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          • 精細(xì)化服務(wù)更貼近消費(fèi)者,錢大媽為你送上新鮮、便捷、優(yōu)選
          • 2022年09月07日來(lái)源:南方企業(yè)新聞網(wǎng)

          提要:為了社區(qū)居民購(gòu)物,錢大媽還不斷完善會(huì)員體系,讓會(huì)員用戶心選好物放心購(gòu)。會(huì)員用戶不僅可以在每周二會(huì)員日領(lǐng)券買菜更省錢,在積分商城兌換優(yōu)惠券,還可以享受到每月買菜免費(fèi)送的福利;部分地區(qū)更是支持預(yù)約留菜服務(wù)……即便是加班晚歸人也可以享受到錢大媽“新鮮 便捷 優(yōu)選”的服務(wù)。

          隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),居民生鮮產(chǎn)品消費(fèi)升級(jí),不僅是城鄉(xiāng)之間,在薪資收入、教育背景、生活習(xí)慣等不同特征上存在差異的消費(fèi)者對(duì)生鮮產(chǎn)品的品類結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品品質(zhì)、物流服務(wù)等方面的消費(fèi)需求也有所不同。基于此,各大生鮮品牌都在不斷完善細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步明確品牌形象及市場(chǎng)定位,優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)及服務(wù)。十年來(lái)始終專注社區(qū)生鮮的錢大媽,就在產(chǎn)品供應(yīng)、會(huì)員服務(wù)等方面做得十分出色,并以此持續(xù)在細(xì)分賽道保持優(yōu)勢(shì)。

          據(jù)了解,截止目前,錢大媽在全國(guó)多座核心城市及重點(diǎn)地區(qū)開(kāi)設(shè)了近3300家加盟店,可以為消費(fèi)者提供八大生鮮品類,500余種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地直采,且配送體系成熟,運(yùn)輸存儲(chǔ)條件好,最大限度地滿足了消費(fèi)者生鮮產(chǎn)品品質(zhì)的需求。

          自成立以來(lái),錢大媽始終堅(jiān)持“不賣隔夜肉”理念,探索并完善“日清”運(yùn)營(yíng)模式。每天晚七點(diǎn)開(kāi)始打折清貨,每隔半小時(shí)再降低一折,到十一點(diǎn)半后全場(chǎng)免費(fèi)派送的“定時(shí)打折機(jī)制”,不僅為加盟店帶來(lái)了巨大客流,更在一定程度上解決了生鮮產(chǎn)品存儲(chǔ)難、庫(kù)存成本高等難題。

          更值得注意的是,為了社區(qū)居民購(gòu)物,錢大媽還不斷完善會(huì)員體系,讓會(huì)員用戶心選好物放心購(gòu)。會(huì)員用戶不僅可以在每周二會(huì)員日領(lǐng)券買菜更省錢,在積分商城兌換優(yōu)惠券,還可以享受到每月買菜免費(fèi)送的福利;部分地區(qū)更是支持預(yù)約留菜服務(wù)……即便是加班晚歸人也可以享受到錢大媽“新鮮 便捷 優(yōu)選”的服務(wù)。

          現(xiàn)如今,整個(gè)生鮮賽道競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇并存,各種銷售業(yè)態(tài)百花齊放,但是無(wú)論哪種模式,回歸零售本質(zhì),重視商品質(zhì)量、供應(yīng)鏈建設(shè)、精細(xì)化管理和更貼近用戶的品牌必然可以在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。



          責(zé)任編輯:蔡媛媛
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