截止2021年11月11日24點，聯想來酷“雙十一”銷售業績戰報重磅出爐——雙十一期間，來酷全渠道銷售突破6億、會員數量同比增長928%、企業微信客戶環比增長178%、OMO 矩陣（京東到家、美團閃購、來酷云店）同比銷售增長7211%！聯想來酷銷售成績再創新高的同時線上流量實現全域高速增長，讓今年雙十一戰報更加輝煌!

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全時全域營銷場景

線上線下全面聯動

一年一度的雙十一購物季，帶來了消費需求的集中釋放，得益于線下布局的日趨完善聯想來酷八店同開，百店同慶，免稅店、機場店、SPM店、校園店等多場景門店，效能不斷優化，線上線下聯動，給廣大消費者帶來了極致體驗。

當前零售市場，業態和服務模式不斷快速迭代更新，線上線下相融合的全渠道購物方式已經成為主流的消費方式。來酷線下的3C數碼品牌門店LBS覆蓋全網OMO銷售，在今年雙十一期間迎來爆發式增長，創造最快8分鐘交付送達客戶記錄。線上來酷官網、天貓官旗、京東官旗全品類齊驅并進同比增長145%，聯想來酷獨有的OMO全域智慧零售模式，將種類豐富的優質產品，通過各種渠道展現在消費者面前。全時全域滿足用戶需求！

更值得一提的是，來酷流量建設賦能智慧零售公域私域完美融合全域營銷，6場會員活動合作15家品牌，全網曝光高達5160萬次。聯想來酷在智慧零售OMO模式驅動下，今年雙十一這不僅證明了來酷智慧零售模型已完全步入正軌，也真正為更多消費者帶去了實惠和便利。

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生態品牌的加持

強強聯合構建來酷護城河

打造多樣化的產品，是來酷貫穿始終的主脈絡。在產品生態中可以看到，從個人云到掃地機器人，給用戶帶來了多款爆品智能設備，這些智能設備已經開始了在消費者群體中的普及化。在雙十一的營銷活動中，“聯想小新Air14”、“聯想拯救者R9000P”、“聯想拯救者Y7000”分列PC產品銷量前三名成為各品牌的佼佼者；此外“聯想小新PAD”、“拯救者電競手機”、“Motorola edge s系列”等明星單品銷售火爆。與此同時，來酷品牌產品也取得了不菲的成績，其中“Lecoo學習機”、“Lecoo&羅技聯名IP款鼠標”、“Lecoo顯示器”等產品均獲得消費者的的青睞。不僅如此，聯想來酷還在雙“十一”營銷期間聯合“小度”、“羅技”、“SKG”等諸多知名品牌強強聯手，合作共贏，啟潮酷新生活！而且，來酷的想家智選平臺也有不凡的表現。

為慶11.11，以及回饋廣大用戶粉絲的厚愛與支持在我們的官方直播間，在品牌直播專場直播間，粉絲福利發不停，直播時長達250小時，成交金額同比增長115%，客戶需要的，就是來酷一直追求的，最優的價格最高品質的產品，對于寵粉我們是認真的！

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銷服一體

后端高效支持

聯想來酷不僅擁有完整的線上線下供應鏈體系，圍繞高性能3C產品展開服務、體驗的升級，滿足消費者多元化購物需求，活動期間進店用戶超30萬，售后服務客戶近千位。另外，來酷還利用流量為產品帶貨，更將流量轉化為自有，充分挖掘零售市場商機，致力于塑造最極致的用戶體驗！此次IT效率提升169%，發貨高峰值的來酷全國省倉同比增長370%，48小時內商品物流發送出庫率達100%。

聯想來酷對于智慧零售的探索始于2017年，今天伴隨聯想來酷在智慧零售OMO模式上的不斷創新、進化，可以預計雙十一銷售額記錄的突破取得里程碑式的新突破，來酷的智慧零售將迎來更美好的未來，讓我們給生活來點酷的！