數年前，彭琳琳還是一家電商平臺的戰略副總裁，那句“沒什么是靠買買買解決不了的”流行語，令她心生疑惑：果真如此嗎？當她看到公司里最有便利到世界各地買買買的采購同事，卻無法和女兒和諧相處時，彭琳琳得到了否定的答案。“沒有什么能替代父母的陪伴。”多年后彭琳琳在接受采訪時說。這一說法既來自她自身成長的經歷，也來自多年來鉆研兒童教育領域的成果。

可能對于外界來說，彭琳琳更為人熟知的身份是云寶媽媽、小步在家的創始人，但事實上，彭琳琳還是聯合國可持續發展教育中國學習基地特聘顧問、同時也是中國關工委兒童發展研究中心專家委員會兒童啟蒙教育專業委員會主任。多年來，彭琳琳通過學習國外先進理論、汲取經驗、精華，同時深入考察中國家庭實際，提出了許多切實際、可落地的早期家庭教育理論，這些理論用了4年時間、在2000萬家庭用戶的實踐中得到了驗證，也正在迅速地走進更多家庭。

從0到2000萬：以高質量陪伴為帆乘風破浪

助力家庭建設、深化家庭教育，努力使家庭成為國家發展、民族進步、社會和諧的重要基點，是每一代教育人義不容辭的責任。自從彭琳琳下定決心傳遞高質量陪伴理念，她便始終把著眼點放在家庭。

“家庭是最佳的早期教育場所，父母是孩子早期教育的第一責任人。”彭琳琳曾說，“父母與孩子、乃至整個家庭的共同成長，才能讓高質量陪伴更好地發揮價值。”

所以當創立不久的小步在家上線首個服務時，彭琳琳用一封題為“把交出去的孩子接回家”的信，完成了和家長的第一次溝通。她在信中介紹了自己的經歷，闡述了母親的高質量陪伴對于自身求學、育兒、創業產生的巨大影響，并非常堅定地肯定了高質量陪伴的價值與可復制性。短短月余，初代核心服務計劃圈粉20萬家庭，成為當年一鳴驚人的黑馬代表。

在2020年網易教育金翼獎領獎臺上，彭琳琳再次談起這一里程碑，她表示，當時市面上非常缺少家長與孩子之間互動的內容，成績雖小，卻讓她更堅定在理念和專業度上的堅持：“無論小步在家發展到了哪個階段，高質量陪伴的核心、讓更多家庭和他們的孩子快樂且高質量成長的初心，都不會改變。”

顯然，彭琳琳確實是這樣做的。無論是后來的DEEP家庭教育計劃、還是聯合關工委共同打造的首個涉及五大維度的測評體系，包括聯合業內知名教授、專家打造的專項課程，無不為高質量陪伴服務，無不為家庭服務。今年初，彭琳琳再創新，基于多年研究成果提出了 “慧愛媽媽企鵝理論”，成為無數家長從“愛孩子”成長為“‘慧’愛孩子”的“育兒圣經”。7月，騰訊智慧育兒峰會論壇向彭琳琳發出邀約，“慧愛媽媽企鵝理論”首次全面亮相，一時間成為各大育兒圈子熱議的話題。

不忘初心，精益求精。揚起高質量陪伴的帆，小步乘風破浪四年，從一個只有20人的小團隊，成長為如今數百人規模的“巨輪”；高質量陪伴的育兒理念也從0走進了2000萬家庭。如今的小步，如日中天，爆發著的勢不可擋的能量。

從家庭到行業：以責任為錨創新擔當

教育是民族振興、社會進步的重要基石，對提高人民綜合素質、促進人的全面發展、增強中華民族創新創造活力、實現中華民族偉大復興具有決定性意義。一個做教育的企業要想保持長久的競爭力、生命力，除了理念與專業度，還應當具備社會責任感。

在彭琳琳看來，小步在家最大的競爭對手是自己，如何能更好地擔起普及家庭教育、提高中國家長的早期教育意識，同時為行業發展輸出專業人才、內容、貢獻力量的重任，是彭琳琳一直思考的問題。

“我國早期教育相比于國際起步晚，無論是專業水平還是人才儲備方面都有一定的差距。資源上的不足、意識上的淡薄，都對中國家庭教育的發展造成了阻礙。”彭琳琳說，“所以，小步從成立之初便明確了發展目標，就是要助力推動中國早期家庭教育的發展。”

