憑借高達(dá)98%以上的語音識(shí)別準(zhǔn)確率和1分鐘400字的輸入速度，訊飛輸入法自2010年上線以來，短短兩年時(shí)間就擁有了上億激活用戶，不僅嘗到了技術(shù)創(chuàng)新的甜頭，在巨頭把持的市場(chǎng)中牢牢占據(jù)了一席之地，還深度重塑了輸入法的產(chǎn)品形態(tài)。

而其不久前發(fā)布的訊飛輸入法V11.0更是借助AI聊天助手、AI評(píng)價(jià)助手、AI發(fā)帖助手、AI表情斗圖、智能拍照輸入等功能，智能化程度進(jìn)一步提高，輸入速度進(jìn)一步加快等特性，受到用戶廣泛好評(píng)。

對(duì)于目前訊飛輸入法的持續(xù)迭代升級(jí)，科大訊飛輸入法業(yè)務(wù)部總經(jīng)理程坤表示，可以定義為從追求效率的“1.0版本”向追求情感感知的“2.0版本”的過渡。

在程坤看來，就輸入法發(fā)展過程而言，可以把輸入法分為兩個(gè)階段，首先是追求效率的一個(gè)階段，可以定義為“1.0版本”，這個(gè)階段輸入法廠商解決的是怎樣讓文字輸入又快又準(zhǔn)的一個(gè)問題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和智能設(shè)備用戶的個(gè)性化需求的增多，輸入法也隨之變化，解決這種個(gè)性化需求的輸入法可以被定義為“2.0版本”，對(duì)應(yīng)了三類需求。

第一類需求是用戶的個(gè)性化輸入需求，訊飛上線了AI助手功能去承載這一需求，比如說有些人喜歡用圖像去表達(dá)一些內(nèi)容，訊飛輸入法有文字直接轉(zhuǎn)圖片的斗圖功能。

第二類個(gè)性化的需求是很多人的輸入是為了解決某一類問題，訊飛也根據(jù)用戶的這類需求在輸入法里內(nèi)置了搜索，縮短了用戶的需求實(shí)現(xiàn)路徑。

程坤說，這一功能的實(shí)現(xiàn)其實(shí)是依靠訊飛最新的本地化意圖識(shí)別引擎去解析用戶的意圖，然后提供給用戶針對(duì)性的服務(wù)。

第三類是情感化的需求，訊飛想讓輸入法的AI助手像一個(gè)真正的助手一樣，能主動(dòng)提供給用戶一些推薦和服務(wù)，比如說在用戶在社區(qū)論壇發(fā)帖過程中給用戶推薦文案，當(dāng)用戶聊天的時(shí)候提供給用戶一些更豐富的表達(dá)、幫忙校對(duì)錯(cuò)別字，用戶想一鍵好評(píng)的時(shí)候幫忙助寫等等。

這個(gè)過程中會(huì)用到一些自然語言處理（NLP）的技術(shù)，在本地直接進(jìn)行分詞分析，感知到用戶想要表達(dá)什么。另外，本地化NLP技術(shù)對(duì)用戶來說體驗(yàn)會(huì)更好，也更安全。

訊飛輸入法V11.0目前選擇用戶社交、論壇、電商等一些用戶使用頻次高的場(chǎng)景進(jìn)行適配，是輸入法2.0的初步展現(xiàn)，未來會(huì)逐步的擴(kuò)展，比如說直播場(chǎng)景、用戶寫作場(chǎng)景等等。

未來訊飛輸入法想提供的不僅僅是輸入工具的功能，還會(huì)加入后續(xù)的服務(wù)鏈接，像目前，在訊飛輸入法界面就可以直接搜索不用跳出輸入界面，未來可能在買東西的時(shí)候，輸入商品名稱，輸入法就會(huì)串聯(lián)到一個(gè)比價(jià)的功能等等。

“訊飛輸入法是整個(gè)訊飛產(chǎn)品里用到人工智能技術(shù)比較多的這樣的一個(gè)產(chǎn)品。”程坤談到，除了語音技術(shù)和AI助手之外，訊飛輸入法的圖像識(shí)別功能和隨意手寫輸入的功能也是融入了很多訊飛自研的AI技術(shù)，可以識(shí)別手寫和印刷體、表格，還可以進(jìn)行學(xué)生作業(yè)的批改等多種功能。

據(jù)了解，訊飛輸入法為全球語音識(shí)別領(lǐng)域領(lǐng)軍科大訊飛旗下產(chǎn)品，得益于22年來在語音識(shí)別、機(jī)器翻譯、閱讀理解等方面的持續(xù)深耕，科大訊飛在人工智能諸多領(lǐng)域碩果累累，在國際賽事中多次刷新記錄并樹立多塊里程碑。

2012年科大訊飛讓機(jī)器的英文語音合成全球首次超過人類水平;2015年科大訊飛讓機(jī)器的語音識(shí)別全球首次超過人類速記員;2016年科大訊飛讓機(jī)器的中英文口語作文評(píng)測(cè)全球首次達(dá)到人類專家水平;2017年科大訊飛讓機(jī)器的全科醫(yī)生能力全球首次通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試;2018年科大訊飛讓機(jī)器的口譯翻譯能力全球首次通過CATTI翻譯資格考試;2019年科大訊飛讓機(jī)器的閱讀理解能力全球首次超過人類平均水平。

2020年以來，科大訊飛在The 20BN-Jester Dataset手勢(shì)識(shí)別評(píng)測(cè)中以97.26%的準(zhǔn)確率榮獲冠軍，并刷新世界紀(jì)錄；5月4日，科大訊飛又在號(hào)稱“史上最難的英文語音識(shí)別任務(wù)”CHiME-6上奪冠。

目前，科大訊飛旗下C端產(chǎn)品除了訊飛輸入法外，還包括AI錄音筆、翻譯機(jī)、AI辦公本、AI學(xué)習(xí)機(jī)和翻譯筆等硬件產(chǎn)品，覆蓋辦公、學(xué)習(xí)兩大場(chǎng)景。

受高語音識(shí)別率，高翻譯正確率等因素影響，今年618和雙11期間，科大訊飛辦公硬件產(chǎn)品銷量和銷售額領(lǐng)跑多榜，而這已經(jīng)是這些產(chǎn)品連續(xù)多年在兩大電商節(jié)上稱雄奪冠，同時(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品銷售額逐年上漲，618期間同比增幅達(dá)到706%，雙11期間同比增幅達(dá)到300%。