- 曼芙麗:如何才能正確避免洗美行業內卷?
- 2021年09月13日來源:北國網
提要:汽車洗美行業是一塊潛力巨大的蛋糕,目前我國的機動車保有量已經上億,背后的消費潛力是巨大的,面對如此巨大的市場,洗美行業卻一直陷入怪圈不能自拔,這又是為什么呢?
汽車洗美行業是一塊潛力巨大的蛋糕,目前我國的機動車保有量已經上億,背后的消費潛力是巨大的,面對如此巨大的市場,洗美行業卻一直陷入怪圈不能自拔,這又是為什么呢?
現在的洗美行業,一般都是兩種營銷方式:一種是線上導流,線下轉化:比如很多互聯網養車推出的免費洗車和1分線洗車,通過朋友圈等社交軟件和社群以免費體驗作為利益點進行引流。另一種是傳統的“人傳人”線下營銷,通過積累用戶口碑來逐漸建立用戶網絡。前者更適用互聯網發達的大中城市,后者更適用于中小城市和郊縣地區。但是無論哪種方式其實都有弊端。
線上的免費體驗吸引的用戶往往很難轉化,而線下的傳統營銷模式轉化速度又不夠快,還要面對同區域其他從業者的競爭,洗美的價格越來越低,利潤越來越薄,但是客戶卻越來越少。如何才能提高單店競爭力,跳出內卷的怪圈呢?讓我們來看看曼芙麗是怎樣突破原有體系進行創新的。
線上和線下同步運營
單純線上或者線下的運營體系顯然已經不能適應如今的市場。曼芙麗的采用的是線上和線下同步運營的營銷方式。線上曼芙麗給加盟店提供成熟穩定的線上供貨系統和統一的線上活動運營,提供社群孵化指導和線上推廣指導。線下則通過曼芙麗學院提供人員集中階梯式培訓。有專業的線下運營團隊對門店提供門店管理和裝潢設計和地推策劃。線上和線下并行才是目前行業發展的趨勢。
產品和服務是關鍵
即使是再穩定的渠道,供貨價格也掌握在制造商手里。價格的波動和質量的良莠不齊勢必會影響終端成本和用戶體驗。曼芙麗作為頂層供貨商就完全不存在這個問題:統一進貨統一價格,產品進口直發不需要擔心質量不穩定。解決了貨源的質量和價格問題,其實已經成功了一半。
而另一半就是服務的標準化和專業化。前文已經提到,曼芙麗擁有強大的師資力量和專業的培訓場地提供加盟商技能培訓。通過線下的手把手實操來迅速提升加盟店的業務能力,后期再通過嚴格的考核來把控教學質量。
其實想跳出行業內卷的怪圈并不難,有價格穩定,產品力優秀的貨源,有過硬的服務能力和線上線下營銷能力,自然就會有用戶和市場,曼芙麗就是行業中一個值得同行學習的正面典型,也為汽車洗美市場引入和新的經營理念和行業概念。