2017年，彭琳琳團隊基于家庭背景，提出了顛覆性的B to P to C模式，即將系統專業、可落地的家庭教育理論、方法，通過在線的方式快速地教給不同地區的家長們，利用一線的教育資源，讓更多家庭在家進行早期教育、科學養育。這一模式對于促進優質教育資源共享與普及，起到了非常重要的推動作用。

彭琳琳介紹，小步的用戶有不少來自山區、農村，這一模式將高質量陪伴理念帶到他們身邊，幫助他們育兒、成長；他們又把好的理論、方法分享給身邊的人，從而讓優質教育的福利覆蓋到了更多偏遠家庭，真正實現了教育的意義。

此外，彭琳琳還聯合關工委推動了 “在家早教指導師”、“早期閱讀指導師”培訓項目，邀請來自斯坦福大學、哈佛大學、中科院等的早期教育學優秀師資聯合打造培訓課程，旨在提高從業者專業水平，為行業輸出合格人才。截至目前，報名學習并通過考核的人員已超千人，為緩解行業需求貢獻了不菲的力量。

從惠澤家庭到惠澤行業，彭琳琳的動力是一份初心、責任心；從民營企業到民族企業，小步在家的核心優勢是夠專業、敢創新。或許家庭教育普及的山很高，但絕扛不住一個像小步在家一樣砥礪前行的攀登者。

從“小家”到“大家”：以政策為向革新蛻變

2019年5月，國務院辦公廳下發《關于促進3歲以下嬰幼兒照護服務發展的指導意見》，首次從國家層面為早教行業提供發展指導意見，提出了“家庭為主，托育補充”等早教基本原則。作為從創立便扎根家庭場景的早期教育服務提供者，這項原則讓彭琳琳更加堅信小步在家事業的意義。

兩年來，彭琳琳帶領小步大刀闊斧、不斷升級，將DEEP家庭教育計劃打造成了一站式解決“教什么、怎么教、教的怎么樣”的閉環教育體系，成為業內典范。同時，彭琳琳也在國學、傳統文化方面發力，通過提供符合孩子成長規律的內容，普及中華民族傳統美德、優秀文化，促進樹立優良家風、促進家庭和諧。

彭琳琳認為，“小家”好，“大家”才會好，所以小步在家不僅關心孩子，還關注家長、家庭。“這不是一件容易得到認可的事情，畢竟從商業角度上來講有點費力不討好，但我們從未妥協過。”據彭琳琳介紹，這一堅持，正式對“家庭為主”政策的最好響應，也是小步在家篩選合作方、甚至員工的標準之一，因為認同這一點才能更好地為用戶服務，“而我們就是要錘煉出一支能真正塌下心來服務用戶的金牌團隊。”

有付出必有回報，歷經考驗的小步在家不僅在專業度上攬獲了各大行業獎項，也成為業界知名的金牌團隊、最受家長歡迎的教育品牌。

“深感自豪的同時，我們更覺肩上擔子的分量。”彭琳琳說，“尤其‘雙減政策’的落地，指明了教育回歸學校的方向，家庭教育作為一切教育的基礎，更需要回歸本質、回歸家庭。這對于助力推動‘家園合作’的落地，也同樣有著非同一般的意義。”

據了解，小步在家目前已展開全面部署，通過與婦幼保健單位、幼兒園、醫院、托育機構等單位的展開深度合作，提供專業內容、人才支持，從源頭上落實高質量家庭教育，助力提高0-6歲家庭教育素質，促進“家園合作”中“家”的作用的更大發揮。同時，小步在家也逐步開啟了“輕O2O”模式的探索，通過與景點、酒店等高端文旅項目展開合作，擴大家庭教育中“家”的概念，將教育融入生活、融入自然。此一系列部署也得到了關工委兒研中心的大力支持，雙方在前不久的“促進家園合作”線上論壇中，就共同拓展家庭教育普及場景達成了高度一致。

道阻且長，負重前行。一份堅定不移的初心讓彭琳琳始終能帶領小步在家走在行業前列，一份勇于創新的責任心讓高質量陪伴從星星之火，點亮了中國早期家庭教育浩瀚夜空。一個有情懷敢擔當的民族企業，在利好政策的東風下，正在逐步實現深度影響現代家庭育兒生活的美好愿景。