數(shù)年前，彭琳琳還是一家電商平臺的戰(zhàn)略副總裁，那句“沒什么是靠買買買解決不了的”流行語，令她心生疑惑：果真如此嗎？當她看到公司里最有便利到世界各地買買買的采購?fù)拢瑓s無法和女兒和諧相處時，彭琳琳得到了否定的答案。“沒有什么能替代父母的陪伴。”多年后彭琳琳在接受采訪時說。這一說法既來自她自身成長的經(jīng)歷，也來自多年來鉆研兒童教育領(lǐng)域的成果。

可能對于外界來說，彭琳琳更為人熟知的身份是云寶媽媽、小步在家的創(chuàng)始人，但事實上，彭琳琳還是聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展教育中國學習基地特聘顧問、同時也是中國關(guān)工委兒童發(fā)展研究中心專家委員會兒童啟蒙教育專業(yè)委員會主任。多年來，彭琳琳通過學習國外先進理論、汲取經(jīng)驗、精華，同時深入考察中國家庭實際，提出了許多切實際、可落地的早期家庭教育理論，這些理論用了4年時間、在2000萬家庭用戶的實踐中得到了驗證，也正在迅速地走進更多家庭。

從0到2000萬：以高質(zhì)量陪伴為帆乘風破浪

助力家庭建設(shè)、深化家庭教育，努力使家庭成為國家發(fā)展、民族進步、社會和諧的重要基點，是每一代教育人義不容辭的責任。自從彭琳琳下定決心傳遞高質(zhì)量陪伴理念，她便始終把著眼點放在家庭。

“家庭是最佳的早期教育場所，父母是孩子早期教育的第一責任人。”彭琳琳曾說，“父母與孩子、乃至整個家庭的共同成長，才能讓高質(zhì)量陪伴更好地發(fā)揮價值。”

所以當創(chuàng)立不久的小步在家上線首個服務(wù)時，彭琳琳用一封題為“把交出去的孩子接回家”的信，完成了和家長的第一次溝通。她在信中介紹了自己的經(jīng)歷，闡述了母親的高質(zhì)量陪伴對于自身求學、育兒、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生的巨大影響，并非常堅定地肯定了高質(zhì)量陪伴的價值與可復(fù)制性。短短月余，初代核心服務(wù)計劃圈粉20萬家庭，成為當年一鳴驚人的黑馬代表。

在2020年網(wǎng)易教育金翼獎領(lǐng)獎臺上，彭琳琳再次談起這一里程碑，她表示，當時市面上非常缺少家長與孩子之間互動的內(nèi)容，成績雖小，卻讓她更堅定在理念和專業(yè)度上的堅持：“無論小步在家發(fā)展到了哪個階段，高質(zhì)量陪伴的核心、讓更多家庭和他們的孩子快樂且高質(zhì)量成長的初心，都不會改變。”

顯然，彭琳琳確實是這樣做的。無論是后來的DEEP家庭教育計劃、還是聯(lián)合關(guān)工委共同打造的首個涉及五大維度的測評體系，包括聯(lián)合業(yè)內(nèi)知名教授、專家打造的專項課程，無不為高質(zhì)量陪伴服務(wù)，無不為家庭服務(wù)。今年初，彭琳琳再創(chuàng)新，基于多年研究成果提出了 “慧愛媽媽企鵝理論”，成為無數(shù)家長從“愛孩子”成長為“‘慧’愛孩子”的“育兒圣經(jīng)”。7月，騰訊智慧育兒峰會論壇向彭琳琳發(fā)出邀約，“慧愛媽媽企鵝理論”首次全面亮相，一時間成為各大育兒圈子熱議的話題。

不忘初心，精益求精。揚起高質(zhì)量陪伴的帆，小步乘風破浪四年，從一個只有20人的小團隊，成長為如今數(shù)百人規(guī)模的“巨輪”；高質(zhì)量陪伴的育兒理念也從0走進了2000萬家庭。如今的小步，如日中天，爆發(fā)著的勢不可擋的能量。

從家庭到行業(yè)：以責任為錨創(chuàng)新?lián)?/strong>

教育是民族振興、社會進步的重要基石，對提高人民綜合素質(zhì)、促進人的全面發(fā)展、增強中華民族創(chuàng)新創(chuàng)造活力、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有決定性意義。一個做教育的企業(yè)要想保持長久的競爭力、生命力，除了理念與專業(yè)度，還應(yīng)當具備社會責任感。

在彭琳琳看來，小步在家最大的競爭對手是自己，如何能更好地擔起普及家庭教育、提高中國家長的早期教育意識，同時為行業(yè)發(fā)展輸出專業(yè)人才、內(nèi)容、貢獻力量的重任，是彭琳琳一直思考的問題。

“我國早期教育相比于國際起步晚，無論是專業(yè)水平還是人才儲備方面都有一定的差距。資源上的不足、意識上的淡薄，都對中國家庭教育的發(fā)展造成了阻礙。”彭琳琳說，“所以，小步從成立之初便明確了發(fā)展目標，就是要助力推動中國早期家庭教育的發(fā)展。”

