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10月23日，雙11正式開始預(yù)售活動前一天，尚品宅配在其位于武漢的東亭世紀(jì)旗艦店召開“隨變·心享·優(yōu)選——尚品宅配隨心選全屋定制套餐發(fā)布會”。本次發(fā)布會既是一場尚品宅配對于全新全屋定制套餐的推廣盛宴，也是其對于打破固有定制套餐模式，把選擇權(quán)讓渡給消費者的重要發(fā)聲。

借“隨心選”全屋定制套餐重磅發(fā)布之勢，尚品宅配同步啟動面向消費者的湖北省級區(qū)域聯(lián)盟活動?；顒悠陂g業(yè)績超1000萬，創(chuàng)業(yè)績新標(biāo)桿。在當(dāng)前市場環(huán)境下，這一頗為亮眼的成績背后，是市場與消費者的高度認(rèn)可，再次展現(xiàn)出尚品宅配強大的營銷力與創(chuàng)新力，也印證了其推出“隨心選”全新套餐模式的信心。

發(fā)布會現(xiàn)場，湖北省室內(nèi)裝飾協(xié)會副秘書長廖陽，尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰，新浪家居定制行業(yè)總經(jīng)理張澤葵，喜臨門集團業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳建凱等組織、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)皆隆重出席；各界主流媒體也紛紛遠(yuǎn)赴參與。

對于本次尚品宅配發(fā)布的“隨心選”全屋定制套餐，廖陽表示其將選擇權(quán)讓渡給消費者的突破性舉動，開創(chuàng)家居行業(yè)全新套餐模式，重塑消費價值，再次引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)尚。

洞悉消費痛點，“隨心經(jīng)濟”下的定制新模式

縱觀現(xiàn)在的消費市場，在家居消費主力軍趨向年輕群體的情況下，消費者對于全屋定制的新要求也愈發(fā)顯著——追求自由掌控設(shè)計方案，追求高顏值個性化的搭配，追求大品牌保障下的高品質(zhì)。而這些要求背后的邏輯是有跡可循的。

發(fā)布會中，新浪家居定制行業(yè)總經(jīng)理張澤葵向現(xiàn)場來賓分析，新一代消費者更加注重參與度、主動權(quán)及歸屬感，尚品宅配“隨心選”是“隨心經(jīng)濟”的完美體現(xiàn)。相比起上一輩的家居消費者“精打細(xì)算，勤儉持家”的生活理念，對于90后、Z世代的年輕群體而言，對于親手創(chuàng)建自己的生活有更多創(chuàng)新的想法，對生活的品質(zhì)有著更高的標(biāo)準(zhǔn)；這也使得這群年輕的消費者對于各種“定制”模式下帶有個人屬性意味的產(chǎn)品青睞有加。各大家居企業(yè)紛紛看到了“定制”在消費市場發(fā)展的趨勢，進(jìn)軍定制賽道。

行業(yè)競爭白熱化，市面上定制套餐層出不窮，房地產(chǎn)業(yè)的降溫為行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境加設(shè)重重難關(guān)……如何在后疫情時代率先創(chuàng)新升級自身的理念，提高數(shù)字化、智能化技術(shù)應(yīng)用，去貼合新消費主力新要求的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步打造企業(yè)差異化亮點吸引消費者正是尚品宅配構(gòu)想“隨心選”的原動力；從源頭深入研究消費者的痛點，跳出思維框架，解決消費者在全屋定制套餐中受限多、落地差距大等問題，是尚品宅配落實“隨心選”的切入點。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管家居消費者對于一站式全屋定制服務(wù)消費有所青睞，但是對于市面上推出的定制套餐實際體驗效果來說，依然存在明顯讓他們“不得勁”的痛點，無法完全體現(xiàn)出“定制”一詞應(yīng)有的對不同消費者需求對癥下藥的特點。

比如許多看似優(yōu)惠的定制套餐，實際上定制出來的柜類內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡陋不實用，要進(jìn)行改良則須另外加錢；抑或是包含在定制套餐內(nèi)的家具可供選擇的材料品質(zhì)不高，款式顏色選擇少規(guī)則多，使得消費者無法對于家中不同空間的風(fēng)格采取豐富而適合的設(shè)計，這也使得類似“一家人為家居裝修意見不一引發(fā)爭吵 ”這一話題成為許多短視頻素材在手機中不斷警醒大眾。

