備受關(guān)注的中國黃金“金店跑路”事件有了最新進展。4月1日晚，中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司(以下簡稱“中國黃金”)發(fā)布公告稱，公司決定對北京富力廣場店權(quán)益受損消費者進行先行墊付，“全力維護消費者的合法權(quán)益”。

公告稱，中國黃金特許經(jīng)營的加盟商北京三鼎原黃金珠寶有限公司運營的北京富力廣場店，違反與中國黃金簽訂的《專賣店特許經(jīng)營加盟協(xié)議》，違規(guī)擅自開展所謂的“金條無憂預(yù)訂”業(yè)務(wù)，并于2023年12月27日私自停止經(jīng)營活動，無法兌付消費者已購買的產(chǎn)品。目前，三鼎原實際控制人楊某某已被公安機關(guān)刑事羈押，進入司法程序。

此前已有多家媒體報道，中國黃金北京富力廣場門店在未告知消費者的情況下近日突然關(guān)店，至少70位消費者在該店“托管”的約70千克黃金去向不明，這些托管黃金價值超3500萬元。

涉事門店為品牌加盟商

黃金門店突然關(guān)閉，不少消費者嘗試與品牌金店的總公司取得聯(lián)系，但總公司卻表示不能直接承擔消費者的損失。

2023年12月，多名消費者收到中國黃金北京富力廣場店店員的微信消息，一夜之間，店鋪和黃金一同人去樓空。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前，該店有總價值超千萬元的70多公斤黃金不翼而飛，數(shù)十名消費者仍在等待調(diào)查進展。

門店關(guān)閉后，中國黃金集團子公司回應(yīng)消費者稱，涉事門店為獨立經(jīng)營的加盟店，公司明令禁止加盟店進行黃金托管，對于涉事門店多年來違規(guī)開展此業(yè)務(wù)，公司并不知情。同時，中國黃金相關(guān)負責人表示，涉事門店屬于中國黃金的加盟店，其資金往來與中國黃金相互獨立，中國黃金只向其授權(quán)了黃金售賣，并未允許其開展黃金托管業(yè)務(wù)。

3月25日，中國黃金股份有限公司一位不愿具名的高管回應(yīng)稱，該加盟店涉嫌違法經(jīng)營，負責人目前已經(jīng)被羈押。

多位維權(quán)消費者表示，中國黃金富力廣場店沒有在任何地方標明自己是加盟店。北京市中聞(長沙)律師事務(wù)所律師劉凱表示，加盟店是否需要在顯著位置標注出“加盟店”，關(guān)鍵要看加盟商與品牌方的合同約定。如果沒有明確約定，一般不需要進行標注或主動進行說明。但中國黃金雙井店此前曾從直營店變更為加盟店，不管是從規(guī)避自身法律風險，還是從商業(yè)經(jīng)營的基本規(guī)范和商業(yè)道德出發(fā)，中國黃金均有必要向消費者進行說明。

不具備黃金積存業(yè)務(wù)資質(zhì)

然而這并不是中國黃金第一次面臨類似的問題。

在投資者平臺可以查詢到，早在2023年3月，就有投資者向中國黃金提問杭州一家旗艦店關(guān)門后消費者購買的金條未能提取如何處理。公司回復(fù)：“咨詢當?shù)亟?jīng)銷商。”

中國黃金2022年財報顯示，已開業(yè)門店合計3642家，其中直營店僅105家，超過九成的中國黃金門店均是加盟店。

據(jù)其2022年年報，加盟費用包括品牌使用費和管理服務(wù)費。前者在合同期限內(nèi)允許加盟商從指定供應(yīng)商處自行采購K金珠寶類產(chǎn)品，經(jīng)公司及權(quán)威檢測機構(gòu)質(zhì)量檢驗合格后，掛簽使用“中國黃金”品牌上柜銷售而收取的費用。后者在合同期限內(nèi)向加盟商提供有關(guān)產(chǎn)品、經(jīng)營等方面的培訓(xùn)及指導(dǎo)服務(wù)而收取的費用。這兩筆費用都按照合同有效期分攤確認收入。

在知名經(jīng)濟學(xué)者盤和林看來，中國黃金若不能建立起對加盟商完善的監(jiān)管機制，將會損害更多消費者的權(quán)益。

對此，盤和林表示，在對加盟商監(jiān)管這一方面，中國黃金等知名珠寶品牌應(yīng)建立完善的內(nèi)部審計機構(gòu)，可在其監(jiān)事會下設(shè)置內(nèi)審部門，每年對加盟商的業(yè)務(wù)和資格進行審計。同時，中國黃金等珠寶品牌也應(yīng)加大與加盟商核賬的審查頻次，可通過建立統(tǒng)一的收單系統(tǒng)，盡可能地掌握其財務(wù)狀況。

同時，中國黃金的招股說明書顯示，“公司為購買投資金條的客戶提供黃金托管服務(wù)”。但記者查閱該公司所有公告，都并未提及加盟店是否被允許提供托管服務(wù)。

北京大成律師事務(wù)所王天冕律師表示，中國黃金并不具備開展黃金積存業(yè)務(wù)的資質(zhì)。2018年12月，中國人民銀行印發(fā)的《黃金積存業(yè)務(wù)管理暫行辦法》與《關(guān)于黃金資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》明確規(guī)定，黃金積存業(yè)務(wù)僅限銀行業(yè)存款類金融機構(gòu)開辦，黃金資產(chǎn)管理產(chǎn)品僅限金融機構(gòu)發(fā)起設(shè)立。中國黃金沒有從事這兩項業(yè)務(wù)的資質(zhì)。