現今，金融機構在拓展信貸業務中發現新戶會產生成本上升、風險激增等現象，因此盤活信貸存量客戶是金融機構目前重點關注的方向。有專家表示，金融存量時代正在來臨，金融機構在面對客戶黏性下滑、獲客成本高、風控能力不足等情形下，需要提升自身數字化經營能力，借助科技優勢推動信貸業務穩定發展。

作為國內領先的獨立AI技術平臺，百融云創專注人工智能等領域的研究，在各類信貸場景實踐中積累了豐富的經驗。百融云創構建了營銷風控一體化經營策略，助力金融機構挖掘存量客戶、提升客戶粘性、降低獲客成本，從而推動金融機構轉型升級。

在精準營銷方面，百融云創運用行業內先進的圖算法和分群算法構建模型，可以幫助金融機構實現差異化營銷，并構建家庭微型經濟圈、社交經濟圈，實現營銷杠桿作用。同時，百融云創以數字化重塑銀行業務發展，改變銀行過去以單項業務競爭的營銷方式，實現多業務聯動營銷，形成營銷合力，為銀行提供更多綜合性金融問題的解決方案。

在智能風控方面，百融云創可以幫助金融機構實現從貸前反欺詐、貸中預警到貸后管理的風控全生命周期管理。針對存量客戶的潛在風險，百融云創根據強弱規則監控和評分監控，自動將客戶分成ABCD四個風險等級。針對中高風險的客戶，進行號碼狀態核查并進行統計，對可聯狀態的客戶減免部分息費，促進客戶提前還款；對不能聯系的客戶采用IVR/短信/提醒式機器人，進行高頻監控。對于低風險用戶，百融云創則自動轉入低頻監控處理，并根據客戶授信額度使用情況采取提額措施或進行機構內其他產品交叉營銷。

截至2021年6月30日，百融云創累計服務客戶總數增至5100家，包括絕大部分國有銀行、逾800家區域銀行、絕大部分消費金融公司、100家主要保險公司及其他金融機構。

不可否認，當下金融市場已經逐漸從增量市場轉向存量市場，因此存量客戶的有效運營對金融機構來說至關重要。作為金融機構的合作伙伴，百融云創將不斷完善自身技術，致力打造開放、多元、共享的金融創新技術應用平臺，依托科技賦能金融機構智能化發展。