總所周知,不論是企業還是經銷商,作為一個經營團體,本質是持續盈利,而實現持續盈利的三個核心要素:增加競爭優勢、提升組織效率、不斷創新,都是依托一個個企業員工去實現的。莫尼一直以來都很重視人才培養,以提升能力素質為目標,加強員工隊伍建設,2021年8月2日-8月10日,浙江莫尼電氣有限公司品牌部啟動了為期八天的知識技能培訓活動。

此次培訓從企業發展歷程、企業文化、企業品牌未來發展方向、招商政策解析、門店終端展廳設計、產品競爭優勢對比、時間管理、商務禮儀、實戰招商技巧分析等方面為團體成員們進行全面提升。

莫尼品牌副總經理錢長旭先生為大家做了“企業文化”和“品牌未來”兩個版塊的內容分享。企業文化方面,他提出,企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。品牌未來方面,他從企業、客戶(經銷商)、團隊三個層面提出了未來的發展規劃。他借用了“邁克爾·喬丹”的一句話:“一名偉大的球星最突出能力就是讓周圍的隊友變得更好”,讓大家明白當前時代團隊和團隊成員在企業運作當中的重要意義。

招商部魏經理帶領大家詳細參觀了我們的各個標準化車間,了解集成灶的生產流程,各項流程中使用到的設備情況,讓我們對于企業的強大制造基因有了更為深刻的記憶。

招商部嚴大區給大家細致地講解了品牌經銷商的加盟政策。莫尼一直秉承著為經銷商家人們搭建有實力有保障的好平臺的心態,從品牌力、營銷力、產品力、渠道力、服務力“五力”融合驅動門店經營,真正為經銷商做到無憂加盟。本次分析讓大家對了莫尼的各項政策都具備了更多的認識,對于招商工作也有了更自信和積極的心態。

市場部相設計師為大家分享了終端門店裝修SI標準。達芬奇曾說:“距離感官最近的感覺反映最迅速,這就是視覺,它是所有感覺的?領。”因此,一個形象化終端門店,是品牌形象的展示窗口,能給與客戶更多信任感,是開展各類推廣活動的重要依托,所以如何設計出優秀的門店整體裝修形象尤為重要。

產品經理胡經理為大家做了一個競品分析,知己知彼,才能打磨出更好的產品。集成灶行業未來將面臨的是更加細分、復雜、多元的市場環境,這要求我們團隊對于自身的產品定位、產品優勢有更深刻的了解,產品一直是最好的營銷方式。

莫尼商學院錢講師從時間管理、商務禮儀角度為大家分享了如何做好每日工作時間的合理安排、需要掌握基本的商務禮儀及個人形象禮儀。合理的時間安排才能讓工作有條不紊地進行,每個人的工作習慣和工作有效時間都不一樣,所以需要尋找自己比較合適的時間安排。個人素質形象關乎整個企業的形象,莫尼一直也非常重視形象問題,企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知,是企業狀況的綜合反映。

銷售部朱部長做了電話營銷技巧與實例的分享。他分別從電話營銷的特性、目標設定、事前規劃工作、基本訓練、開場白、有效詢問、有效結束電話、后續追蹤電話、異議處理、傳遞工具等方面通過一個個實際案例形象生動地為大家分析了各種電話溝通實用技巧。

銷售部徐副部長為大家分析了如何利用FABE洽談項目及各個階段的細化工作,講解了招商全過程的常態化標準動作技巧,分析了如何讓客戶信任自己,如何讓客戶認可并達成合作等問題和對應的方法,并詳細講解了與客戶溝通中的常見問題和門店活動組織的常規流程,為大家進行招商與門店扶持工作提供了專業的技巧和方法。

經過8天的培訓學習,也進行了培訓內容的閉卷測試,團體成員們在各個方面都有了長足的進步。同時,培訓更多的是起到一個輔助工具,更重要的是大家在自己的崗位上學以致用,能夠實際運用學到的知識和技巧。最后,預祝我們莫尼企業發展越來越好,全體成員在莫尼平臺上全力以赴,發光發熱,都能迎來自己的事業高峰。