近期煤炭?jī)r(jià)格一路飆漲，這讓不少燒煤取暖的農(nóng)戶犯了難。除了價(jià)格，在家里燒煤取暖還有很多問(wèn)題：煙霧繚繞、煤味嗆人、半夜添煤等等。有好的解決辦法么？不妨來(lái)看看這個(gè)清潔能源示范村怎么做的。

10月14日，海爾中央空調(diào)美麗鄉(xiāng)村清潔供熱公益清洗暖陽(yáng)行動(dòng)在青島西海岸新區(qū)舉行，在供暖季來(lái)臨前，為“煤改電”用戶提供上門清洗和維保服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)，青島西海岸新區(qū)城市管理局、藏馬鎮(zhèn)鎮(zhèn)村建設(shè)服務(wù)中心和海爾中央空調(diào)共同為藏馬鎮(zhèn)于家官莊村授牌“清潔能源示范村”，農(nóng)戶家里沒(méi)有了煤煙味，全部換成了干凈舒適的取暖新體驗(yàn)。

在用了煤改電方案后，生活有哪些變化呢？住在于家官莊村的張先生表示，“本來(lái)以為用空調(diào)會(huì)很費(fèi)電，沒(méi)想到算完賬后，比原來(lái)用煤都便宜，關(guān)鍵還干凈衛(wèi)生，也不嗆人了”。在張先生家里，干凈亮堂的客廳、透明無(wú)塵的窗戶、平整嶄新的床單，都映襯著家里的溫馨氣氛。

考慮到居民大多為中老年人，首次操作需要隨時(shí)上門服務(wù)等特定原因，海爾中央空調(diào)還在村鎮(zhèn)間專門設(shè)立了海爾服務(wù)中心。不僅能快速實(shí)現(xiàn)“15分鐘響應(yīng)，48分鐘能上門，24小時(shí)服務(wù)”的宗旨，還能為用戶后期使用時(shí)所產(chǎn)生的各類問(wèn)題提供最快速、最放心的服務(wù)，第一時(shí)間上門解決。在全國(guó)，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已經(jīng)增加到4000余家，實(shí)現(xiàn)用戶無(wú)縫對(duì)接。

其實(shí)，藏馬鎮(zhèn)于家官莊村只是海爾中央空調(diào)煤改電服務(wù)的一個(gè)縮影。自從2016年在國(guó)家首批試點(diǎn)中應(yīng)用開始，海爾中央空調(diào)目前已累計(jì)完成65萬(wàn)戶家庭清潔取暖，覆蓋北京、天津、河北、山東等各省市。服務(wù)范圍也從家庭擴(kuò)展到社區(qū)、種養(yǎng)殖基地、商業(yè)綜合體等大型公共空間，因地制宜的提供清潔取暖解決方案。

藏馬鎮(zhèn)鎮(zhèn)村建設(shè)服務(wù)中心主任楊雪梅在致辭中表示，村莊環(huán)境優(yōu)美，人文古跡眾多，清潔取暖轉(zhuǎn)變了群眾的生活方式，帶來(lái)綠色低碳的美好鄉(xiāng)村環(huán)境，這是落實(shí)雙碳目標(biāo)的重要行動(dòng)。海爾中央空調(diào)通過(guò)追求產(chǎn)品、技術(shù)升級(jí)，提供了專業(yè)、健康的清潔取暖方案，建起全流程服務(wù)體系，是社會(huì)責(zé)任和民族擔(dān)當(dāng)?shù)南蠕h企業(yè)，雙方將攜手共同建設(shè)更美好的“未來(lái)鄉(xiāng)村”。

在清洗維保服務(wù)活動(dòng)發(fā)布后，當(dāng)?shù)鼐用穸挤e極報(bào)名參與進(jìn)來(lái)。海爾中央空調(diào)服務(wù)總監(jiān)牛兆學(xué)在采訪中提到，清洗后的空調(diào)出風(fēng)更潔凈，能耗也會(huì)降低，用戶體驗(yàn)起來(lái)也更好。此次暖陽(yáng)行動(dòng)將以藏馬鎮(zhèn)為起點(diǎn)，后期逐步向周邊地區(qū)輻射，為煤改清潔能源用戶提供專業(yè)化服務(wù)保障。