消費者痛點，即行業(yè)發(fā)展需要解決的難題，即企業(yè)展現(xiàn)差異化亮點引領(lǐng)風(fēng)向需要攻克的難題；尚品宅配此次發(fā)布推出的“隨心選”正是對消費者集中痛點研究分析后，得出的全屋定制解決方案。

隨變、心享、優(yōu)選，讓渡選擇權(quán)打造理想家

對于“隨心選”套餐的理念，李嘉聰在發(fā)布會上表示：“就像麥當(dāng)勞推出的隨心配套餐使消費者有了自由按需任意搭配的選擇，激發(fā)了更多消費者的消費欲；我們把消費選擇權(quán)交回給消費者，擴大他們的選擇空間，消費者個性化的需求得到滿足，自然能夠增強我們在行業(yè)的有效競爭力?！?/p>

為了使不同消費需求的消費者都能享受到合理而個性的定制套餐，“隨心選”打破現(xiàn)在市面上全屋定制的一個弊端，圍繞“隨變”“心享”“優(yōu)選”三個關(guān)鍵詞為核心，以“3n+2n”的模式進(jìn)行銷售。

“隨變”即隨心而變、風(fēng)格任選，滿足多元消費需求。區(qū)別于市面上的“套餐”，都是企業(yè)配好選好給到消費者，造成消費者的可選擇性非常小，選擇了企業(yè)給的套餐，喪失了自身對家的決定權(quán)。尚品宅配“隨心選”套餐，開創(chuàng)了行業(yè)把選擇權(quán)讓渡給消費者的套餐模式。更具靈活性與可操作性，讓消費者自由組合搭配，充分釋放家居設(shè)計主導(dǎo)權(quán)，杜絕千篇一律的定制風(fēng)格，打造專屬自己的生活方式空間。在固定套餐與同等價格下，讓消費者實現(xiàn)最大程度的個性化選擇，完成對理想家居的一站式定制。

“心享”即省心享受、輕松擁有美好家居，滿足高效消費需求。尚品宅配以大數(shù)據(jù)深入研究國人生活方式，針對不同需求、不同家庭、不同人群，同色系一體化研發(fā)多種風(fēng)格空間產(chǎn)品，包含全屋柜類+全屋宅配，數(shù)十種風(fēng)格自由搭配，從單獨柜類、柜類+配套家具到獨具高級審美的大師設(shè)計與嚴(yán)選搭配，從顏值到品質(zhì)，全方位滿足消費者對美好家居的向往。

“優(yōu)選”即優(yōu)選品牌、品類配齊，滿足品質(zhì)消費需求?；谏衅氛涑?000+SKU的產(chǎn)品體系，匯聚高品質(zhì)大牌家具，包含沙發(fā)、茶幾、餐桌椅、成品電視柜、吧椅、單椅、成品床、成品床頭柜、床墊、電腦桌、書桌等，不限品類、數(shù)量和品牌，在明確價格范圍內(nèi)，讓消費者真正做到隨心選擇，明明白白無套路消費。

同時，尚品宅配深入研究總結(jié)了市場上常見的家庭生活方式，從二人世界到三口之家，甚至三代同堂，聽取不同類型的家庭對于自我空間獨立性的要求，和共享空間融洽和諧的要求，以龐大的數(shù)字化、智能化家具庫支持，設(shè)置可變化風(fēng)格的八個家居主打空間；無論是想要打造臥室、兒童房等各種房型，消費者能夠不受限制盡情選擇最適合自己的產(chǎn)品。

除了款式多、價錢直白、無套路外，尚品宅配作為國內(nèi)定制行業(yè)的大品牌，與許多大牌供應(yīng)鏈企業(yè)都有著長期合作，這也大大解決了消費者對于“隨心選”套餐里定制家具的質(zhì)量保障的擔(dān)憂。發(fā)布會上，喜臨門集團業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳建凱表示“針對隨心選套餐，喜臨門給予深度支持，加強研發(fā)及投入，致力為消費者提供最好的產(chǎn)品與服務(wù)?！弊鳛楸姸酁樯衅氛洚a(chǎn)品供應(yīng)的大品牌之一，為支持尚品宅配發(fā)聲。

相信“隨心選”套餐正式發(fā)布推廣后，消費者都能看到家居企業(yè)不斷創(chuàng)新自身理念，為消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品的決心。“隨心選”對全屋定制套餐模式的全新塑造，勢必也會為定制行業(yè)帶來一股引領(lǐng)的風(fēng)潮，給定制企業(yè)樹立差異化亮點打造的榜樣，推動定制行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。