2017年，彭琳琳團隊基于家庭背景，提出了顛覆性的B to P to C模式，即將系統(tǒng)專業(yè)、可落地的家庭教育理論、方法，通過在線的方式快速地教給不同地區(qū)的家長們，利用一線的教育資源，讓更多家庭在家進行早期教育、科學養(yǎng)育。這一模式對于促進優(yōu)質(zhì)教育資源共享與普及，起到了非常重要的推動作用。

彭琳琳介紹，小步的用戶有不少來自山區(qū)、農(nóng)村，這一模式將高質(zhì)量陪伴理念帶到他們身邊，幫助他們育兒、成長；他們又把好的理論、方法分享給身邊的人，從而讓優(yōu)質(zhì)教育的福利覆蓋到了更多偏遠家庭，真正實現(xiàn)了教育的意義。

此外，彭琳琳還聯(lián)合關(guān)工委推動了 “在家早教指導(dǎo)師”、“早期閱讀指導(dǎo)師”培訓項目，邀請來自斯坦福大學、哈佛大學、中科院等的早期教育學優(yōu)秀師資聯(lián)合打造培訓課程，旨在提高從業(yè)者專業(yè)水平，為行業(yè)輸出合格人才。截至目前，報名學習并通過考核的人員已超千人，為緩解行業(yè)需求貢獻了不菲的力量。

從惠澤家庭到惠澤行業(yè)，彭琳琳的動力是一份初心、責任心；從民營企業(yè)到民族企業(yè)，小步在家的核心優(yōu)勢是夠?qū)I(yè)、敢創(chuàng)新。或許家庭教育普及的山很高，但絕扛不住一個像小步在家一樣砥礪前行的攀登者。

從“小家”到“大家”：以政策為向革新蛻變

2019年5月，國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于促進3歲以下嬰幼兒照護服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，首次從國家層面為早教行業(yè)提供發(fā)展指導(dǎo)意見，提出了“家庭為主，托育補充”等早教基本原則。作為從創(chuàng)立便扎根家庭場景的早期教育服務(wù)提供者，這項原則讓彭琳琳更加堅信小步在家事業(yè)的意義。

兩年來，彭琳琳帶領(lǐng)小步大刀闊斧、不斷升級，將DEEP家庭教育計劃打造成了一站式解決“教什么、怎么教、教的怎么樣”的閉環(huán)教育體系，成為業(yè)內(nèi)典范。同時，彭琳琳也在國學、傳統(tǒng)文化方面發(fā)力，通過提供符合孩子成長規(guī)律的內(nèi)容，普及中華民族傳統(tǒng)美德、優(yōu)秀文化，促進樹立優(yōu)良家風、促進家庭和諧。

彭琳琳認為，“小家”好，“大家”才會好，所以小步在家不僅關(guān)心孩子，還關(guān)注家長、家庭。“這不是一件容易得到認可的事情，畢竟從商業(yè)角度上來講有點費力不討好，但我們從未妥協(xié)過。”據(jù)彭琳琳介紹，這一堅持，正式對“家庭為主”政策的最好響應(yīng)，也是小步在家篩選合作方、甚至員工的標準之一，因為認同這一點才能更好地為用戶服務(wù)，“而我們就是要錘煉出一支能真正塌下心來服務(wù)用戶的金牌團隊。”

有付出必有回報，歷經(jīng)考驗的小步在家不僅在專業(yè)度上攬獲了各大行業(yè)獎項，也成為業(yè)界知名的金牌團隊、最受家長歡迎的教育品牌。

“深感自豪的同時，我們更覺肩上擔子的分量。”彭琳琳說，“尤其‘雙減政策’的落地，指明了教育回歸學校的方向，家庭教育作為一切教育的基礎(chǔ)，更需要回歸本質(zhì)、回歸家庭。這對于助力推動‘家園合作’的落地，也同樣有著非同一般的意義。”

據(jù)了解，小步在家目前已展開全面部署，通過與婦幼保健單位、幼兒園、醫(yī)院、托育機構(gòu)等單位的展開深度合作，提供專業(yè)內(nèi)容、人才支持，從源頭上落實高質(zhì)量家庭教育，助力提高0-6歲家庭教育素質(zhì)，促進“家園合作”中“家”的作用的更大發(fā)揮。同時，小步在家也逐步開啟了“輕O2O”模式的探索，通過與景點、酒店等高端文旅項目展開合作，擴大家庭教育中“家”的概念，將教育融入生活、融入自然。此一系列部署也得到了關(guān)工委兒研中心的大力支持，雙方在前不久的“促進家園合作”線上論壇中，就共同拓展家庭教育普及場景達成了高度一致。

道阻且長，負重前行。一份堅定不移的初心讓彭琳琳始終能帶領(lǐng)小步在家走在行業(yè)前列，一份勇于創(chuàng)新的責任心讓高質(zhì)量陪伴從星星之火，點亮了中國早期家庭教育浩瀚夜空。一個有情懷敢擔當?shù)拿褡迤髽I(yè)，在利好政策的東風下，正在逐步實現(xiàn)深度影響現(xiàn)代家庭育兒生活的美好愿景。