11月29日，恒豐銀行歷時(shí)2年、投入2500余人打造的新一代企業(yè)級(jí)全功能系統(tǒng)——恒心系統(tǒng)投產(chǎn)上線，這是全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)一次性整體升級(jí)的股份制商業(yè)銀行核心系統(tǒng)，也是山東首個(gè)上線的組件化、數(shù)字化、智能化全功能銀行系統(tǒng)。恒心系統(tǒng)成功上線，顯著提升了恒豐銀行在客戶服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，標(biāo)志著恒豐銀行在建設(shè)一流數(shù)字化敏捷銀行的征程上，邁出了具有里程碑意義的堅(jiān)實(shí)一步。

恒心系統(tǒng)上線兩日，全行總交易量超1500萬筆，動(dòng)賬類交易超200萬筆，運(yùn)行平穩(wěn)高效。據(jù)了解，恒心系統(tǒng)的“恒心”取“恒豐心臟”之意，喻示著對(duì)全行發(fā)展轉(zhuǎn)型的極端重要性，該系統(tǒng)在行內(nèi)被稱為推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“一號(hào)工程”。成功完成市場(chǎng)化改革股改建賬之后，恒豐銀行將推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，在監(jiān)管部門的大力支持下，決定引入建設(shè)銀行“新一代”核心系統(tǒng)，并進(jìn)行深度開發(fā)，打造客戶體驗(yàn)優(yōu)先，涵蓋業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、技術(shù)轉(zhuǎn)型和生態(tài)開放在內(nèi)的企業(yè)級(jí)全功能銀行系統(tǒng)。

恒心系統(tǒng)基于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)分布式架構(gòu)與金融數(shù)據(jù)模型，構(gòu)建了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)視圖，利用五級(jí)流程建模，按照產(chǎn)品管理、營(yíng)銷支持、渠道管理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)支持、風(fēng)險(xiǎn)管控及報(bào)告與決策七大價(jià)值鏈業(yè)務(wù)領(lǐng)域，將前、中、后臺(tái)流程精準(zhǔn)對(duì)接，形成端到端的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈。相比舊系統(tǒng)，恒心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了多方面的能力提升，新核心處理能力提升了6.38倍，卡業(yè)務(wù)交易每秒處理能力提升23.8倍，線上支付業(yè)務(wù)交易每秒處理能力提升17.7倍等。隨著智能化、自動(dòng)化處理能力的提升，將減少17%的柜面操作人員。

同步上線的新版手機(jī)銀行，在全面提升客戶使用體驗(yàn)的同時(shí)，大幅度提升了安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，所有加密過程均采用國(guó)密算法加密，可更好地保護(hù)用戶信息安全與資金安全。

恒心系統(tǒng)的成功上線，是銀行全量業(yè)務(wù)系統(tǒng)一次性切換上線的首次嘗試。為推進(jìn)恒心系統(tǒng)順利上線，恒豐銀行總行黨委高度重視，周密部署，充分調(diào)動(dòng)全行資源攻堅(jiān)克難，統(tǒng)籌部署工程組織、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)集成、投產(chǎn)運(yùn)行等各方面工作，采用數(shù)字化、可視化的工程管理工具，有效推動(dòng)了恒心系統(tǒng)一次性全面上線。

不久前，恒豐銀行發(fā)布了“建設(shè)一流數(shù)字化敏捷銀行”新戰(zhàn)略，明確了未來5年乃至到2035年全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)間表與路線圖。恒心系統(tǒng)的成功上線，為恒豐銀行打造同業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力、建成特色鮮明的數(shù)字銀行生態(tài)提供了堅(jiān)實(shí)支撐，也為恒豐銀行實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、達(dá)成“十四五”戰(zhàn)略目標(biāo)注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

下一步，恒豐銀行將錨定“建設(shè)一流數(shù)字化敏捷銀行”目標(biāo)愿景，充分發(fā)揮恒心系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技基礎(chǔ)，以數(shù)字驅(qū)動(dòng)和敏捷轉(zhuǎn)型激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力，縱深推進(jìn)“做實(shí)基礎(chǔ)、做優(yōu)主業(yè)、做大零售、做強(qiáng)本土、做細(xì)成本”五大戰(zhàn)略，努力為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。