隨著社會發展與科技進步，消費和零售呈現新的特征和趨勢。新業態、數字化都為商超行業帶來了挑戰和新的發展機遇。面對新形勢和新起點，永輝超市堅持科技+供應鏈“雙核驅動”，全面推進到家、到店全渠道業務戰略轉型，重點布局供應鏈數字化升級，加碼門店數字化、業態提升以及會員數字化，打造“家門口的永輝”“手機里的永輝”“科技永輝”，為用戶提供健康、安全、高性價比的生鮮產品，致力于成為更受用戶喜愛的科技零售企業。

“人貨場”是零售行業的三大核心要素，而供應鏈則一直被看作是零售企業的命門。作為“生鮮之王”的永輝超市，其供應鏈能力更是有目共睹，經過20多年的深耕，永輝超市已筑起難以被模仿和超越的強供應鏈壁壘。

一方面，在以用戶為導向的指引下，永輝超市持續對供應鏈物流進行升級，建設穩定、柔性、開放、高效的供應鏈；同時圍繞品類、商品、場景、營銷、配送體系等，重塑升級“人貨場”。

另一方面，在現有的生鮮稟賦基礎上，永輝超市進一步加大產地、生產商的源頭直采，并在重點產地（如福建、云南、河北）建立產地倉，通過農產品數字化中臺的建設和物流體系的能力，打通生鮮產品的地域差、季節差、價格差、信息差壁壘，把更新鮮安全的產品高效帶到消費者手中。

此外，永輝超市還以“科技永輝、數字賦能”為戰略指引，開展了一系列變革創新。永輝將數字技術應用于消費場景、供應鏈以及服務等各個環節，不斷沉淀業務可復制的中臺能力，重點加強用戶、商品及倉配三大運營核心能力的提升，還打通線上、線上業務。截至2021年7月底，永輝生活APP累計全渠道會員數破億，“永輝生活”會員數突破7565萬戶。

而倉儲店作為永輝超市今年的發力點，更是依托于科技永輝的全渠道數字化能力，極大提升了到家業務商品的寬度，提高揀貨效率，降低缺貨率，讓到家配送服務更優化、更快速、更便捷。

永輝超市負責人表示，科技、供應鏈將是未來零售競爭的兩大根本，永輝超市將繼續以科技為抓手，夯實供應鏈優勢的同時，加速建立技術驅動運營的組織體系，深化到店到家業務融合，持續提升全渠道競爭力，順應乃至引領數字化升級浪潮。