7月17-22日，河南多地持續遭遇強降雨，鄭州、開封、新鄉、安陽等城市發生嚴重內澇。面對嚴峻防汛形勢，中國郵政儲蓄銀行河南省分行黨委認真落實各級黨委政府、監管部門部署，按照總行工作安排，把防汛救災作為當前重中之重的工作，全力以赴穩金融、保運轉、保服務、保生產，支持受災地區做好災后重建和恢復生產，全力保障人民群眾生命和財產安全，在防汛救災中筑牢“金融堤壩”。

擔當作為?堅決扛起大行責任

汛情就是命令，行動刻不容緩。郵儲銀行河南省分行黨委堅持人民至上、生命至上，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，統籌做好生產經營和防汛救災工作。轄內各分支機構迅速行動，第一時間啟動應急預案，嚴格做好應急值守，每2個小時匯總統計1次轄內最新情況，直至暴雨結束；向員工多渠道、多頻次發布風險提示，嚴防暴雨天氣發生人身安全事故。郵儲銀行河南省分行主要負責人第一時間在受災嚴重的鄭州地區，實地查看營業網點防汛情況，并要求全行提高政治站位，在做好自身防汛救災的同時，及時了解地方政府及企業受災情況，助力地方政府和受災企業、受災人民復工復產。

千方百計?確保金融服務不斷檔

為了保障汛期金融服務，郵儲銀行河南省分行逐一確認各網點漬水及開門營業情況，隨時關注網點安全狀況。轄內相關分支機構備足沙袋等防汛物資，地勢低洼網點則提前做好大門周邊墊高處理，防范漬水進入營業大廳，加強對自助設備管理維護，保障設備正常運行，加強營業網點現金供應，加大業務庫和未停業網點現金備付量，隨時做好緊急二次收送款的準備。郵儲銀行河南省分行將近90%的營業網點保持正常營業。

為保障群眾基礎金融服務需求，郵儲銀行河南省分行充分發揮線上服務優勢，充分利用“省分行微信公眾號”“郵儲銀行云工作室”“白領貸+電子名片”“小額貸款二維碼營銷”等線上申請平臺，暢通業務受理渠道；將移動展業設備配備向受災嚴重區域傾斜，為受災客戶提供一站式的個人貸款金融服務；積極引導客戶通過手機銀行、微信銀行等電子銀行渠道辦理業務，金融服務不中斷、不斷檔。

快速響應?全力保障資金劃撥

為保障各類救災資金的安全高效撥付，郵儲銀行河南省分行對保供應、保暢通各類企業實施費率減免政策，實施賬戶開立、跨行轉賬、企業網銀、短信通免費政策，做到第一時間響應、第一時間上門、第一時間處理，全力保障財政社保資金劃撥、慈善捐款和其他防汛資金劃轉服務；安排專人堅守崗位，確保防汛救災資金迅速到達抗災最前線；各分支機構克服多種困難，為預算單位及時辦理取現、轉賬支付等業務。7月20日以來，該行累計劃轉國庫資金、養老金、財政補貼等大額資金14.97億元。

林州市地處山區，交通不便，也是此次洪澇重災區。為解決市慈善總會難以現場接收捐款難題，郵儲銀行河南省安陽林州市支行公司部工作人員冒雨前往市慈善總會現場服務，加班加點快速搭建線上掃碼捐款平臺，協助做好防汛救災和金融服務保障工作。郵儲銀行河南省平頂山市魯山縣支行了解到本月機關事業養老資金未代發，冒雨上門，全程協助社保資金轉出及代發，最終成功實現2800萬元機關事業養老資金代發到位。暴雨面前，郵儲銀行敬業的態度、專業的水平、溫暖的服務，贏得了客戶的贊譽。

精準對接?為災后重建按下“加速鍵”

按照河南省委、省政府關于抓好災后重建工作的部署，郵儲銀行河南省分行第一時間出臺政策，全面支持災后重建。針對全省因遭遇強降雨受災的新型農業經營主體，在省財政廳、省農業農村廳的大力支持下，郵儲銀行河南省分行與省農業信貸擔保公司聯合創新推出專屬產品“救災貸”，由財政部門進行貼息，全力幫助受災主體恢復生產。針對個人貸款客戶，郵儲銀行河南省分行出臺征信保護、貸款展期、變更還款方式等政策，做到對存量客戶不抽貸、斷貸和壓貸，全力支持其恢復生產經營；重點圍繞專業大戶、家庭農場、農民專業合作社、農業產業化龍頭企業等主體，就農業生產設施恢復重建的資金需求，優先受理調查、優化審批流程、提高審批效率，切實緩解災情對農業的影響。

針對小微企業客戶，郵儲銀行河南省分行開辟全流程綠色通道，全力優先保障防汛救災物資生產，副食品、醫療用品供應，電力工程、水利管道恢復重建等服務居民生活供應鏈和恢復重建產業鏈的小微企業資金需求，7月20日以來，全行投放小微法人貸款近百筆，金額近2億元，有效緩解了生活供給和恢復重建的燃眉之急。

針對城市基礎設施和重點企業，郵儲銀行河南省分行已向總行申請專項應急貸款額度，重點圍繞交通運輸、電力供應、醫療衛生和基礎設施修復等重點領域，全力做好應急金融服務。對應急貸款需求，郵儲銀行河南省分行實施優惠利率，切實減輕企業融資壓力；實施全流程綠色通道，簡化前期調查、審查審批和貸款發放審核流程，原則上兩個工作日內完成貸款支用。截至目前，郵儲銀行河南省分行已對重點企業新增應急貸款額度12億元，首批將發放2.5億元。

當前，災后重建任務依然艱巨，郵儲銀行河南省分行將進一步強化金融供給，加大信貸投放力度，全力支持災后重建和恢復生產，為河南地方經濟發展持續貢獻郵儲銀行力量。