近年來(lái),為積極響應(yīng)政府關(guān)于發(fā)展數(shù)字化文旅產(chǎn)品的號(hào)召,蘇州虎丘風(fēng)景區(qū)推出了“樂(lè)游虎丘”官方小程序和APP,實(shí)現(xiàn)了一機(jī)游虎丘,并通過(guò)綜合服務(wù)商通聯(lián)支付實(shí)現(xiàn)了線上商城數(shù)字化。

虎丘山風(fēng)景名勝區(qū)是國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū),位于蘇州古城西北角,至今已有2500多年的悠久歷史,有“吳中第一名勝”、“吳中第一山”的美譽(yù),先后被評(píng)為全國(guó)首批十佳文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)和全國(guó)文明單位。

然而,一方面隨著景區(qū)門票降價(jià)、免票成趨勢(shì),疫情持續(xù)影響,另一方面由于線上消費(fèi)需求不斷增加,虎丘這樣的傳統(tǒng)景區(qū)亟需通過(guò)提升線上營(yíng)銷和分銷渠道結(jié)合的能力來(lái)尋找全新的突破點(diǎn),通過(guò)數(shù)字化手段是實(shí)現(xiàn)突破的有效方法。

針對(duì)景區(qū)的需求,通聯(lián)支付結(jié)合自身科技與營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),從景區(qū)文旅產(chǎn)品銷售整合入手,獨(dú)立開發(fā)其APP及小程序中的商城板塊,助力景區(qū)打造在線銷售平臺(tái),與景區(qū)門票銷售、AR導(dǎo)覽共同構(gòu)成了“樂(lè)游虎丘”的三大核心板塊功能,同時(shí),為線上商城提供支付與運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù),促進(jìn)了景區(qū)實(shí)現(xiàn)了多元化經(jīng)營(yíng)。

目前,在“樂(lè)游虎丘”線上商城中,已上線的品類包括文玩擺件、服裝配飾、茶酒飲食等,含草木染、鐵藝、糖畫、香囊、拓印等具有中國(guó)歷史文化和江南特色的傳統(tǒng)手工藝制品,其中,草木染文創(chuàng)衍生品成為爆款,上線不久后體驗(yàn)銷售就達(dá)18000多件,形成的文創(chuàng)IP有助于擴(kuò)大景區(qū)品牌傳播。

此外,通聯(lián)支付還為虎丘景區(qū)的線上商城設(shè)置了積分兌換區(qū)域,幫助景區(qū)進(jìn)一步整合資源、創(chuàng)新營(yíng)銷,深度粘合游客,經(jīng)營(yíng)會(huì)員,創(chuàng)造復(fù)合價(jià)值,實(shí)現(xiàn)共生共贏。

傳統(tǒng)業(yè)態(tài)下的文旅行業(yè),在數(shù)字化升級(jí)的道路上加速前進(jìn),作為行業(yè)資深的綜合服務(wù)商,通聯(lián)支付還將在未來(lái)為景區(qū)景點(diǎn)提供怎樣的數(shù)字化升級(jí)解決方案呢?