- 為用戶提供有保障的快遞服務,順豐保價帶來更優質用戶體驗
- 2022年02月16日來源:企業供稿
提要:2021年底,我國快遞派送包裹數量正式突破1000億個,充分體現了快遞在國人的日常生活和社會經濟發展中扮演的重要角色。對于快遞用戶來說,享受這項服務的同時,積極有效應對風險,保障自己的利益也是非常重要的。
2021年底,我國快遞派送包裹數量正式突破1000億個,充分體現了快遞在國人的日常生活和社會經濟發展中扮演的重要角色。對于快遞用戶來說,享受這項服務的同時,積極有效應對風險,保障自己的利益也是非常重要的。快遞服務過程中的風險,主要來自物品派送過程中可能出現的丟件、物品損壞以及延誤等快遞事故,這些事故都會損害用戶正當權益,甚至造成經濟損失。順豐保價服務的推出,無疑為保障用戶利益,打造更加良好的服務體驗提供了有力支持。
順豐保價服務之所以非常有價值,是因為目前我國快遞行業前面所提到的事故風險很難完全避免,而且每年甚至每天出現的數量不少。保護這些用戶的利益不受損失,無疑顯得非常重要,也將決定了一家快遞企業的服務品質。
正是在這樣的行業現狀下,順豐推出了保價服務。這項服務的出現,可以讓辦理的用戶在遭遇快遞事故后,只要提供物品的價值證據,將能獲得實際損失的等價值賠償,從而很好地保護用戶的經濟利益,幫助他們應對風險,避免經濟損失。由此可見,這項服務給順豐用戶吃下了定心丸,讓他們在享受順豐快遞過程中能夠安心無憂。
作為對比,用戶如果沒有辦理保價服務的話,那么順豐將根據相關條款,視物品價值不超過1000元,一旦用戶遭遇快遞事故,企業最多賠償七倍快遞費用。通過兩種賠償標準比較可以看出,雖然這種情況下用戶也能獲得一定賠償,但是和順豐保價服務的保障作用還是存在較大差距。尤其是如果用戶郵寄的是貴重物品,沒有順豐保價服務的保護,一旦出現快遞事故,就很有可能遭受沉重損失。
現如今,順豐保價服務的價值已經日益受到廣大用戶的認可。郵寄物品之前辦理這項服務,已經成為順豐用戶的一種習慣。這項服務的推出,也進一步完善了順豐服務體系,成為國人值得信賴的國內優質快遞品牌。隨著快遞用戶風險意識的日益提升,順豐保價服務也將越來越受歡迎。