信泰保險河北分公司成立于2008年,坐落于自強路35號莊家金融大廈3層,公司奉行“保險,只為如意生活”的品牌主張,致力于為廣大客戶提供更為便捷的金融保障服務。

河北信泰持續將黨建工作作為服務提升的助推器,以黨建領業務,以業務促發展。近年來,信泰保險不斷推進優化服務流程。公司的業務咨詢、理賠報案等服務均可通過移動端完成,同時重磅推出客戶分級服務,通過匹配不同的增值類、親情關愛類服務,有效提升服務品質。

隨著老齡化社會腳步的臨近,河北信泰在老年客戶群體服務工作上獨具匠心。運營前臺特意設立愛心窗口,保留傳統紙質投保、 理賠等業務受理方式,同時在接待區配備老花鏡等常用的老年便民設施,為行動不便的老年人提供上門服務。

信泰保險堅持“客戶優先”理念,秉持“科技賦能,智慧服務”的策略,提升服務體驗,創建“體系化、規范化、智能化、效率化”的服務體系,為客戶帶來“智能、高效、專業、便捷”的服務體驗。