有專(zhuān)家表示，對(duì)于信用卡保有量基數(shù)較大的大中型銀行來(lái)說(shuō)，發(fā)卡規(guī)模增長(zhǎng)空間已經(jīng)受限，銀行原來(lái)依賴(lài)發(fā)卡增量來(lái)增加交易規(guī)模，而現(xiàn)今重心已經(jīng)向存量客戶(hù)方向轉(zhuǎn)移。不難看出，信用卡市場(chǎng)已經(jīng)告別高速增長(zhǎng)，進(jìn)入了存量競(jìng)爭(zhēng)階段。

目前，信用卡存量客戶(hù)管理上存在客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)變化劇烈而銀行發(fā)覺(jué)遲鈍、客戶(hù)授信額度調(diào)整不及時(shí)、互金機(jī)構(gòu)向輕資本轉(zhuǎn)型、營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)動(dòng)支申請(qǐng)存在被風(fēng)控拒絕現(xiàn)象、睡眠客戶(hù)占比高、難以發(fā)現(xiàn)存量客戶(hù)借款需求這六大痛點(diǎn)。百融云創(chuàng)聚焦六大痛點(diǎn)，定制了銀行機(jī)構(gòu)信用卡存量客戶(hù)管理綜合解決方案，為銀行信用卡存量客戶(hù)管理輸入了科技力量。

百融云創(chuàng)成立至今七年以來(lái)，一直心懷“科技賦能”的夢(mèng)想，致力成為金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)有力的合作伙伴。憑借在人工智能等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，百融云創(chuàng)結(jié)合浦發(fā)銀行信用卡業(yè)務(wù)實(shí)際特點(diǎn)，為其獨(dú)家打造了全場(chǎng)景化的模型組合和前置型篩查策略，助力浦發(fā)銀行在保持存量客戶(hù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加收益、穩(wěn)固客戶(hù)，構(gòu)建全新的信用卡客戶(hù)管理模式和策略。通過(guò)定制的反欺詐、經(jīng)典B卡開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)響應(yīng)等模型組合，百融云創(chuàng)能夠幫助浦發(fā)銀行實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位客戶(hù)，精準(zhǔn)掌握客戶(hù)借款需求，有效提升存量用戶(hù)的管理效率。值得一提的是，在已合作機(jī)構(gòu)的具體實(shí)施中，百融云創(chuàng)B卡在機(jī)構(gòu)B卡的基礎(chǔ)上，增益6%，ks達(dá)到0.6，區(qū)分度效果顯著。

此外，百融云創(chuàng)曾與某頭部股份行信用卡中心合作，依靠借記卡APP、信用卡APP兩大平臺(tái)，結(jié)合信用卡需求客戶(hù)的三方數(shù)據(jù)，探索和構(gòu)建數(shù)字化獲客模型，打造新的獲客增長(zhǎng)點(diǎn)，其中信用卡數(shù)字化獲客占比超62%，為各家信用卡中心及信貸機(jī)構(gòu)的存量客戶(hù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型提供了參考。

信用卡存量客戶(hù)是未來(lái)銀行等金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的主要核心。進(jìn)入智能時(shí)代，銀行等金融機(jī)構(gòu)可以借助科技力量有效管理存量客戶(hù)，挖掘其潛在價(jià)值。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立AI技術(shù)平臺(tái)，百融云創(chuàng)也會(huì)不斷錘煉自身技術(shù)，利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)賦能信用卡存量客戶(hù)。