業管理服務百強企業，2021年榮列中國物業服務百強企業第11位，于2018年11月在香港主板上市。新城悅服務以“大社區+大后勤”發展模式為依托，歷經多年耕耘，現已成為多元化創新探索的物業服務企業。2021年底，新城悅服務在管面積超過1.5億平方米，合約面積超過2.8億平方米，成功進駐全國185座核心城市。

隨著人們對居住、工作、就醫就學等質量的要求越來越高，新城悅服務不斷提升服務能力，拓展服務邊界，打造差異化的核心競爭力，其中，通過信息化、數字化、智能化升級，以賦能企業管理和業務發展成為重要途徑之一。此次與甄云科技合作，正是基于其采購業務的特點和需求，打造一個全新的數字化采購場景——電商化采購，在降低成本的同時，進一步支撐前端業務的發展。

物業服務公司的非生物資采購規模龐大、品類豐富，但同時采購頻次高、流程復雜。因此，在大部分環節依靠人工方式進行采購的傳統模式下，采購效率低、成本高、周期長。對此，合作初期，在新城悅服務招采部門領導的大力支持下，甄云科技團隊就深入一線了解采購業務的需求、特點和痛點，重新梳理全部采購流程和體系，歷經7場需求調研交流會，梳理了9條主要業務流程方案，列出了開發清單82項，最終經過3輪藍圖方案研討，確定了企業采購電子商城的解決方案和最終版本；整個實施過程中，甄云科技團隊以專業的技術能力和主動式的服務獲得新城悅服務的認可；上線前后，甄云科技還為新城悅服務提供了3輪項目培訓。從效果來看，項目上線后，新城悅服務的采購效率提升10%，成本節約5%

在傳統模式下，集團型企業的非生物資采購，由于各部門、分支機構的信息難以共享，缺乏統一的標準，透明度低，導致集團整體的采購成本高、效率低。而新城悅服務此次打造的企業采購電子商城，通過引入第三方電商平臺，不僅大大豐富了非生物資品類，形成了更加科學的物料管理體系，降低了采購成本，同時，清晰了集團與各部門、分支機構的權限，在統一標準的基礎上兼顧靈活管理，大幅提高效率。新場景下，整個采購過程實現了商品選購、采購申請（包括料號維護、預算校驗、審批）、采購訂單、送貨、收貨評分、對賬、開票等全流程的數字化在線閉環管理。

以此為契機，雙方將持續依托各自優勢資源，聯合創新，探索更多的數字化采購新場景和新模式，在推動新城悅服務數字化升級的同時，也為整個物業服務行業提供更多數智化轉型樣板。